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Muito além dos números: Desafios para o profissional da área contábil (2015-2030). Reinaldo Guerreiro Universidade de São Paulo - USP XXVIII CONTESC Convenção.

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1 Muito além dos números: Desafios para o profissional da área contábil (2015-2030). Reinaldo Guerreiro Universidade de São Paulo - USP XXVIII CONTESC Convenção da Contabilidade do Estado de Santa Catarina

2 Muito além dos números: Desafios para o profissional da área contábil (2015-2030). Visão do futuro 2015 – 2030: um estudante que se formar hoje com 23 anos, estará com 40 anos em 2030.  Em que ambiente empresarial futuro esse Contador deverá atuar?  Que elementos condicionam esse futuro ambiente?  Quais os desafios contidos nesse futuro?  Quais deverão ser os novos desafios e responsabilidades do contador?  Quais habilidades e competências deverá possuir para enfrentar os novos desafios?

3 Os Direcionadores da Mudança

4 Primeiro Direcionador: Os três tipos de volatilidades Segundo Direcionador: Tecnologia Terceiro Direcionador: Demografia Direcionadores de Mudança

5 Primeiro Direcionador da Mudança: Os três tipos de volatilidades Quem poderia prever que o crescimento econômico da China até 2010 iria requerer um aumento de 40 bilhões de metros quadrados de espaços residenciais e comerciais durante os próximos 20 anos (o equivalente a adicionar uma Nova Iorque por ano)? Quem poderia prever que os consumidores americanos na maior economia do mundo, iriam perder 13 trilhões de dólares investidos em imóveis e ações em 2008 e 2009? Direcionadores de Mudança

6 Uma lição já aprendida: Eventos extremos acontecem com mais frequência e com gigantesca magnitude. Fontes das incertezas:  Uma crise financeira global grave e duradoura.  Mudança no poder econômico: China, também Índia, Rússia (talvez Brasil)  Um ambiente regulatório incerto em muitas partes do mundo. Frases como “reequilíbrio global” e “novo equilíbrio” aparecem com mais frequência Problemas também com incertezas derivadas dessa mudança (taxas de câmbio, etc.) Primeiro Direcionador da Mudança: Os três tipos de volatilidades: Turbulências Econômicas

7 Algumas informações podem dar uma ideia do grau de volatilidade econômica atual e futura:  Governantes no mundo gastaram em torno de 17 trilhões de dólares ou um quarto do PIB mundial para enfrentar a crise.  Pela primeira vez em 200 anos, durante os próximos 10 anos, os países emergentes irão contribuir mais para o crescimento econômico mundial do que os países desenvolvidos.  Será criada uma nova grande classe média (principalmente China e India) responsável pelo incremento do consumo.  Incertezas regulatórias e as novas regras do novo terreno econômico poderão restringir as companhias. Primeiro Direcionador da Mudança: Os três tipos de volatilidades: Turbulências Econômicas

8 Atualmente metade das organizações globais reportam que elas estão preocupadas com as seguintes questões:  Restrições no fornecimento de recursos naturais.  Competição crescente por recursos naturais.  Opinião pública relativa ao meio ambiente. De acordo com o Relatório da McKinsey & Company de 2010: Uma colisão está se desenhando entre a demanda crescente por recursos, restrições de fornecimento, e mudanças nas atitudes relativas à proteção ambiental. As próximas duas décadas verão um foco no incremento da produtividade, o surgimento de indústrias de tecnologias limpas e iniciativas regulatórias. Primeiro Direcionador da Mudança: Os três tipos de volatilidades: Turbulências Ambientais

9 Essa colisão irá colocar governos, empresas e entidades regulatórias em confronto. Estimativas otimistas indicam que o pico da produção de óleo crú começará o seu declínio a partir de 2020. Em torno de 2030, a demanda por energia nas cidades chinesas dobrará em relação aos níveis de 2010. Será uma quantidade que representará 20% do consumo mundial. Em 2030 a emissão de dióxido de carbono da China deverá dobrar e na India as emissões terão um aumento de sete vezes em relação aos padrões atuais. Os esforços e a tendência para a sustentabilidade ambiental começam a dominar a pauta empresarial:  Rápido aumento do fluxo de recursos para investimentos em tecnologias limpas  inclusão nos programas de riscos corporativos das ameaças e oportunidades relativas aos recursos naturais. Primeiro Direcionador da Mudança: Os três tipos de volatilidades: Turbulências Ambientais

10 Das 37 guerras globais em curso (incluindo as insurgências, guerras civis e instabilidade civil) se originaram a partir de meados do século 20. Mais de 25% desses conflitos começaram dentro dos últimos 10 anos. Existem inúmeros pontos sensíveis ao redor do mundo onde mais agitação ou novas guerras poderão ocorrer. Somália (anarquia), México (disputas com drogas), Paquistão e India (disputas fronteiriças com poder nuclear) Indonésia, Tailândia, Turquia (regiões com potencial para agitação política e econômica), outras áreas...”Eixo de Agitação” (Niall Ferguson, professor de história da Universidade de Harvard ). Os recursos disponíveis para o policiamento do mundo deverão ser reduzidos em futuro próximo devido às consequências da crise financeira global. Primeiro Direcionador da Mudança: Os três tipos de volatilidades: Turbulências Geopolíticas

