FCETM - Administração (8o Período) BOA NOITE Gestão da Informação Alex Sandro Souza de Oliveira 03/03/2010 Prof. Alex Sandro Souza de Oliveira

FCETM - Administração (8o Período) TÓPICOS A SEREM ABORDADOS GESTÃO ESTRATÉGICA DA INFORMAÇÃO PESQUISA & DESENVOLVIMENTO Prof. Alex Sandro Souza de Oliveira

DICA SIG PARTICIONAMENTO HD PARTITION MAGIC Adicione, delete, redimensione e outras opções para manuseio de partições em HDs.

DICA GI FERRAMENTA DE BACKUP NORTON GHOST Norton Ghost é uma conceituada ferramenta para a criação de backups em seu computador.

E-MAILS GRATUITOS NO OUTLOOK DICA SIG CONFIGURAÇÃO OUTLOOK INCLUSÃO DE E-MAILS GRATUITOS NO OUTLOOK POP ou IMAP

FCETM - Administração (8o Período) GESTÃO ESTRATÉGICA Levantamento de Dados Como a empresa busca dados internos ou externos, dentro das necessidades? Pesquisas? Porque cada dia as empresas entendem seu papel. Prof. Alex Sandro Souza de Oliveira

FCETM - Administração (8o Período) GESTÃO ESTRATÉGICA Pesquisas Quais as dificuldades de serem aplicadas no dia-a-dia das empresas? Quais soluções? Contratar ou Realizar? Quais sistemas existentes? Prof. Alex Sandro Souza de Oliveira

FCETM - Administração (8o Período) GESTÃO ESTRATÉGICA Pesquisas PESQUISA DE MERCADO PESQUISA DE RECALL PESQUISA DE SATISFAÇÃO DO CLIENTE PESQUISA DE NOVOS PRODUTOS OU ACEITAÇÃO PESQUISA DE POSICIONAMENTO PESQUISA DE CLIMA ORGANIZACIONAL Uso de estatísticas nas organizações voltadas para a gestão da informação Prof. Alex Sandro Souza de Oliveira

FCETM - Administração (8o Período) GESTÃO ESTRATÉGICA DADOS Como coletar estes dados? Quais métodos? Quais ferramentas? Onde entra a tecnologia? Busca da espontaneidade? Confiança nas fontes? Prof. Alex Sandro Souza de Oliveira

FCETM - Administração (8o Período) QUAIS SISTEMAS ? SPSS A tecnologia da SPSS é constituída de expertise matemática avançada e estatística para extrair conhecimento preditivo que quando implementados em processos existentes se adaptam para gerar melhores resultados. Prof. Alex Sandro Souza de Oliveira

FCETM - Administração (8o Período) QUAIS SISTEMAS ? SPHINX A SPHINX disponibiliza tecnologias e soluções para a realização de pesquisas em diferentes meios. Auxilia em diversas etapas do processo, tanto metodologicamente, quanto na análise dos dados. Prof. Alex Sandro Souza de Oliveira

FCETM - Administração (8o Período) COLETA DE DADOS WEB Prof. Alex Sandro Souza de Oliveira

FCETM - Administração (8o Período) ETAPAS FUNDAMENTAIS USO DO APLICATIVO Processamento De Dados & Coleta EXCEL DIGITAÇÃO TABULAÇÃO + Analise dos Dados Prof. Alex Sandro Souza de Oliveira

FCETM - Administração (8o Período) TABULAÇÃO Processamento de Dados TABULAÇÃO SIMPLES TABULAÇÃO COM RESPOSTA MULTIPLAS EXCEL TABULAÇÃO DE PERGUNTAS ENCADEADAS TABULAÇÃO DE PERGUNTAS EM ABERTO Prof. Alex Sandro Souza de Oliveira

FCETM - Administração (8o Período) Cálculo de Amostras RECORDANDO NOTAÇÕES N (Universo): todas as pessoas que detêm a informação que está sendo procurada. n (Amostra): parte representativa do universo que contém as mesmas características do universo. Amostragem probabilística Aquela em que cada elemento da população tem uma chance conhecida e diferente de zero de ser selecionado para compor a amostra. Prof. Alex Sandro Souza de Oliveira

FCETM - Administração (8o Período) Cálculo da Amostra σp = desvio-padrão da proporção p= p . q . Z n σ N - n N - 1 Amostragem probabilística Aquela em que cada elemento da população tem uma chance conhecida e diferente de zero de ser selecionado para compor a amostra. Quando o universo é igual e/ou menor que 10 mil p . q . Z σ p= n Quando o universo é desconhecido ou maior que 10 mil Prof. Alex Sandro Souza de Oliveira

FCETM - Administração (8o Período) IMAP FCETM - Administração (8o Período) IMAP é uma evolução do conhecido protocolo POP, onde seu programa de e-mail, ao invés de "puxar" as mensagens para sua máquina, faz um sincronismo de pastas. Ou seja, você visualiza num Outlook ou Thunderbird suas pastas, mensagens e respectivos status (respondida, encaminhada etc) da mesma maneira como estão no servidor / webmail. Prof. Alex Sandro Souza de Oliveira

FCETM - Administração (8o Período) SISTEMAS DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS Obrigado Alex Sandro Souza de Oliveira alex@doublecm.com.br Prof. Alex Sandro Souza de Oliveira