MBA em Marketing e Comunicação

Novas Plataformas de Comunicação José Carlos Leite

Aula 05 – Comunicação online

5 – Comunicação online A Tecnologia da Informação (TI) pode ser definida como o conjunto de todas as atividades e soluções providas por recursos de computação que visam permitir a produção, armazenamento, transmissão, acesso, segurança e o uso das informações.

5 – Comunicação online A. Operacional B. Estratégica C. Inovação

5 – Comunicação online a. Operacional Aplicado para a (manutenção/realização) da missão organizacional. Ex.: Fale conosco

5 – Comunicação online B. Estratégica No nível estratégico aplicado para atingir um deternimado objetivo pontual previamente definido. Ex.: Marketing

5 – Comunicação online C. Inovação Aplicado no planejamento para criar ou acompanhar as tendências de mercado. Ex.: Aplicação Móvel / Game

1. Posicionamento O que devo e desejo comunicar? 5 – Comunicação online

Seis atitudes de Comunicação online - Ser interativo - Ser transparente - Ser criativo - Ser informativo - Ser colaborativo - Ser totalmente espontâneo 5 – Comunicação online

Vovó tem mais de 300 mil seguidores no Instagram Dona Betty Simpson luta contra um câncer de pulmão, mas nem por isso deixa de se divertir, fazer poses e caretas com a sua família

5 – Comunicação online Vovó tem mais de 300 mil seguidores no Instagram 1 – Feliz depois de se ver em um programa de TV

5 – Comunicação online Vovó tem mais de 300 mil seguidores no Instagram QUERSABER MAIS…..

5 – Comunicação online Vovó tem mais de 300 mil seguidores no Instagram 2 – Adivinhe quem ganhou doce azul do oncologista...

Sete passos / Plano de Comunicação Passo 1 - Faça um diagnóstico da comunicação. Passo 2 - Defina os alvos da comunicação Passo 3 - Estabeleça os objetivos da comunicação Passo 4 - Defina o mix da comunicação Passo 5 - Determine o orçamento Passo 6 – Elabore a estratégia criativa e o plano de mídia Passo 7 - Implemente, avalie e controle 5 – Comunicação online

Estratégia de Campanha (Exemplo) 5 – Comunicação online

Estratégia de Campanha (Exemplo) 5 – Comunicação online

Estratégia de Campanha (Exemplo) 5 – Comunicação online

Estratégia de MKT

5 – Comunicação online Estratégia de MKT 1. Qual o motivo deste ? 2. Quem é seu público? 3. O que você vai enviar? 4. Qual o melhor horário de envio de suas campanhas de marketing? 5. Sua campanha foi enviada, mas... deu tudo certo?

5 – Comunicação online Estratégia de MKT - newsletter (boletim informativo periódico); - informativo sazonal/ou não; - confirmações de pedidos, compras e inscrições; - agradecimento de compras, inscrições, presença, cadastro etc; - lembretes e congratulações; - convites;- questionários; - releases para imprensa; - respostas à dúvidas e solicitações ao SAC e Suporte Técnico; - promocionais e/ou comemorativos e sazonais; - Spam

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Novas Plataformas de Comunicação José Carlos Leite

Aula 06 – Aplicações de negócios online Aplicações de negócios online – B2B – B2C – C2C

Aula 06 – Aplicações de negócios online Aplicações de negócios online B2B – B2C – C2C

Aula 06 – Aplicações de negócios online Ning é uma plataforma online que permite a criação de redes sociais individualizadas. Ning foi fundado em Outubro de 2005 por Marc Andreessen e Gina Bianchini. A palavra "ning" significa "paz" em chinês. Wikipédia Presidente: Jason RosenthalFundação: outubro de 2004, Palo Alto, Califórnia, Estados UnidosFundadores: Marc Andreessen, Gina Bianchini

Aula 06 – Aplicações de negócios online

Aula 06 – Aplicações de negócios online

O Gmail é hoje em dia um dos serviços de mais utilizados em todo o mundo. O Google para além do seu motor de pesquisa e do YouTube, tem no Gmail um dos seus maiores e melhores produtos na internet.

Aula 06 – Aplicações de negócios online O Gmail é hoje em dia um dos serviços de mais utilizados em todo o mundo. O Google para além do seu motor de pesquisa e do YouTube, tem no Gmail um dos seus maiores e melhores produtos na internet.

Aula 06 – Aplicações de negócios online

Skype é um software que permite comunicação pela Internet através de conexões de voz sobre IP. Pertence, desde maio de 2011, à Microsoft. Wikipédia

Aula 06 – Aplicações de negócios online

LinkedIn CorporationLinkedIn é uma rede de negócios fundada em Dezembro de 2002 e lançada em 5 de Maio de É comparável a redes de relacionamentos, e é principalmente utilizada por profissionais. Wikipédia

Aula 06 – Aplicações de negócios online YouTubeYouTube é um site que permite que seus usuários carreguem e compartilhem vídeos em formato digital. Foi fundado em fevereiro de 2005 por três pioneiros do PayPal, um famoso site da internet ligado a gerenciamento de transferência de fundos. Wikipédia

Aula 06 – Aplicações de negócios online

Vimeo, LLCVimeo é um site de compartilhamento de vídeo, no qual os usuários podem fazer upload, partilhar e ver vídeos. Foi fundada por Zach Klein e Jakob Lodwick em dezembro de Wikipédia

Aula 06 – Aplicações de negócios online

Evernote é um bloco de rascunhos, lembranças, notas, pensamentos e referências para Windows, Android, iOS, Windows Phone, Mac, Firefox, Safari, Web, Blackberry e Sony Ericsson X Series. Formalmente, este aplicativo tem a função de coletar, organizar e anotar essas informações anotadas no seu computador, celular, ou até mesmo através do website, e sincronizar tudo isso com um banco de dados virtual só seu.

Aula 06 – Aplicações de negócios online

Instagram é um aplicativo gratuito que permite aos usuários tirar fotos, aplicar um filtro e depois compartilhá-la numa variedade de redes sociais, incluindo o próprio Instagram. Esse aplicativo foi projetado e desenvolvido pelo brasileiro Mike Krieger e pelo norte-americano Kevin Systrom, inicialmente para uso em Smartphones Apple iOS sendo posteriormente disponibilizado nos sistemas Android e Windows Phone.