Metodologia de Planejamento Estratégico de Tecnologia de Informação

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Transcrição da apresentação:

Metodologia de Planejamento Estratégico de Tecnologia de Informação GTI Claudia Salles Haddad

Alinhamento PEN x PETI Processos de elaboração de PETI Modularidade (Fases, Subfases, Produtos e Pontos de Avaliação) Equipe Multidisciplinar (Patrocinador, Gestor, Equipe Técnica e Equipe Cliente ou Usuária) Roteiro

Alinhamento PEN x PETI 1. Planejar o Projeto: Organizar o projeto e Capacitar a equipe 2. Revisar o PEN: Identificar objetivos, estratégias e ações organizacionais 3. Planejar Informações e Conhecimentos: identificar informações e conhecimentos organizacionais 4. Avaliar e Planejar SI: que suportem às necessidades de informação e conhecimentos organizacionais

Alinhamento PEN x PETI 5. Avaliar e Planejar TIC: Hardware, Software, Telecomunicações, Gestão de Dados e Infraestrutura Paralela 6. Avaliar e Planejar Recursos Humanos: definir perfis profissionais 7. Priorizar e Custear o Projeto de PETI: estabelecer prioridades e necessidades, avaliar impactos e elaborar plano financeiros 8. Executar PETI: planos de ação 9. Gerir Projeto de PETI: divulgar, documentar e aprovar

Alinhamento PEN x PETI 1. Planejar PETI 2. Revisar PE 4. Avaliar e Planejar SI 5. Avaliar e Planejar TI 7. Priorizar e Custear PETI 3. Planejar Informações e Conhecimentos 6. Avaliar e Planejar RH 8. Executar PETI 9. Gerir PETI Visão Geral da metodologia do PETI

Alinhamento PEN x PETI 1. Organização Nominar equipe multidisciplinar Sponsor, Gestor, equipes técnica e de usuários, assessores, especialistas, etc. Definir objetivos Relacionados aos objetivos de negócio Definir Metodologia Fases, Subfases, Produtos e Pontos de Controle

Alinhamento PEN x PETI 2. Capacitação da Equipe Capacitação RH Aquisição de competências desejadas (eventualmente, capacitar a equipe no “negócio”) Definição de Atividades Atribuição de atividades conforme as habilidades e competências adquiridas

Alinhamento PEN x PETI 3. identificação de Objetivos, Estratégias e ações da organização Diretrizes Organizacionais Prever perfis profissionais Definir objetivos de TI Elaborar Controles Organizacionais Gerir Planejamento Organizacional

Alinhamento PEN x PETI 4. Identificação de Informações e Conhecimentos Modelar Informações Organizacionais Níveis Operacional, Tático e Estratégico Divididas por funções, identificando convergências Identificar Necessidades de Conhecimentos Elaboração das necessidades por níveis Elaboração de mapas por áreas

Alinhamento PEN x PETI 5. Avaliação de SI’s da organização Identificar e nominar propostas de soluções Desenhar modelos conceituais Validar Propostas Realizar avaliações de forma cíclica

Alinhamento PEN x PETI 5. Avaliação de TIC Elaborar Plano de Trabalho Identificar TI existente (inventário) Descrever e avaliar SI e TIC atuais Descrever e avaliar planos de contingência Definir políticas de TI

Alinhamento PEN x PETI 6. Planejar a TIC da Organização Elaborar planejamento Software Hardare TIC Infraestrutura paralela (mobiliário, cabeamentos, obras civis, alarmes, et.)

Alinhamento PEN x PETI 7. Avaliar e Planejar RH da Organização Elaborar Plano de Trabalho Mapear funções ou cargos existentes Identificar a Descrever o capital humano existente Avaliar Competências e Habilidades Rever Estrutura Organizacional Verificar processos de capacitação e de competências atuais Propor Estratégias de adequação dos RH da organização Identificar e planejar necessidades de capacitação Elaborar quadro geral de RH necessários

Alinhamento PEN x PETI 8. Avaliar RH da Organização Elaborar Plano de Trabalho Mapear funções ou cargos existentes Identificar a Descrever o capital humano existente Avaliar Competências e Habilidades Rever Estrutura Organizacional Verificar processos de capacitação e de competências atuais

Alinhamento PEN x PETI 9. Estabelecer Prioridades e Necessidades Definir critérios e metodologias para priorização de ações Elaborar quadro de pontuação Relatar recursos necessários

Alinhamento PEN x PETI 10. Avaliar Impactos Identificar Impactos Descrever Impactos Descrever Medidas de Mitigação de riscos

Alinhamento PEN x PETI 11. Elaborar Plano Econômico-Financeiro Estabelecer Políticas de ROI Elaborar Análises de Custos, Benefícios, Riscos e Viabilidade Sintetizar o plano econômico-financeiro

Alinhamento PEN x PETI 12. Elaborar Planos de Ação Finalizar sintetizando as ações propostas Cronograma, Fluxo de Caixa Considerar análise de prioridades, riscos, estratégias e Objetivos organizacionais

Alinhamento PEN x PETI 13. Gerir, Divulgar, Documentar e Aprovar Definir Metodologia de Gestão de Projeto Definir Instrumentos de Controle Divulgar Projeto Documentar Projeto Ações Desvios Dicionário de Termos Relatório Final Avaliar e Aprovar formalmente

Alinhamento PEN x PETI 13. Gerir, Divulgar, Documentar e Aprovar Ferramentas Úteis: PDCA ISO PMBoK CObIT ITIL CMMI ...