QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO QVT Administração de Recursos Humanos I Prof. Orfeo Garcia Scarinci 4º período

Qualidade de Vida no Trabalho Conjunto de ações de uma empresa que envolvem: Implantação de melhorias Inovações gerenciais e tecnológicas no ambiente de trabalho Foco nas empresas e nas pessoas como um todo (visão holística) Posicionamento biopsicossocial do ser humano

Qualidade de Vida no Trabalho Biológicas Sociais Psicológicas Clima Organizacional Cultura Organizacional Estilos de liderança Localização Geográfica Cultura Local e Regional Contexto da função/cargo Autonomia e Poder Centralização/descentralização Estrutura Organizacional

Qualidade de Vida no Trabalho Contribuições das CIÊNCIAS: SAÚDE: Preservação da integridade física, mental e social Foco na prevenção e não na remediação Atuação para ampliar a expectativa de vida ECOLOGIA: Ser humano como parte integrante do ecossistema Interage com a natureza (bem ou mal)

Qualidade de Vida no Trabalho Contribuições das CIÊNCIAS: ERGONOMIA: Estuda as condições de trabalho (medicina, psicologia, motricidade, tecnologia industrial) Foco no conforto e bem estar físico PSICOLOGIA: Perspectivas de vida de cada pessoa no seu trabalho Necessidades individuais Influências entre o meio e o indivíduo Foco no bem estar mental do ser humano

Qualidade de Vida no Trabalho Contribuições das CIÊNCIAS: SOCIOLOGIA: Dimensão simbólica da participação do indivíduo na construção em conjunto (resultado do trabalho) Contexto cultural e antropológico de uma organização (ajuda na formação da cultura organizacional) ECONOMIA: Consciência de que bens são finitos Equilíbrio na distribuição de bens, recursos e serviços Responsabilidade sobre bens/direitos de uma sociedade

Qualidade de Vida no Trabalho Contribuições das CIÊNCIAS: ADMINISTRAÇÃO: Capacidade de mobilizar recursos para atingir resultados Entendimento do ambiente complexo, mutável e competitivo – atual cenário das organizações Habilidade para planejar, organizar, dirigir e controlar ações que promovam mudanças na cultura e clima ENGENHARIA: Uso de novas tecnologias e controles de processos Flexibilização da manufatura e armazenamento

Qualidade de Vida no Trabalho Oito categorias conceituais para atuação da Qualidade de Vida: Compensação Justa e Adequada: Remuneração adequada Respeito à equidade interna (comparação com colegas de trabalho) e à externa (mercado de trabalho) Condições de Trabalho: Jornada e cargas de trabalho justas Materiais e equipamentos disponibilizados Ambiente saudável (riscos e métodos de prevenção)

Qualidade de Vida no Trabalho Oito categorias conceituais para atuação da Qualidade de Vida: Uso e Desenvolvimento de Capacidades: Aproveitamento do talento humano – capital intelectual Nível de autonomia (empowerment) Oportunidades de Crescimento e Segurança: Políticas de T & D Planos e possibilidades de carreira e crescimento Segurança e valorização da mão de obra

Qualidade de Vida no Trabalho Oito categorias conceituais para atuação da Qualidade de Vida: Integração Social na Organização: Igualdade de oportunidades de evolução profissional Ausência de discriminação (raça, sexo, classe social, idade, orientação sexual, religião e outros tipos) Fomento ao bom e saudável relacionamento interpessoal Constitucionalismo: Respeito e cumprimento aos direitos do empregado Privacidade e liberdade de expressão do ser humano

Qualidade de Vida no Trabalho Oito categorias conceituais para atuação da Qualidade de Vida: Trabalho e Espaço Total da Vida: Equilíbrio entre vida pessoal e vida profissional Relevância do Trabalho na Vida: Percepção do empregado em relação à imagem da empresa Responsabilidade social (participação da empresa na comunidade, qualidade dos produtos e prestação de serviços)

Qualidade de Vida no Trabalho - indicadores CRITÉRIOS INDICADORES DE QVT 1. Compensação justa e adequada Eqüidade interna e externa Justiça na compensação Partilha de ganhos/produtividade 2. Condições de trabalho Jornada de trabalho razoável Ambiente físico seguro/saudável Ausência de insalubridade 3. Uso e desenvolvimento de Capacidades Autonomia/autocontrole relativo Qualidades múltiplas Feedback 4. Oportunidade de crescimento e Segurança Possibilidade de carreira Crescimento pessoal/salarial Segurança de emprego

Qualidade de Vida no Trabalho - indicadores CRITÉRIOS INDICADORES DE QVT 5. Integração social na organização Ausência de preconceitos Igualdade e Mobilidade Relações interpessoais 6. Constitucionalismo Privacidade pessoal Liberdade de expressão Direitos trabalhistas 7. O trabalho e o espaço total de vida Estabilidade de horários Poucas mudanças geográficas Tempo para lazer da família 8. Relevância do trabalho na vida Responsabilidade sócio-ambiental Qualidade nos produtos/serviços Imagem da empresa e orgulho do trabalho

Fontes de referências VASCONCELOS, Anselo Ferreira. Qualidade de Vida no Trabalho: origem, evolução e perspectivas. Caderno de Pesquisas em Administração. São Paulo, v. 08, n. 01, p. 23-34, jan./mar. 2001.