e a Inovação em Soluções Corporativas

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Transcrição da apresentação:

e a Inovação em Soluções Corporativas Em pauta: Previdência Complementar e a Inovação em Soluções Corporativas

do Setor de Previdência Complementar Os Conceitos Estratégicos do Setor de Previdência Complementar Mapa Estratégico Formulação da visão estratégica da entidade O painel de bordo Gestão Corporativa Macrofuxo da entidade Desenho dos processos da entidade Sistemas corporativos customizados

Associar Gestão da Inovação a Processos Formulação dos Objetivos Estratégicos da Entidade (Fatores Críticos de Sucesso) SATISFAÇÃO DO PARTICIPANTE REQUISITOS DO PARTICIPANTE SERVIÇO PRODUTO SAÍDA ENTRADA REALIZAÇÃO DO SERVIÇO – PROCESSOS ORIENTADOS AO CLIENTE GESTÃO DO ATIVO GESTÃO DO PASSIVO OBRIGAÇÕES LEGAIS EMPRÉSTIMO INVESTIMENTO ARRECADAÇÃO BENEFÍCIO RECEITA FEDERAL PREVIC GESTÃO DO CADASTRO OPÇÃO POR INSTITUTOS RELACIONA MENTO COM PARTICIPANTE ATENDIMENTO WEB COMUNICAÇÃO ATUÁRIO PARTICIPANTE ATENDIMENTO CALL CENTER Objetivo ATENA Associar Gestão da Inovação a Processos

Modelo de Macrofluxo de uma Entidade de Previdência Complementar

Soluções Corporativas Gestão Estratégica Gestão de Plano Planejamento Estratégico Governança Corporativa Controle, Riscos e Custeio BUSINESS INTELLIGENCE Inovação em Soluções Corporativas

ATENA - P&D+I - RESULTADOS Projeto Estruturante de Empresas de TI /BA Convênio ASSESPRO/SEBRAE/GOVERNO DO ESTADO (Banco Mundial) MBA Internacional de Gestão de Empresas de TI “Sistema de Gerenciamento de Serviços de TI para Suporte e Manutenção de Soluções para Previdência Complementar. “  “Sistema de Gerenciamento da Qualidade para Desenvolvimento, Implantação e Suporte de Soluções para Previdência Complementar.” 2008 / 2012 SEBRAE MBC FNQ Prêmio  Mulher de Negócios 2010 SEBRAE FNQ

Equipe ATENA – Gestão de Pessoas Plano de Carreira Competências e Habilidades Capacitação e Premiação Perfil Profissional Gerente de Projeto Analista de Sistemas “ profissionais graduados, especialistas e pós-graduados” Administrador de Empresa “profissionais graduados e Programador “profissionais recém graduados, estudantes nível superior e estagiários” Gerente de Service Desk

Inovação em Soluções Corporativas

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