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Profª Denise Ferreira1 Liderando Pessoas Como fazer do trabalho uma atividade de realização pessoal?

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2 Profª Denise Ferreira1 Liderando Pessoas Como fazer do trabalho uma atividade de realização pessoal?

3 Profª Denise Ferreira2 Auto-realização Motivação

4 Profª Denise Ferreira3 Motivação Processo responsável pela intensidade, direção e persistência dos nossos esforços ao alcance de uma meta.Auto-motivação Indivíduos motivados se mantêm na realização da tarefa até que seus objetivos sejam atingidos.

5 Profª Denise Ferreira4 Hierarquia das Necessidades Maslow Necessidade de Auto-realização Utilização dos talentos e potenciais Necessidade de Auto-estima, Status Reputação, fama, reconhecimento, liberdade Necessidade de Sociais, Afeto Família, amizade, amigos, festas, relacionamento Necessidade de Segurança Emprego, salário, benefícios, estrutura Necessidade de Fisiológicas, Básicas Ar, comida, água, repouso, sexo, abrigo

6 Profª Denise Ferreira5 •Ser automotivado é ir além. É não precisar ser empurrado e incentivado. •Só atingirá o topo continuado da excelência se suas ações estiverem sendo disparadas por um motivo próprio, não imposto.

7 Profª Denise Ferreira6 Conforme você imagina em seu coração, assim o será! • Você não poderá ser nem maior nem menor do que o que imagina de si mesmo. • A eficácia humana está em proporção direta com o conceito que a pessoa tem de sua capacidade.

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14 Profª Denise Ferreira13 Lembre-se,o impossível geralmente é o que ainda não experimentamos.

15 Profª Denise Ferreira14 Um homem sábio descreveu certa vez os seus conflitos internos:

16 Profª Denise Ferreira15 • Dentro de mim existem dois cachorros, um deles é cruel e mau, o outro é muito bom e dócil. • Os dois estão sempre brigando...

17 Profª Denise Ferreira16 Então lhe perguntaram: - Qual dos cachorros ganharia a briga?

18 Profª Denise Ferreira17 O sábio homem refletiu e respondeu:

19 Profª Denise Ferreira18 “ Aquele que eu alimentar.”

20 Profª Denise Ferreira19 Saúde Emocional No Trabalho

21 Profª Denise Ferreira20 Burnout Estresse

22 Profª Denise Ferreira21 Síndrome de Burnout A primeira descrição – Freudenberg (1974). “Perder o fogo, perder a energia ou queimar (para fora) completamente”.

23 Profª Denise Ferreira22 •Um estado relacionado com experiências de esgotamento, decepções e perda de interesse pelo trabalho. •Surge em profissionais que trabalham em contato com o público. •Desenvolve-se na interação de características do ambiente de trabalho e pessoais.

24 Profª Denise Ferreira23 Síndrome de Burnout •É desenvolvida em resposta a fontes crônicas de estresse emocional e interpessoal no trabalho. •Põe em foco as profissões que lidam com o público.

25 Profª Denise Ferreira24 Características da Síndrome 1.Exaustão emocional 1.Exaustão emocional os trabalhadores sentem que não podem mais dar de si em nível afetivo. 2.Despersonalização do outro – 2.Despersonalização do outro – atitudes negativas e de cinismo aos clientes, endurecimento afetivo. (coisificação) 3. Falta de envolvimento pessoal no trabalho 3. Falta de envolvimento pessoal no trabalho – afeta a habilidade para a realização do trabalho e o contato com as pessoas usuárias do trabalho.

26 Profª Denise Ferreira25 Diagnóstico Diferencial Burnout •Defesa - desistência •Emoções – embotadas •Dano - emocional •Depressão- esperança •Desmoralização-ideais •Sensação-abandono •Paranóia- despersonalização e desligamento. Estresse • Superenvolvimento • Hiperativas • Físico • Conservar energia • Desintegração • Urgência • Hiperatividade- Pânicos, fobias, ansiedades.

27 Profª Denise Ferreira26 Etiologia da Síndrome •Os estudos têm enfatizado aspectos organizacionais nas causas da síndrome. •Incluem aspectos como a Cultura e Valores Organizacionais.

28 Profª Denise Ferreira27 Individuais •Manifestações psicossomáticas •Prejuízo nas relações interpessoais.Organizacionais • Baixa na satisfação e envolvimento no trabalho. • Queda na qualidade de serviços na organização. Conseqüências

29 Profª Denise Ferreira28 Prevenção •Organizacionais Programas de bem- estar. São programas, patrocinados pelas empresas que enfocam as condições físicas e mentais dos funcionários. • Individuais: 1. Adm. do tempo. 2. Biorrítmo diário. 3. Exercícios físicos. 4. Tecnics de relaxamento. 5. Expansão da rede de apoio social.


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