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GESTÃO DE CLASSE MUNDIAL José Goldfreind D IRETOR L EAN S EIS S IGMA.

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1 GESTÃO DE CLASSE MUNDIAL José Goldfreind D IRETOR L EAN S EIS S IGMA

2 Setec Consulting Group Um dos maiores grupos de consultoria, treinamento auditoria da América Latina. Sede em São Paulo e filiais em Manaus, Buenos Aires e Santiago Alguns números do grupo: -15 anos de existência -Mais de clientes, -Capacitou mais de profissionais -Gerou economia de mais de R$500 milhões com projetos realizados -Atuação em mais de 20 países

3 Setec Consulting Group • Áreas de Atuação Seis SigmaLean / Produtividade Gestão Empresarial Qualidade e Sistemas de Gestão Meio Ambiente Segurança e Saúde Ocupacional Desenvolvimento Humano e Organizacional Gestão da Inovação Jogos Empresariais

4 Setec Consulting Group • Alguns dos principais clientes

5 Sub título •Texto Agenda

6 Six Sigma Balanced Scorecard ISO 9000 e Prêmio Malcolm Baldrige Círculos da Qualidade Surge o TQC –Total Quality Control O ciclo PDCA de Shewart, aplicado por Deming no Japão Surge o Controle da Qualidade, implementado por Shewart EO 2000 Lean Manufacturing 2002 Lean Six Sigma Excelência Operacional Histórico EO

7 Aspectos para Evolução Quando um individuo precisa evoluir e necessita de um coaching, quais os aspectos que precisam ser levantados pelo coach? Consciência Competência Comprometimento

8 Aspectos para Evolução Quando uma organização precisa evoluir, quais os aspectos que precisam ser levantados? Consciência Competência Comprometimento Gestão/Resultados Metodologia/Processos Cultura

9 OEMS Model

10 10 Coordenação Gestão Gerenciamento das Iniciativas Informações e Conhecimento Fornecedores Recursos controlados e direcionados Projetos e eventos monitorados pelos fatores críticos de sucesso Cadeia de suprimentos tratada como parceira. Informações atualizadas, precisas e seguras.

11 OEMS Model Pessoas Liderança Mudança Treinamento Pessoal flexível e maduro frente às mudanças Liderança motivadora e engajada Competências necessárias desenvolvidas. Desenvolvimento humano com qualidade de vida Cultura

12 OEMS Model Processo Processos Segurança Meio Ambiente Processos capazes estáveis e gerenciados. Aspectos e impactos relativos à segurança gerenciados e de baixo risco Aspectos e impactos relativos ao meio ambiente gerenciados e com baixo risco

13 OEMS Model Metodologia Seis Sigma Lean TPM DMAIC/DMADV aplicados aos processos resultando em redução da variabilidade e maximização dos resultados. Princípios Lean aplicados aos processos resultando em velocidade, diminuição de desperdícios e maximização dos resultados. Equipes semi-autonomas aumentando a eficiencia global dos equipamentos.

14 OEMS Model Resultados Objetivos e Metas Analise de Desempenho Governança Corporativa Resultados Organização comprometida com a excelência, a sustentabilidade, a transparência e as partes interessadas. Desempenho operacional e estratégico avaliados em relação ao setor ou ao mercado. Estratégias desdobradas garantindo a eficiência e eficácia das iniciativas Significativos e Sustentáveis

15 OEMS Model Gestão Processo Cultura Metodologia Gestão Processo Gerenciamento de Projetos Pessoas Segurança Seis Sigma PILARES ELEMENTOS TÓPICOS REQUISITOS Informação e Conhecimento Liderança Mudança Fornecedores Treinamento Meio-Ambiente Resultado TPM Lean Resultados Governança Corporativa Analise de Desempenho Objetivos e Metas

16 Análise de Resultados 16 Gestão Processos Metodologia Cultura Resultado Empresa que esta em um mercado extremamente competitivo e de commodity e precisou implantar as normas ISO para poder se manter no mercado Recomendação: Fortalecer rapidamente o sistema de gestão de seus indicadores juntamente com um trabalho na liderança gerencial

17 Análise de Resultados Gestão Processos Metodologia Cultura Resultado Empresa desenvolveu recentemente uma sistemática de indicadores. Conhece bem suas oportunidades. A liderança é alinhada e envolvida Com iniciativas de melhorias pontuais Recomendação: Definir a metodologia da Excelencia Operacioal mais adequada a cada oportunidade e aplicá-la.

18 Análise de Resultados Gestão Processos Metodologia Cultura Resultado Empresa com uma gestão de classe mundial com comprovada sustentação Recomendação: Keep Walking

19 Título do Slide “Cada individuo é único, assim como toda empresa também é única. E como tal, devemos compreender, respeitar, e valorizar sua cultura”.

20 Grato! José Goldfreind


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