É gerar valor compartilhado para colaboradores, clientes, acionistas e sociedade garantindo a perenidade do negócio Performance Sustentável Visão do banco Ser o banco líder em performance sustentável e em satisfação dos clientes

Tendência Novas tecnologias, comportamentos sociais, pressões econômicas etc Articulação Social Iniciativas de mercado Compromissos sociais Compromissos voluntários: PRI, PSI, Princípios do Equador Articulação Política Autorregulações Regulações Sustentabilidade Evolução do tema

4 Sustentabilidade no Itaú Entender as necessidades das pessoas p/ oferecer conhecimento e soluções financeiras adequadas, contribuindo p/ que indivíduos e empresas tenham uma relação saudável com o dinheiro Buscar oportunidades de negócios e gerir riscos socioambientais considerando tendências de mercado, regulamentações, demanda de clientes e da sociedade Construir relações de confiança e perenes para melhorar nossos negócios e gerar valor compartilhado Educação Financeira Riscos e Oportunidades Socioambientais Diálogos e Transparência Ser o banco líder em performance sustentável e satisfação dos clientes

Estratégias de sustentabilidade 5 Crédito Critérios Socioambientais  Política de Risco Socioambiental  Project Finance  Metodologia de integração ESG Relato Integrado  Comunicação concisa com foco em geração de valor no longo prazo  Programa-piloto do IIRC e primeira empresa do setor financeiro a publicar o relato no Brasil Educação Financeira  Entender as necessidades das pessoas para oferecer conhecimento e soluções financeiras adequadas, contribuindo para que tenham uma relação saudável com o dinheiro

Relato Integrado Projeto-piloto IIRC Pensamento estratégico e reporte integrado Foco na geração de valor em longo prazo Alinhamento da estratégia e resultados aos diferentes capitais: social, financeiro, humano, entre outros

Project finance R$ 1,8 bi concedidos para projetos avaliados sob os critérios dos Princípios do Equador em 2013 R$ 2,08 bi concedidos para projetos avaliados sob os critérios da PRSA em 2013 Critérios socioambientais Crédito Política de Risco Socioambiental para Crédito empresas analisadas com total de crédito concedido de R$ bi Política de Risco Socioambiental Signatário dos Princípios do Equador desde 2004 Representante da América Latina no Comitê Diretivo dos Princípios do Equador Critérios de avaliação Lista Proibida Lista Restrita Categorização socioambiental Análise específica para empresas com médio e alto potenciais de risco Documentos solicitados para verificação da conformidade ambiental

Metodologia própria para incorporar questões ambientais, sociais e de governança no método de avaliação e definição de preço dos fundos de renda variável com gestão ativa. Método de integração ESG  100% das empresas do índice Ibovespa já foram avaliadas  Identificar itens operacionais e legais que podem impactar a produtividade, custos e investimentos Critérios socioambientais Investimentos

Colaboradores Educação Financeira Programa Uso Consciente do Dinheiro Desde 2004 Frentes de atuação: comunicação, educação, voluntariado, políticas de crédito, etc Expansão para colaboradores da América Latina, respeitando as realidades locais Objetivos contribuir para a melhoria do bem-estar financeiro dos colaboradores e conscientizar sobre a importância do tema oferecer soluções financeiras adequadas às suas necessidades multiplicar a educação financeira nas suas vidas e também junto ao cliente

Previdência % + 37% 61.0% Poupança % 66.0% + 56% Mudança de comportamento 10 Educação: 80 mil colaboradores participaram de treinamentos presenciais e/ou on-line Assessoria financeira: serviço independente e confidencial para auxiliar os colaboradores no uso do seu dinheiro Website e campanhas: 35 mil colaboradores receberam dicas e recomendações sobre o tema Colaboradores Educação Financeira Resultados

Obrigado!