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Cultura Organizacional

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Apresentação em tema: "Cultura Organizacional"— Transcrição da apresentação:

1 Cultura Organizacional
Profa. Renata de Oliveira silva 1º sem/ 2012 Este modelo pode ser usado como arquivo de partida para apresentar materiais de treinamento em um cenário em grupo. Seções Clique com o botão direito em um slide para adicionar seções. Seções podem ajudar a organizar slides ou a facilitar a colaboração entre vários autores. Anotações Use a seção Anotações para anotações da apresentação ou para fornecer detalhes adicionais ao público. Exiba essas anotações no Modo de Exibição de Apresentação durante a sua apresentação. Considere o tamanho da fonte (importante para acessibilidade, visibilidade, gravação em vídeo e produção online) Cores coordenadas Preste atenção especial aos gráficos, tabelas e caixas de texto. Leve em consideração que os participantes irão imprimir em preto-e-branco ou escala de cinza. Execute uma impressão de teste para ter certeza de que as suas cores irão funcionar quando forem impressas em preto-e-branco puros e escala de cinza. Elementos gráficos, tabelas e gráficos Mantenha a simplicidade: se possível, use estilos e cores consistentes e não confusos. Rotule todos os gráficos e tabelas.

2 Profa. Renata de Oliveira Silva
Abertura e Boas vindas! Profa. Renata de Oliveira Silva

3 Profa. Renata de Oliveira Silva
Apresentação Inicial Nome Formação Empresa e o que faz Expectativa Esta é outra opção para um slide de Visão Geral usando transições. Profa. Renata de Oliveira Silva

4 Profa. Renata de Oliveira Silva
“Nós somos o que fazemos repetidas vezes. Portanto, a excelência não é um ato, mas um hábito.” Aristóteles Profa. Renata de Oliveira Silva

5 Profa. Renata de Oliveira Silva
Metodologia de trabalho Exposição Debate Exercícios Prova Profa. Renata de Oliveira Silva

6 Profa. Renata de Oliveira Silva
Organização dos trabalhos Definindo contrato do grupo Profa. Renata de Oliveira Silva

7 Profa. Renata de Oliveira Silva
Organização dos trabalhos Esta é uma disciplina que exige trabalho em grupo: Soma de experiências e competências. A contribuição de todos é um fator de sucesso: Compartilhamento de ideias e visões. Respeitar o tempo do colega é uma condição. A administração do tempo é fundamental. Profa. Renata de Oliveira Silva

8 Conteúdo da Disciplina
Profa. Renata de Oliveira Silva

9 Profa. Renata de Oliveira Silva
Objetivo Apresentar e debater conceitos introdutórios de cultura e comportamento organizacional sob a perspectiva de atuação do Administrador de Negócios. Forneça uma breve visão geral da apresentação. Descreva o foco principal da apresentação e por que ela é importante. Introduza cada um dos principais tópicos. Para fornecer um roteiro para o público, você pode repita este slide de Visão Geral por toda a apresentação, realçando o tópico específico que você discutirá em seguida. Profa. Renata de Oliveira Silva

10 Profa. Renata de Oliveira Silva
Ementa Conceitos básicos: Sociologia, sociedade e cultura. Cultura organizacional, sociedade e organizações sociais. Organizações sociais e organizações de trabalho. Comportamento e cultura organizacional: Práticas culturais e as metas organizacionais. Clima organizacional e a gestão do tempo. Aprendizagem e compreensão da cultura organizacional. Barreiras culturais às mudanças. Cultura organizacional e as questões de poder, autoridade e comunicação. Forneça uma breve visão geral da apresentação. Descreva o foco principal da apresentação e por que ela é importante. Introduza cada um dos principais tópicos. Para fornecer um roteiro para o público, você pode repita este slide de Visão Geral por toda a apresentação, realçando o tópico específico que você discutirá em seguida. Profa. Renata de Oliveira Silva

11 Profa. Renata de Oliveira Silva
Bibliografia Básica ECONOMIA APLICADA Bernardes, Cyro; Marcondes, Reynaldo C. Editora Saraiva - 7ª Edição COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL Robbins, Stephen P.; Judge, Timothy A.; Sobral, Filipe. Pearson Prentice Hall - 14ª Edição Forneça uma breve visão geral da apresentação. Descreva o foco principal da apresentação e por que ela é importante. Introduza cada um dos principais tópicos. Para fornecer um roteiro para o público, você pode repita este slide de Visão Geral por toda a apresentação, realçando o tópico específico que você discutirá em seguida. CULTURA ORGANIZACIONAL: Uma abordagem antropológica da mudança Tavares, Maria das Graças de Pinho Editora Qualitymark Profa. Renata de Oliveira Silva

