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Sérgio Eduardo da Silva Professor de Telemarketing MARKETINGPESSOAL.

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1 Sérgio Eduardo da Silva Professor de Telemarketing MARKETINGPESSOAL

2 Cenário Atual Novos padrões de comportamentos, processos. E maneiras de atender clientes e sociedade. Mudanças constantes nas estratégias para garantir os resultados Profissionais Preocupação com seu desenvolvimento para manter-se competitivo no mercado. Empresas Busca por um diferencial

3 Procurando Emprego ou Estágio? 1º Passo: Currículo O currículo é uma peça de marketing, portanto faça uma boa propaganda. É o seu passaporte para o mercado de trabalho.

4 Elaboração do Currículo Apresente-se no cabeçalho no alto da página apenas com nome, endereço, telefone e . OBS: Use folhas brancas, limpas e grampeadas, não use capas ou folhas coloridas Letra do tipo tradicional (Currier/ Times New Roman/ Arial 12) Negrito e itálico devem ser usados para organizar as informações Duas folhas no máximo SILVA DA SILVA (Nome em destaque letra maior 16) Rua Y, 55 – Vila X Cep: (18) SILVA DA SILVA (Nome em destaque letra maior 16) Rua Y, 55 – Vila X Cep: (18)

5 OBJETIVO: - Analista de Planejamento e Finanças - Atuar na área administrativa - Estágio OBJETIVO: - Analista de Planejamento e Finanças - Atuar na área administrativa - Estágio Não vale a pena dizer que tem interesse por 20 áreas diferentes. Objetivo: Área ou Cargo que aspira

6 Conhecimentos (informática, idiomas, etc) Vivências Experiências Mencionar de forma sucinta o que você é capaz de fazer, suas experiências profissionais. Organize o texto em tópicos Mencione apenas as experiências relacionadas com o cargo que está se candidatando Utilize verbos de ação Caso esteja iniciando sua carreira passe para o tópico Formação Acadêmica RESUMO: EXEMPLO Experiência de X anos nas áreas Financeira e Contábil com destaque para: - Preparação de Orçamentos - Acompanhamento detalhado de Despesas e de Investimentos - Confecção de Relatórios para a Diretoria RESUMO: EXEMPLO Experiência de X anos nas áreas Financeira e Contábil com destaque para: - Preparação de Orçamentos - Acompanhamento detalhado de Despesas e de Investimentos - Confecção de Relatórios para a Diretoria Resumo de qualificações:

7 Formação Acadêmica : Citar curso, instituição, ano de graduação. Se cursou ensino médio profissionalizante, mencione. FORMAÇÃO ACADÊMICA - Pós Graduação em Controladoria (Universidade Jota, 2005); - Graduação em Administração de Empresas (Faculdade Ypsilon, 2000); FORMAÇÃO ACADÊMICA - Pós Graduação em Controladoria (Universidade Jota, 2005); - Graduação em Administração de Empresas (Faculdade Ypsilon, 2000);

8 Experiência Profissional Empresa Período (entrada e saída) Função/Cargo Mencione no máximo as últimas 5 empresas começando pelas mais recentes MULTIFRACIONAL LTDA. Fevereiro de 2003 até Setembro de 2008 Analista Financeiro BINGOBONGO S/A Junho de 1999 até Fevereiro de 2003 Assistente de Planejamento MULTIFRACIONAL LTDA. Fevereiro de 2003 até Setembro de 2008 Analista Financeiro BINGOBONGO S/A Junho de 1999 até Fevereiro de 2003 Assistente de Planejamento

9 Desenvolvimento ou Principais Cursos: Participação em vários cursos e palestras dentre eles destaque para: - Curso – Instituição - Data Pode citar monitoria na faculdade também. Participação em vários cursos e palestras dentre eles destaque para: - Curso – Instituição - Data Pode citar monitoria na faculdade também. OBS: Mencionar apenas cursos significativos, os mais importantes que estejam relacionados à área que está buscando emprego.

10 Primeiro Estágio - A diferença é que, no caso do estagiário, deve ser mencionada a área de interesse do estágio e o resumo acadêmico. - Cursos. - Não adianta inventar. - A diferença é que, no caso do estagiário, deve ser mencionada a área de interesse do estágio e o resumo acadêmico. - Cursos. - Não adianta inventar.

11 Cuidados - Leia e releia seu currículo, ele é sua carta de apresentação, portanto não deve conter erros. - Coloque informações reais, tudo será conferido na entrevista. -1º Contato da Empresa = Atendimento Telefônico = Boa impressão -Objetivo do currículo = igual ao da vaga que estou me candidatando. - Carta de apresentação = resumo da experiência profissional, o que conhece do mercado, solicitando uma entrevista pessoal.

12 A entrevista é o momento mais importante e decisivo no processo de contratação. Para conseguir uma posição em qualquer empresa será preciso passar por pelo menos uma entrevista. ENTREVISTA

13 Preparando-se para a entrevista Autoconhecimento = Empregabilidade -Trabalho de Reflexão - pense nestas questões: - O que gosto de fazer? - Porque escolhi este curso? - Quais as matérias que tenho maior habilidade? - Quais são meus pontos fortes (qualidades)? Exemplos. - Qual é o meu diferencial? - Quais pontos ainda preciso desenvolver? - Quais são meus valores? -Quais são meus objetivos? Quem sou eu?

14 -Pense sobre sua trajetória até chegar à faculdade, desafios, obstáculos que enfrentou. - Estes exercícios irão ajudá-lo a aumentar a auto-estima, autoconfiança e a pensar em suas habilidades, objetivos e áreas que mais se identifica. Obs: O Autoconhecimento diminui a ansiedade/ insegurança na entrevista

15 Informação: diferencial na busca por emprego Capacidade de aprendizagem contínua Grande valor para qualquer profissional, principalmente para aqueles que estão procurando o 1º emprego ou estágio. Além da faculdade, o que tenho feito para adquirir conhecimentos?

16 AÇÕES DE APRENDIZAGEM/ DESENVOLVIMENTO Aprendizagem Coletiva Programas Desenvolvimento Aprendizagem Mediada por Tecnologias Trilhas de Aprendizagem Individuais Leia e guarde. Qual foi o último livro que você leu? Saberia fazer uma crítica a respeito deste livro? Leia e guarde. Qual foi o último livro que você leu? Saberia fazer uma crítica a respeito deste livro? Conhecimento de informática: word, excel Importante na busca por estágio. Conhecimento de informática: word, excel Importante na busca por estágio. Aprender idiomas é importante, mas é preciso dedicar-se ao português. Você é capaz de redigir uma carta criativa e sem erros? Aprender idiomas é importante, mas é preciso dedicar-se ao português. Você é capaz de redigir uma carta criativa e sem erros? Assuntos Atuais

17 O que é esperado do profissional hoje? Visão Integrada dos Processos Empreendedorismo Novo Perfil Profissional Provedor de Soluções Inovação e Criatividade Chegar à essência das coisas Fazer acontecer Comunicação saber ouvirempatia saber se expressar saber escrever Negociação Relacionamento Auto gestão Assertividade Pensamento Estratégico Adaptado: Amana-Key

18 Espero que estas informações possam ajudá-lo a encontrar um lugar no mercado de trabalho.


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