RECURSOS HUMANOS Aplicada na Produção.

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Transcrição da apresentação:

RECURSOS HUMANOS Aplicada na Produção

CLIMA ORGANIZACIONAL x PRODUTIVIDADE É um conjunto de propriedades motivacionais mensuráveis do ambiente de trabalho percebido, direta ou indiretamente, pelos indivíduos que vivem e trabalham neste ambiente e que influencia a motivação e o comportamento dessas pessoas. Clima Organizacional é o indicador de satisfação dos membros de uma empresa, em relação a diferentes aspectos da cultura ou realidade aparente da organização, tais como: políticas de RH, modelo de gestão, processo de comunicação, valorização profissional e identificação com a empresa

Clima organizacional é: Warren G. Bennis, diz: “Clima Organizacional é um conjunto de valores ou atitudes que afetam a maneira como as pessoas se relacionam umas com as outras e com a organização”. George H. Litwin diz que, na sua opinião: “Clima Organizacional é a qualidade do ambiente dentro da organização, e que é percebida pelos membros dessa organização como sendo boa ou não, e que influenciam o seu comportamento”.

Clima organizacional é: A maneira, positiva ou negativa, como os colaboradores, influenciados por fatores internos ou externos à organização, percebem e reagem, num determinado momento, ao conjunto de variáveis e fatores como as políticas, os procedimentos, usos e costumes existentes e praticados pela organização.

PERCEBE INTERPRETA REAGE

CLIMA ORGANIZACIONAL x PRODUTIVIDADE E qual a função desta análise? Vejamos: Indicar e apoiar as decisões dos gestores; Mensurar como está a qualidade de vida no trabalho dos colaboradores: Assim, se a qualidade do trabalho for pobre, conduzirá à alienação do empregado e à insatisfação, à má vontade, ao declínio da produtividade, à comportamentos contraproducentes (como absenteísmo, rotatividade, roubo, sabotagem, militância sindical etc.)

CLIMA ORGANIZACIONAL x PRODUTIVIDADE Segundo dados obtidos em pesquisas sobre clima, funcionários com baixos índices de motivação utilizam somente 8% de sua capacidade de produção, enquanto aqueles com altos índices de motivação utilizam 60% dessa capacidade.

CLIMA ORGANIZACIONAL x PRODUTIVIDADE Estabelecer referências confiáveis sobre um ambiente específico para implementar ações, onde cresça a motivação, gerando um espírito participativo, efetivo, levando a empresa a atingir excelentes níveis de produtividade e comprometimento. O clima organizacional é uma variável que influi diretamente na produtividade, pois o grau de salubridade de uma organização depende de sua atmosfera psicológica.

Variáveis que afetam o clima Liderança Condições de Trabalho Aspectos Pessoais Motivação Mudança CLIMA ORGANIZACIONAL Comunicação

CLIMA ORGANIZACIONAL x PRODUTIVIDADE Esta atmosfera é fruto do conjunto de percepções das pessoas que compartilham seu dia-a-dia com a organização. A pesquisa revelará a realidade percebida pelos colaboradores e não somente o que efetivamente acontece. Se a qualidade do trabalho for boa, conduzirá a um clima de confiança e respeito mútuo, no qual o indivíduo tenderá a aumentar suas contribuições e elevar suas oportunidades de êxito psicológico e a administração tenderá a reduzir mecanismos rígidos de controle social.

CLIMA ORGANIZACIONAL x PRODUTIVIDADE O Clima Organizacional depende de seis dimensões: Estrutura da Organização – que afeta o sentimento das pessoas sobre as restrições em sua situação de trabalho, como regras excessivas, regulamentos, procedimentos, autoridade hierárquica, disciplina, etc; Responsabilidade – que produz o sentimento de ser seu próprio chefe e de não haver dependência nem dupla verificação em suas decisões;

CLIMA ORGANIZACIONAL x PRODUTIVIDADE 3. Riscos – que levam à iniciativa e ao senso de arriscar e de em-frentar desafios no cargo e na situação de trabalho; 4. Recompensas – conduzem ao sentimento de ser recompensa-do por um trabalho bem feito; são a substituição do criticismo e das punições pela recompensa; 5. Calor e Apoio – o sentimento de “boa camaradagem” geral e de ajuda mútua que prevalecem na organização 6. Conflito – o sentimento de que a administração não teme diferentes opiniões ou conflitos. É a colocação das diferenças no “aqui e agora”.

CLIMA ORGANIZACIONAL x PRODUTIVIDADE O Clima Organizacional pode-se manifestar de duas maneiras: BOM: predomina atitudes positivas, confiança, entusiasmo, alegria, engajamento, participação, motivação, comprometimento...baixo turnover.... PREJUDICADO OU RUIM: tensão, discórdia, rivalidades, animosidades, conflitos, desinteresses pelo cumprimento da tarefa, resistência manifesta ou passiva às ordens, ruim nas comunicações....

CLIMA ORGANIZACIONAL x PRODUTIVIDADE Exemplos de Estratégias de Avaliação do Clima Organizacional Contato direto dos gestores com seus subordinados; Entrevista de desligamento; Ombudsman – papel relativamente novo nas organizações Ouvidor; Programa de Sugestões; Reuniões de equipes ; Linha direta com o presidente ou diretor de RH; Café da manhã com presidente/diretores/gerentes; Pesquisa de clima organizacional ( deve ser realizada anualmente ou a cada 02 anos).

CLIMA ORGANIZACIONAL x PRODUTIVIDADE E clima organizacional tem relação direta com motivação, pois a motivação de um colaborador é refletido no clima organizacional. Com o conhecimento de como esta o clima organizacional e ter a percepção de como cada membro da equipe vê a empresa em que trabalha, como se enxerga neste contexto e quais as suas ambições, pode-se criar alguns ajustes e meios motivacionais para os colaboradores. Como?

Motivação Não pode comprar INICIATIVA, Não pode comprar LEALDADE, Não pode comprar a DEDICAÇÃO DE CORAÇÕES, MENTES E ALMAS. Você precisa ganhar estas coisas.” Clarence Francis Presidente do Conselho de Administração da General Foods

Motivação – o que fazer: Lançar novos desafios, demonstrar as perspectivas de desenvolvimento profissional e pessoal, oferecer oportunidades de treinamento, possibilitar o reconhecimento e a valorização, propiciar a integração, demonstrar o sentimento de utilidade, promover a empatia com o estilo de liderança vigente, garantir o sentimento de justa remuneração, oferecer segurança, propiciar autonomia no desenvolvimento das tarefas.

Clima Organizacional É importante que cada um faça a sua parte na organização para manter o clima organizacional tranqüilo e saudável. Isto possibilita que as pessoas sejam saudáveis no trabalho. Também propicia que a empresa seja uma das melhores para se trabalhar. Com clima saudável é possível evoluir e inovar, mantendo a empresa no mercado e com bons resultados.

RECURSOS HUMANOS Aplicada na Produção