11 A tecnologia vem há muito tempo desempenhando um papel central nos negócios e nas mudanças no mercado e deverá continuar a fazê-lo nas próximas décadas. Avanços em biotecnologia (por exemplo, "medicina personalizada" adaptada para os códigos genéticos dos indivíduos), a produção mundial de alimentos e nanotecnologia irão criar novas oportunidades de negócios bem como desafios e riscos para as organizações e indivíduos no futuro próximo. Dilúvio de dados: Atualmente existe um volume de informações no mundo que representa em torno de 129 milhões de vezes mais informações do que existe dentro de todos os livros listado atualmente na Biblioteca do Congresso dos EUA. Segundo Direcionador: Tecnologia

12 As previsões são de que em apenas 18 meses esse volume de informação deverá dobrar em função:  dos avanços na tecnologia de armazenamento de dados (armazenamento ilimitado);  crescente aumento da conectividade da Internet e do uso na África, na Ásia e no Oriente Médio. Na África, por exemplo, o uso da Internet aumentou mais de 2.000 por cento na última década, no entanto, menos de 11 por cento da população tem acesso à Internet. O crescimento do uso da Internet na Ásia foi de 600 por cento entre 2000 a 2010, mas menos de 22% da população atualmente tem acesso à Internet. Em função desse uso crescente, a quantidade de dados que flui na rede mundial vai continuar a aumentar hiper-exponencialmente. Segundo Direcionador: Tecnologia

13 Crescente dependência e complexidade: Um emaranhado de sistemas de informações dá suporte de redes de energia, de transporte e a outros sistemas vitais para a sociedade. Indivíduos, organizações, comunidades e nações têm ficado cada vez mais na dependência de sistemas de informações altamente conectados, que são difíceis de se entender, controlar e manter. Problemas nesses sistemas podem:  deixar computadores de controle de tráfego aéreo fora do ar (como aconteceu nos EUA em novembro de 2009).  deixar bolsas de valores com valores erráticos (como aconteceu com Dow Jones em maio 2010). Segundo Direcionador: Tecnologia

14 Segurança cibernética Um relatório de 2007 do FBI relata que 108 países possuía alguma capacidade de ciber-guerra, e ataques cibernéticos patrocinados por governos foram relatados na Estónia, Geórgia, Irã, e nos EUA. As organizações e indivíduos terão que reforçar e melhorar continuamente a seus programas de segurança cibernética em face às crescentes ameaças por criminosos e militares. Segundo Direcionador: Tecnologia

15 Publicação de 1968 A Bomba Populacional (Professor Paul R. Ehrlich) Apesar de que a antiga previsão de fome mundial não tenha se materializado, muitas preocupações atuais relativas aos aspectos populacionais são dignas de nota. Por exemplo, a população humana do mundo está, ou poderá estar em breve em declínio em muitas partes do mundo desenvolvido e no mundo em desenvolvimento (incluindo o Irã, Líbano e Marrocos que produzem menos filhos do que o necessário para manter suas populações). Mesmo as nações mais populosas do mundo estão rapidamente evoluindo para o que os demógrafos chamam de Sociedade '4 -2-1 ', na qual uma criança torna-se responsável por sustentar os dois pais e quatro avós. O crescimento populacional projetado para a China e India nos próximos anos continuará impressionante. A população em 2020 da China (1,4 bilhão) e da Índia (1,3 bilhão), juntas, deverá representar cerca de 35% da população mundial de 7,8 bilhões de pessoas em 2020. Olhando para além de 2020, questões demográficas parecem mais propensas a criar as grandes mudanças nas sociedades. Terceiro Direcionador: Demografia

16 Idade: Muitos países em desenvolvimento já enfrentam os desafios do envelhecimento da população: aumento crescente de custos com saúde, menores receitas fiscais e uma oferta cada vez menor de trabalho caseiro. No Canadá, por exemplo, existe atualmente cinco adultos em idade de trabalho para cada pessoa com mais de de 65 anos; Em 2040 esta relação está projetada para diminuir em 50%. Esta é uma tendência mundial, que deverá aumentar os custos dos sistemas de saúde e de aposentadorias, impactando os orçamentos dos países. Terceiro Direcionador: Demografia

17 Imigração: O declínio na proporção entre pessoas que contribuem para o sistema de saúde/previdência e as que estão usufruindo, bem como taxas decrescentes de natalidade, vai exigir que os países utilizem diferentes formas para aumentar a oferta de trabalho, como por exemplo a imigração. A competição por mão de obra imigrante provavelmente vai se intensificar nos países desenvolvidos nas próximas décadas. Terceiro Direcionador: Demografia

