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SISTEMAS DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS E A GERAÇÃO DE INFORMAÇÕES DECISORIAIS Prof. Luiz da Guia.

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1 SISTEMAS DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS E A GERAÇÃO DE INFORMAÇÕES DECISORIAIS
Prof. Luiz da Guia

2 O SIG auxilia os executivos das empresas a consolidar o tripé básico de sustentação da empresa:
Qualidade Produtividade Participação

3 A qualidade em qualquer aspecto? Sim ou Não?
Não só do produto ou serviço Também a satisfação pessoal dos funcionários – Qualidade de vida

4 Produtividade A produtividade não está associada apenas a tempos e movimentos, ergonomia ou linhas de produção. É encarada como produtividade global como uma filosofia.

5 Participação Consolidada com as melhorias de qualidade + produtividade

6 Quais aspectos a empresa deve ter para usufruir do SIG?
Envolvimento da alta e média administração Competência das pessoas Participação efetiva e com responsabilidade dos vários funcionários Habilidade dos executivos da empresa em identificar a necessidade de informações Decisões baseadas em informações Adequada relação custo x beneficio – Entre outras

7 ESQUEMA BÁSICO DE DELINEAMENTO DO SIG

8 Dificuldades x Soluções
Existem dificuldades no processo de delineamento do sistema de informações gerenciais Uma destas dificuldades se relaciona à definição dos subsistemas do SIG E existem muitas formas de se fazer isto.

9 O sistema de informações gerenciais é representado pelo conjunto de subsistemas, visualizados de forma integrada e capazes de gerar informações necessárias ao processo decisório.

10 Sistema e subsistema

11 A empresa deve ser enfocada do ponto de vista de suas funções e atividades, independentemente da estrutura organizacional  Gera estabilidade ao plano e à sua execução, uma vez que o mesmo fica isento das mudanças organizacionais

12 A estrutura organizacional é função do negócio e das características peculiares da empresa

13 Nesse relacionamento entre o sistema de informações gerenciais e a estrutura organizacional, dois itens devem ser abordados.

14 Os subsistemas de informações deverão
1. Atender às necessidades das unidades organizacionais, atravessando os departamentos e interrelacionando essas diversas partes através do fluxo de informações.

15 Os subsistemas de informação devem
2. Estar compatíveis com a estrutura de autoridade e de responsabilidade pela execução das atividades estabelecidas pela empresa, de modo que as informações destinadas a formular os planos, executar as funções e avaliar os desempenhos sejam estruturadas, quanto ao conteúdo, forma e periodicidade e grau de detalhe, de acordo com os objetivos das unidades organizacionais, para comunicação às pessoas certas em tempo hábil.

16 Esquema básico do sistema de informações gerenciais
As áreas funcionais: marketing, produção, administração financeira, administração de materiais; administração de recursos humanos, administração de serviços e gestão empresarial.

17 As áreas funcionais se subdividem em funções
Que são atividades relacionadas, necessárias ao funcionamento de uma empresa Através da execução das funções e atividades que se alcança um produto bem definido Estes produtos, resultantes de cada função, são passados às demais funções, resultando assim as grandes cadeias de interligações e interdependências das funções da empresa

18 Do intercâmbio entre as funções formalizam-se as informações
Inicialmente efetua-se a identificação e caracterização das funções e atividades básicas, bem como o seu agrupamento em dois tipos de áreas funcionais

19 Funções e atividades identificadas devem ser separadas entre:
Áreas funcionais-fim Áreas funcionais-meio

20 O que áreas funcionais-fim englobam ?
Atividades envolvidas diretamente no ciclo de transformação de recursos em produtos e de sua colocação no mercado. Marketing Produção

21 O que áreas funcionais-meio englobam ?
Funções e atividades que proporcionam os meios para que ocorra a transformação de recursos em produtos e serviços e sua colocação no mercado Administração financeira Administração de materiais Administração de recursos humanos Administração de serviços Gestão empresarial

22 As áreas funcionais de uma empresa

23 O estudo das funções e atividades deverá ser adaptado para cada empresa e situação para posterior consolidação

24 Atividades da área funcional de marketing

25 Atividades da área funcional de produção

26 Outras atividades de áreas funcionais devem ser adaptadas a cada realidade


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