Jornada de Desenvolvimento Coaching : o ponto de vista do cliente Célia Marchioni Ianez Zilá Arruda Agriel

Jornada de Desenvolvimento Nossa crença Trate as pessoas como se elas fossem o que poderiam ser e você as ajudará a se tornarem aquilo que elas são capazes de ser. Johan Wolfgang Von Goethe Jornada de Desenvolvimento 2

Jornada de Desenvolvimento Agenda Abertura : Quem somos nós : IDS e grupo de parceiros Papéis e Dimensões da vida O que você entende de um processo de coaching Alguns conceitos Ensaio de um processo de coach O processo de coaching na prática Encerramento Jornada de Desenvolvimento

Jornada de Desenvolvimento Papéis e Dimensões da vida “cada um sabe a dor e a delícia de ser o que é ...” Apresentação pessoal  Baralho dos papéis Jornada de Desenvolvimento

Jornada de Desenvolvimento Papéis e Dimensões da vida Jornada de Desenvolvimento 5

Jornada de Desenvolvimento Como entender um processo de coaching? Formar mini grupos Debater o texto ‘Executive coaching’ Responder as questões abaixo Apresentar ao grupo 1 – Quais resultados podem ser alcançados através de um processo de coaching ? 2 – Baseando-se no texto e nos seus conhecimentos prévios, quem toma a iniciativa de contratar um coach e porque? 3 – Quais as principais diferenças entre os processos de : coaching, mentoring, psicoterapia, orientação de carreira e consultoria... Jornada de Desenvolvimento

Jornada de Desenvolvimento Como entender um processo de coaching? Mentoring/Councelling Coaching Aprendizado e amadurecimento pessoal/profissional do Coachee / Mentee Objetivo Desenvolvimento do Mentee e na experiência do Mentor Totalmente no desenvolvimento do Coachee Foco Diálogo Passagem e troca de experiências Indagação Credenciamento Experiência pessoal e sucesso Domínio da técnica de coaching Jornada de Desenvolvimento 7

Jornada de Desenvolvimento Alguns conceitos sobre coaching Executive Coaching Life Coaching Coaching em grupo ou de equipe? Coaching ontológico Coaching apreciativo Coaching em PDL Outras questões: Papel do coach e do coachee Quem contrata/quem paga/quem avalia Questões a serem tratadas Indicadores de resultados Jornada de Desenvolvimento

Jornada de Desenvolvimento Conceitos EXECUTIVE COACHING Relação facilitadora mutuamente estabelecida entre coach e colabo- rador chave da empresa que ocupa posição de poder. Essa relação poderá ocorrer em empresas públicas, privadas, do 3º. Setor ou educacionais onde haverá diversos envolvidos e o patrocínio organizacional. Alguns temas que poderão surgir: Qualidade na comunicação. Sinergia e objetividade. Gestão de pessoas. Administração de conflitos Relacionamento interpessoal Mudanças organizacionais Comprometimento com resultados Planejamento de Carreira LIFE COACHING / COACHING PESSOAL Relação facilitadora mutuamente estabelecida entre Coache e coachee para o alcance de projetos pessoais com objetivos específicos. A relação é dual e o investimento é arcado pelo coachee. Algumas questões: AUTO CONHECIMENTO ELIMINAÇÃO DE LIMITAÇÕES & BLOQUEIOS PLANEJAMENTO PESSOAL MISSÃO DE VIDA COACHING DE EQUIPES Relação facilitadora mutuamente estabelecida entre coach e coachees, revestida de técnica que visa construir/desenvolver times ou equipes. COACHING ONTOLÓGICO Abordagem que propicia que os objetivos sejam atingidos, no âmbito pessoal ou em equipe. Explora, faz perguntas, oferece interpretações, desafia modelos mentais para desenvolver um novo olhar que permita a descoberta de novas ações e possibilidades. Acompanha o desenho de ações que facilitem o aceso aos resultados pretendidos. COACHING APRECIATIVO Modelo onde as potencialidades de cada um são descobertas e utilizadas com o objetivo de mudança comportamental ou ganho de competência. Seu grande diferencial, em relação a processos tradicionais de coaching, é que o modelo Apreciativo trabalha com o conceito de Mudança Positiva - Positive Change. Une as ferramentas de coaching executivo com a abordagem do positivismo, gerando um modelo de liderança organizacional. COACHING EM PDL Quando o tema coaching é veiculado num programa de desenvolvimento de líderes e gera ou não ações individuais para os participantes do programa. Jornada de Desenvolvimento 9

Um exercício individual ... Jornada de Desenvolvimento Ensaio de um processo de coaching Um exercício individual ... Trocar com o colega ao lado Plenária Jornada de Desenvolvimento 10

Jornada de Desenvolvimento O que é essencial no coaching Uma questão a tratar + Relação de Confiança “Um sonho de Liberdade” Jornada de Desenvolvimento 11

Fases do processo de coaching : Jornada de Desenvolvimento Passo a passo do processo de coaching ... Fases do processo de coaching : Apresentações Contratação Exploração Visão de Futuro Plano de Ação Plano de Sustentação Avaliação e Manutenção Jornada de Desenvolvimento

Jornada de Desenvolvimento Encerramento Avaliação da Usina de Coaching O que mais chamou minha atenção? Onde pude contribuir mais nessa usina? Que dúvidas resolvi? O que mais gostaria de ter visto sobre coaching? Contatos IDS Grupo Blog Companhia do Coaching Jornada de Desenvolvimento