Alex Douglas; Ana Caroline; João Pedro; Larissa Nogueira; Maria Augusta; Maria Gabriela; Talita Mariano.

Apresentação da Empresa A empresa é localizada na Rua: Coronel João Vieira, 336, Campo do Galvão, Guaratinguetá-SP. A Lavanderia Multiação oferece a lavagem de roupas, passagem das peças e concerto em geral das mesmas.

Resumo de Mercado Mercado Alvo Fatores Geográficos Fatores Demográficos Fatores Comportamentais

Projeção do Mercado Alvo Projeção de Mercado Tendências do Mercado: O crescimento previsto para o mercado brasileiro de lavanderias é de 25% entre 2011 e 2016. Projeção do Mercado Alvo Clientes Potenciais Crescimento 2014 2015 2016 2017 CMPR* Classe A 12% 14120 14770 15121 15227 Classe B 13% 15296 15646 16124 16232 Forças Armadas 11% 12942 13167 13569 13765 Hotelarias 5% 5883 6996 7234 8433 Universitários 10% 11766 11800 11965 12203 Restaurantes 6,5% 11548 11690 11835 12105 Total 57% 71555 74069 75848 77965

Análise da Empresa SWOT da Empresa Forças Fraquezas Oportunidades Ameaças

Concorrentes Apresentação dos Concorrentes Concorrentes diretos Concorrentes indiretos SWOT do Principal Concorrente Forças Fraquezas Oportunidades Ameaças

Estratégia Estratégias Mix de Marketing Página no Facebook Rádio Jornais Revistas Mix de Marketing Determinação de preços Distribuição Propaganda e promoção Atendimento ao cliente

Projeção Ponto de Equilíbrio Projeção de Vendas

Plano de Contingência Dificuldades e Riscos Entrada no mercado de trabalho Visibilidade para os clientes As piores situações de Risco Assumir que o negócio não dará certo Apurar que precisará de capital externo

Fatores Chaves para o Sucesso O fator chave para o nosso sucesso é a organização das peças, pois devemos zelar pela satisfação total do cliente.

Lavanderia Multiação Propaganda Impressa Panfleto com promoções e vantagens para quem mais valorizamos na nossa organização: Os Consumidores. Hora: 16:00 Lavanderia Multiação Promoções Bombásticas somente no dia da inauguração não perca . “Lavanderia Multiação ... Para suas roupas , temos uma ótima solução.” OBTENDO SEU CARTÃO FIDELIDADE VOCÊ RECEBE 20% DE DESCONTO NA LAVAGEM DE 40 PEÇAS. Contato: (12) 3013-5566 RUA: CORONEL JOÃO VIEIRA , N° 336 , CAMPO DO GALVÃO , GUARATINGUETÁ-SP

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