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Efficient Consumer Response - ECR
Unidade 5
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O ECR (resposta eficiente ao consumidor) é uma forma de agregar valor ao consumidor de tal maneira que a empresa continue lucrativa. Por meio de melhores produtos, preços baixos e eficiência da produção.
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Estratégias do ECR - Introdução eficiente de produtos
- Sortimento eficiente da loja - Promoção eficiente - Reposição eficiente
4
Ferramentas do ECR Gerenciamento de categoria Reposição contínua
Custeio baseado em atividades Benchmark de práticas Pedidos acompanhados por computadores
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Impedimentos a implantação
Falta de comprometimento da cúpula empresarial Falta de conhecimento do ECR Investimento de recurso e tempo Falta de profissionais especializados Sistemas contábeis e de custos falhos.
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