12 Parte i Conceitos Básicos
Profa. Renata de Oliveira Silva

13 Ciência que estuda a vida social humana
Forneça uma breve visão geral da apresentação. Descreva o foco principal da apresentação e por que ela é importante. Introduza cada um dos principais tópicos. Para fornecer um roteiro para o público, você pode repita este slide de Visão Geral por toda a apresentação, realçando o tópico específico que você discutirá em seguida. Profa. Renata de Oliveira Silva

14 Sociologia aplicada à Administração
Estudo das pessoas em relação aos seus ambientes organizacionais e culturais. Sociedade Organização Departamentos Pessoas Mercado Geral Individual Níveis de agrupamento Forneça uma breve visão geral da apresentação. Descreva o foco principal da apresentação e por que ela é importante. Introduza cada um dos principais tópicos. Para fornecer um roteiro para o público, você pode repita este slide de Visão Geral por toda a apresentação, realçando o tópico específico que você discutirá em seguida.

15 Organização como espaço do Homem
Tudo que é criado pelo Homem é produto de seus sonhos, suas paixões, seus medos, suas necessidades, suas crenças e sua capacidade de conceber e agir. Organização: forma, meio, maneira, jeito Organizações: formatos Forneça uma breve visão geral da apresentação. Descreva o foco principal da apresentação e por que ela é importante. Introduza cada um dos principais tópicos. Para fornecer um roteiro para o público, você pode repita este slide de Visão Geral por toda a apresentação, realçando o tópico específico que você discutirá em seguida. Fonte: Profa. Dra. Maria Estér de Freitas Profa. Renata de Oliveira Silva

16 Organização de trabalho
Unidade social artificialmente criada e estruturada para alcance de objetivos específicos, por meio de pessoas organizadas em torno de estruturas, rotinas, atividades e ações voltadas para esse fim. Ambientes organizacionais: espaços formais ou informais de interação humana (coletivas e individuais) com públicos internos ou externos à organização. Forneça uma breve visão geral da apresentação. Descreva o foco principal da apresentação e por que ela é importante. Introduza cada um dos principais tópicos. Para fornecer um roteiro para o público, você pode repita este slide de Visão Geral por toda a apresentação, realçando o tópico específico que você discutirá em seguida. Profa. Renata de Oliveira Silva

17 Profa. Renata de Oliveira Silva
Cultura Conjunto sistematizado de ferramentas, utensílios, objetos, símbolos, hábitos, normas, crenças, valores, rituais, sentimentos e atitudes compartilhado por uma sociedade (grupo de pessoas), que molda e estabelece padrões esperados de comportamento de seus membros, que perdurem ao longo do tempo. Forneça uma breve visão geral da apresentação. Descreva o foco principal da apresentação e por que ela é importante. Introduza cada um dos principais tópicos. Para fornecer um roteiro para o público, você pode repita este slide de Visão Geral por toda a apresentação, realçando o tópico específico que você discutirá em seguida. Profa. Renata de Oliveira Silva

18 cultura organizacional?
O que é cultura organizacional? Forneça uma breve visão geral da apresentação. Descreva o foco principal da apresentação e por que ela é importante. Introduza cada um dos principais tópicos. Para fornecer um roteiro para o público, você pode repita este slide de Visão Geral por toda a apresentação, realçando o tópico específico que você discutirá em seguida. Profa. Renata de Oliveira Silva

19 Cultura Organizacional
O que essas organizações têm em comum? Cultura Organizacional Sistema de valores, hábitos, crenças, práticas (...) compartilhado pelos membros de uma organização que a diferencia das demais. Forneça uma breve visão geral da apresentação. Descreva o foco principal da apresentação e por que ela é importante. Introduza cada um dos principais tópicos. Para fornecer um roteiro para o público, você pode repita este slide de Visão Geral por toda a apresentação, realçando o tópico específico que você discutirá em seguida. E o que as difere?

