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Planejamento Estratégico conceituação
Fundação Escola de Sociologia e Política de São Paulo Faculdade de Biblioteconomia e Ciência da Informação Planejamento Estratégico em Unidades de Informação Prof. Fernando Durand Extraído e Adaptado de OLIVEIRA, D.Planejamento Estratégico: conceitos, metodologias, práticas. São Paulo: Atlas, 2006
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As 5 dimensões (Steiner) Assunto abordado (tema) Elementos do PE (fases) Tempo (extensão) Unidades organizacionais (espaço) Características (perfil)
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As 5 dimensões (Steiner) Assunto abordado (tema) - produção, pesquisa, finanças, marketing, novos produtos, recursos humanos etc. Elementos do PE (fases) - propósitos, objetivos, estratégias, políticas, programas, orçamento, procedimentos e normas etc.....
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As 5 dimensões (Steiner) Tempo (extensão) - curto, médio ou longo prazo Unidades organizacionais (espaço) - corporativo, unidades de negócios, subsidiárias, grupos funcionais, produtos, departamentos etc.
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As 5 dimensões (Steiner) Características (perfil) - qualidade versus quantidade estratégico versus tático econômico versus oneroso formal versus informal complexidade versus simplicidade confidencial versus público
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Planejamento é um processo desenvolvido para o alcance de uma situação futura desejada de um modo mais eficiente, eficaz e efetivo, com a melhor concentração de esforços e recursos pela empresa
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versus Previsão Projeção Predição Resolução de problemas Plano
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Previsão - esforço a fim de verificar quais eventos poderão ocorrer com base numa série de probabilidades Projeção - situação em que há uma transposição de estrutura básica do presente para o futuro Predição - situação em que o futuro tende a ser diferente do presente, não havendo controle sobre o processo e seu desenvolvimento Resolução de problemas - correção de descontinuidades e desajustes entre a empresa e as forças externas Plano - limite da formalização do planejamento; antecede as ações propriamente ditas
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Princípios do Planejamento Princípios gerais Princípios específicos
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Princípios do Planejamento Princípios gerais: Princípio da contribuição aos objetivos Princípio da precedência do planejamento Princípio da maior penetração e abrangência Princípio da maior eficiência,eficácia e efetividade
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Princípios do Planejamento Princípios gerais: Princípio da contribuição aos objetivos: No processo de planejamento devem-se hierarquizar os objetivos estabelecidos a fim de alcançá-los em sua totalidade
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Princípios do Planejamento Princípios gerais: ii.Princípio da precedência do planejamento: O PE corresponde a um processo que é anterior às demais funções administrativas
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Princípios do Planejamento Princípios gerais: iii.Princípio da maior penetração e abrangência: O processo de PE provoca uma série de modificações que dizem respeito às mais diversas características e atividades da empresa; amplitude de escopo
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Princípios do Planejamento Princípios gerais: iv.Princípio da maior eficiência,eficácia,efetividade: O Planejamento Estratégico procura maximizar os resultados e minimizar as deficiências; corresponde,respectivamente, à maximização de processos, resultados e permanência
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Princípios do Planejamento Princípios específicos Planejamento participativo Planejamento coordenado Planejamento integrado Planejamento permanente
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Princípios do Planejamento Princípios específicos Planejamento participativo: O principal benefício do PE não é seu resultado final, ou seja, os planos, mas a quantidade de conhecimento agregado durante a elaboração do próprio processo
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Princípios do Planejamento Princípios específicos ii.Planejamento coordenado: Prevê a integração de todos os aspectos envolvidos, atuando de maneira interdependente; é a adoção da visão sistêmica para o processo de PE
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Princípios do Planejamento Princípios específicos iii.Planejamento integrado: Envolve a coordenação dos diversos níveis de planejamento e planos para que não haja sobreposição de interesses localizados, o que comprometeria o Planejamento Estratégico Global
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Princípios do Planejamento Princípios específicos iv.Planejamento permanente: É o que caracteriza o PE como processo contínuo. A turbulência do ambiente externo, bem como seus reflexos internos, exige a continuidade do processo a fim de que haja constante adaptação e flexibilização ao longo do tempo
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Filosofias do Planejamento Filosofia da satisfação Filosofia da otimização Filosofia da adaptação
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Filosofias do Planejamento 1. Filosofia da satisfação preocupação de sobrevivência baixo custo, tempo reduzido ganho com processo pequeno ênfase no orçamento próxima às práticas correntes busca nível de suficiência
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Filosofias do Planejamento 2. Filosofia da otimização preocupação com a maximização difusão com a informática e TI ignora aspectos humanos ênfase no “quantitativo” ferramentas matemáticas/estatísticas busca nível de aprimoramento
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Filosofias do Planejamento 3. Filosofia da adaptação planejamento inovativo/homeostase ênfase no processo de elaboração busca do equilíbrio respostas às mudanças externas conhecimento futuro: certezas, incertezas ou ignorância respostas: passiva, antecipatória/adaptativa ou auto-estimulada
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Partes do Planejamento Planejamento dos fins Planejamento dos meios Planejamento organizacional Planejamento dos recursos Planejamento da implantação e controle
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Partes do Planejamento 1. Planejamento dos fins: especificação do estado futuro desejado; visão, missão, propósitos, objetivos, objetivos setoriais, desafios e metas
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Partes do Planejamento 2. Planejamento dos meios: proposição de caminhos para a chegada no futuro desejado; macro estratégias, macro políticas, estratégicas, políticas, procedimentos e práticas
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Partes do Planejamento 3. Planejamento organizacional: configuração dos requisitos organizacionais que proporcionarão os meios propostos; estruturação em unidades estratégicas de negócios
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Partes do Planejamento 4. Planejamento dos recursos: dimensionamento dos recursos materiais e humanos; determinação das origens e aplicações de recursos financeiros; estabelecimentos de programas, projetos, planos e ações necessários
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Partes do Planejamento Planejamento da implantação e controle: diz respeito ao planejamento da gestão da implantação do empreendimento
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Tipos de Planejamento Planejamento estratégico Planejamento tático Planejamento operacional
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Tipos de Planejamento Planejamento estratégico objetivos de longo prazo alcance de toda a organização sustentação metodológica para determinar a melhor direção a ser seguida com o máximo grau de interação com o ambiente
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Tipos de Planejamento Planejamento estratégico responsabilidade dos níveis hierárquicos mais elevados seleção de objetivos e determinação de cursos de ação
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Tipos de Planejamento 2. Planejamento tático otimização de determinadas áreas decomposição de objetivos, políticas e estratégicas desenvolvido pelos níveis hierárquicos intermediários preocupação com a eficiência da utilização dos recursos
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Tipos de Planejamento 3. Planejamento operacional formalização das metodologias e desenvolvimento estabelecidos têm como “produto” os planos os planos contêm: recursos necessários procedimentos básicos resultados finais prazos estabelecidos responsáveis pela execução e implantação
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Visão Sistêmica sistema: conjunto de partes interagentes e interdependentes que formam um todo unitário com determinado objetivo e efetuando determinada função
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Elementos componentes do sistema: os objetivos as entradas o processo as saídas os controles e avaliações retro alimentação (feedback)
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Ambiente: conjunto de fatores que influenciam a operação do sistema conjunto de elementos que, embora não pertençam ao sistema, possuem uma interação de influência com esse último ambiente; meio ambiente; meio externo; entorno hierarquia de sistemas: sistema subsistema supersistema / ecossistema
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Governo Sindicatos Consumidores Tecnologia Mercado de mão-de-obra Empresa Fornecedores Concorrência Sistema Financeiro Comunidade
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