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5 FATORES DA IE IE Auto- percepção e controle Empatia Sociabilidade (perícia social) Influência pessoal Domínio de propósito e visão

1. Auto - percepção e controle Capacidade de compreender-se plenamente a si mesmo e usar essa informação para controlar as emoções de forma produtiva.

Auto Percepção Auto confiança Autoconsciência Emocional Auto avaliação precisa Auto Gestão Auto controle Gerar confiança Transparência Adaptabilidade Alcance Direcionamento para vencer Iniciativa otimismo

Pessoas que possuem autocontrole:  Administram as próprias emoções.  Regulam seu estado emocional.  Pensam antes de agir.  Protelam gratificação para conseguir seus objetivos.  Adiam retaliação.  Tem resiliência.

“Aquele que quer governar outros, primeiro precisa ser senhor dele mesmo.” (Philip Massinger)

Capacidade de compreender as perspectivas dos outros. 2. Empatia

Pensa e sente? Vê? Fala e faz? Escuta? Mapa da Empatia fraquezasganhos O que ele

menos conflitos empatia

 Lidam bem com a diversidade e com as diferenças individuais.  Conseguem adaptar a comunicação para combinar com as reações emocionais dos outros.  Vão além da “primeira impressão”. Pessoas que possuem empatia

Capacidade de construir relacionamentos saudáveis. 3. Sociabilidade

 Sabem lidar com as emoções dos outros.  Interpretam os relacionamentos e interações de forma correta.  Conseguem negociar e estabelecer cooperação.  Lideram. Pessoas que possuem Habilidades Sociais Parabéns pelo trabalho! Olá, como vai? No momento não posso. Te adoro.

4. Influência pessoal Capacidade de liderar e inspirar os outros e a si próprio de forma positiva. © Adele Lynn Leadership Group mediante licença com Development Dimensions International, Inc., MMVII. Revisado em MMIX, MMX. Gestão de Conflito s Colaboração e Trabalho em Equipe Construçã o de Pontes Desenvolviment o de Outros Liderança Inspiradora

Capacidade de trazer autenticidade à própria vida, viver e saber os próprios valores e intenções. 5. Domínio de propósito e visão

Eu me gerencio Conheço os outros Eu me conheço Motivação Eu lidero os outros As Dimensões em Funcionamento

“ Não somos responsáveis pelas emoções, mas sim pelo o que fazemos com elas.” (Jorge Bucay)

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