20 Cultura Organizacional Capturando sua essência
Características Inovação Grau em que os funcionários são estimulados a serem inovadores e assumir riscos. Atenção aos detalhes Grau em que se espera que os funcionários demonstrem precisão, análise e atenção aos detalhes. Orientação para resultados Grau em que os dirigentes focam mais os resultados do que as técnicas e os processos empregados para o seu alcance. Foco na pessoa Grau em que os dirigentes e gestores levam em consideração o efeito dos resultados sobre as pessoas da organização. Foco na equipe Grau em que as atividades de trabalho são mais organizadas em torno de equipes do que de indivíduos. Agressividade Grau em que as pessoas são competitivas e agressivas. Estabilidade Grau em que as atividades enfatizam a manutenção do status quo em vez da mudança. Forneça uma breve visão geral da apresentação. Descreva o foco principal da apresentação e por que ela é importante. Introduza cada um dos principais tópicos. Para fornecer um roteiro para o público, você pode repita este slide de Visão Geral por toda a apresentação, realçando o tópico específico que você discutirá em seguida. A cultura organizacional se refere à maneira pela qual seus funcionários, e demais stakeholders, percebem as características da cultura da empresa, e não ao fato de eles gostarem ou dela.

21 Comportamento Organizacional
Compreensão de fatores que afetam o comportamento humano nas organizações, como: Poder Liderança Organização do trabalho Grupos informais Conformidade a normas Resistências a mudanças Conflitos Comunicação Forneça uma breve visão geral da apresentação. Descreva o foco principal da apresentação e por que ela é importante. Introduza cada um dos principais tópicos. Para fornecer um roteiro para o público, você pode repita este slide de Visão Geral por toda a apresentação, realçando o tópico específico que você discutirá em seguida. E seus efeitos no desempenho e alcance dos resultados desejados pela organização. Profa. Renata de Oliveira Silva

22 Profa. Renata de Oliveira Silva
Cultura e Comportamento Organizacional Desafios e oportunidades da administração Respondendo à Globalização Aumento das missões internacionais Trabalho com pessoas de diferentes culturas Enfrentamento de “movimentos anticapitalistas” Fuga de empregos para países com mão-de-obra mais barata Maior regulação e controle na gestão de riscos Pressões sobre Governança Corporativa e Responsabilidade Socioambiental Forneça uma breve visão geral da apresentação. Descreva o foco principal da apresentação e por que ela é importante. Introduza cada um dos principais tópicos. Para fornecer um roteiro para o público, você pode repita este slide de Visão Geral por toda a apresentação, realçando o tópico específico que você discutirá em seguida. Profa. Renata de Oliveira Silva

23 Profa. Renata de Oliveira Silva
Cultura e Comportamento Organizacional Desafios e oportunidades da administração Administrando a diversidade de mão-de-obra Questões étnicas, de gênero, geracionais Comprometimento, expectativas, necessidades... Melhorando o atendimento ao cliente (serviços) Qualificação da mão-de-obra (própria e terceirizada) Eficiência de estruturas organizacionais e dos processos Cultura do funcionário X Cultura do cliente Administrando as competências humanas Desenvolvimento de competências (CHA) Desempenho Captação, retenção e sucessão de talentos Forneça uma breve visão geral da apresentação. Descreva o foco principal da apresentação e por que ela é importante. Introduza cada um dos principais tópicos. Para fornecer um roteiro para o público, você pode repita este slide de Visão Geral por toda a apresentação, realçando o tópico específico que você discutirá em seguida. Profa. Renata de Oliveira Silva

24 Profa. Renata de Oliveira Silva
Cultura e Comportamento Organizacional Desafios e oportunidades da administração Estimulando a inovação e a mudança Produtos e serviços Arranjos e processos produtivos Modelos de gestão Lidando com a incerteza Comportamento do mercado “Temporalidade” do emprego Desenvolvimento contínuo (capital intelectual) Trabalhando com organizações interconectadas Novas formas de organização do trabalho Comunicação remota Uso intensivo de TI Forneça uma breve visão geral da apresentação. Descreva o foco principal da apresentação e por que ela é importante. Introduza cada um dos principais tópicos. Para fornecer um roteiro para o público, você pode repita este slide de Visão Geral por toda a apresentação, realçando o tópico específico que você discutirá em seguida. Profa. Renata de Oliveira Silva

25 Profa. Renata de Oliveira Silva
Cultura e Comportamento Organizacional Desafios e oportunidades da administração Ajudando os funcionários a equilibrar a vida profissional e pessoal Políticas e práticas de gestão de pessoas Processos de trabalho Criando um ambiente de trabalho positivo Clima organizacional Qualidade de vida no trabalho Melhorando o comportamento ético Transparência Combate a fraude Combate ao assédio Forneça uma breve visão geral da apresentação. Descreva o foco principal da apresentação e por que ela é importante. Introduza cada um dos principais tópicos. Para fornecer um roteiro para o público, você pode repita este slide de Visão Geral por toda a apresentação, realçando o tópico específico que você discutirá em seguida. Profa. Renata de Oliveira Silva

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