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Teoria da Contingência
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Antecedentes Históricos da Administração
Era da Informação Após 1990 - Tecnologia da Informação - Serviços - Aceleração das mudanças - Imprevisibilidade - Instabilidade e incerteza
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Precursores da Teoria da Contingência
Uma das mais importantes pesquisas foi elaborada por P.R.Laurence e J.W. Lorsch; sobre a defrontação entre organizações e ambiente. Concluíram que existem problemas básicos dentro da organização: Diferenciação Diferenciação versus integração Integração
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Precursores da Teoria da Contingência
Duas teorias que muito contribuíram para a obtenção da teoria da Contingência foram: Teoria Neo-Behaviorista – refere que o que faz evoluir o sistema organizacional, não são os paradigmas de gestão, mas sim a eficácia das suas respostas ao meio envolvente; Teoria Sistémica – que mencionou que a organização é um sistema que depende do seu sistema envolvente, do meio em que está inserida e dos subsistemas que a compõem.
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Principais Características
Sistema Aberto; Sistema que depende do meio/ambiente; Sistema que depende da tecnologia; Binómio entre organização/ ambiente.
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Ênfase na teoria da Contingência
Cada teoria administrativa aborda com ênfase alguns aspectos da administração (tarefas operacionais, organizacionais, as pessoas …) Para a abordagem contingencial são as características ambientais e tecnológicas que condicionam as características organizacionais.
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Ênfase na teoria da Contingência
A Ênfase no Ambiente Tudo o que envolve externamente uma organização, é o contexto dentro do qual esta organização está inserida. O geral envolve os contextos tecnológico, o legal, o político, económico, demográfico, ecológico e cultural. O próximo é o que envolve os clientes e usuários, competidores e entidades reguladoras.
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Ênfase na teoria da Contingência
A Ênfase no Ambiente (cont.) Como a empresa é um sistema aberto num processo de trocas permanentes com o seu ambiente isto faz com que tudo o que aconteça externamente no ambiente tenha uma influência interna na organização.
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Ênfase na teoria da Contingência
A Ênfase na Tecnologia Com o desenvolvimento tecnológico e o seu enorme impacto nas organizações, a teoria administrativa adoptou um imperativo tecnológico. Esta variável é muito importante, pelo facto de todas as organizações dependerem de algum tipo de tecnologia (por exemplo a matéria prima, os peritos ou os técnicos)
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Ênfase na teoria da Contingência
A Teoria da Contingência explica que não há nada de absoluto nos princípios gerais da administração. Os aspectos universais e normativos devem ser substituídos pelo critério de ajuste entre cada organização o seu ambiente e tecnologia.
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Aspectos Positivos e Negativos
Integrativa por absorver conceitos de diferentes teorias administrativas. Esta enfatiza que não há nada absoluto nas organizações. Tudo é relativo, tudo depende.
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Aspectos Positivos e Negativos
Aspectos Negativos Esta Teoria é recente, como tal ainda não é passível de serem avaliados os seus aspectos negativos. Contudo, já é possível serem delineadas algumas limitações.
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Aspectos Positivos e Negativos
Aspectos Negativos (cont.) 1º. Relação entre a organização e o seu meio situacional ser considerada de uma forma parcial ou seja: Meio situacional → influência sob → estrutura e funcionamento da organização Poucas referências relativamente: → influência da organização sob → meio externo
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Aspectos Positivos e Negativos
Aspectos Negativos (cont.) 2º. As características organizacionais somente podem ser atendidas mediante a análise das características ambientais com as quais se defrontam.
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Reflexão Pessoal Cada uma das teorias administrativas apresenta uma focalização diferente para a administração das organizações. Também apresenta soluções para diferentes circunstâncias. As organizações que sigam esta teoria de administração têm a vantagem de se poderem preparar para eventualidades
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