18 Localização A localização, ou seja, o lugar onde as populações futuras vão escolher para viver, também figura como um driver importante de mudança. Uma tendência de um Novo Urbanismo: jovens trabalhadores e as pessoas aposentadas vão continuam a se afastar da periferia para as áreas urbanas densamente povoadas. Essa mudança também vai acontecer de forma mais dramática na Índia e na China, com os cidadãos desses países indo para as novas "megacidades. Em 2030, China é projetada para ter 44 áreas urbanas com populações que deve ultrapassar 4 milhões e a Índia terá 11 dessas megacidades nos próximos 20 anos. Terceiro Direcionador: Demografia

19 Os Desafios de Negócios Resultantes

20 Os drivers de mudança apresentados força as organizações a endereçar a seguinte questão estratégica: Como as organizações podem permanecer sustentáveis em face de uma insustentável estrutura econômica global e de uma histórica mudança de paradigma? Segundo alguns pesquisadores uma ‘organização sustentável’ atrai e retêm acionistas, clientes, empregados e outros stakeholders através de:  geração de lucros razoáveis ​​, excelentes produtos e serviços  uma força de trabalho altamente engajada  relacionamento ativo e profundo com a comunidade. Desafios de negócios resultantes

21 Volatilidade econômica, ambiental e geopolítica, juntamente com os avanços tecnológicos e as mudanças demográficas, irão apresentar ameaças significativas, desafios e oportunidades para as organizações durante as próximas décadas. Todas estas questões vão exigir que as empresas desenvolvam abordagem holística e competências para a gestão de risco estratégico. As organizações precisam monitorar as tensões entre economias emergentes e desenvolvidas para antecipar conflitos que podem provocar flutuações cambiais extremas e crises financeiras. Desafios de negócios resultantes Primeiro Desafio: Efetuar uma adequada gestão de risco

22 As empresas também terão de acompanhar o conflito entre a crescente demanda de recursos, suprimentos limitados e mudança de atitudes sociais em relação à proteção ambiental. Na última década, iniciativas de sustentabilidade organizacional tem aumentado constantemente ao redor do mundo. Estes programas são cada vez mais impulsionados pelos clientes e pelas demandas dos investidores por maior clareza e rigor sobre as oportunidades e riscos relacionados com a sustentabilidade. Desafios de negócios resultantes Primeiro Desafio: Efetuar uma adequada gestão de risco

23 As empresas deverão ter planos alternativos prontos para serem executados caso as forças econômicas, ambientais ou geopolíticas globais apresentem: Ameaças (aumentos de custos de materiais e de mão de obra ou interrupções na cadeia de abastecimento).  Desafios (novos concorrentes).  Oportunidades (aparecimento de mercados rentáveis ​​ em novas áreas geográficas, aplicações financeiras potencialmente lucrativas, ou novas rotas de transporte ou novos fornecedores). Desafios de negócios resultantes Primeiro Desafio: Efetuar uma adequada gestão de risco

24 Os problemas criados pela crise financeira global de 2008 a 2009, indicam que as organizações deverão ter crescimento da sua rentabilidade a partir dos novos recursos incluindo oportunidades desconhecidas dentro da organização. Esses desafios de lucratividade resultam em uma necessidade de maior inovação em diversas áreas. Contadores gerenciais deverão desempenhar um papel central em algumas dessas áreas (por exemplo, gestão de riscos e avaliação de desempenho). Em outras áreas onde a inovação provavelmente vai ajudar a aumentar a rentabilidade (por exemplo, gestão de rentabilidade dentro de unidades de negócios e investimentos em capital humano), os contadores têm sido tradicionalmente menos ativos, pelo menos até agora. Desafios de negócios resultantes Primeiro Desafio: Efetuar uma adequada gestão de risco

25 A última década: aumento na adoção de programas corporativos de gestão de riscos dentro das organizações globais Futuro: Deve se intensificar tendo em vista as volatilidades que as empresas provavelmente irão enfrentar. A necessidade de redefinir a gestão de risco, de uma ferramenta que minimize os problemas para uma abordagem holistica Que contenha gestão de continuidade de negócios, planejamento eventos pandêmicos e programas de conformidade regulatórias Mentalidade organizacional abrangente voltada para avaliar, antecipar e aproveitar as oportunidades, continuando a reduzir as ameaças e gerenciar desafios. Desafios de negócios resultantes Primeiro Desafio: Efetuar uma adequada gestão de risco

26 A necessidade de competências para um rigoroso planejamento de cenários executado em toda a organização Que contemple as potenciais perturbações relacionadas com as volatilidades econômicas, ambientais e geopolíticas - incluindo mudanças econômicas e de regulação sobre o meio ambiente, bem como o seu impacto nos resultados dos negócios correntes e futuros. Necessidade de uma efetiva e ágil estrutura de comunicação de risco (comitê de risco, reportes de riscos). Desafios de negócios resultantes Primeiro Desafio: Efetuar uma adequada gestão de risco

27 Avanços tecnológicos: têm criado enormes quantidades de dados que deverão ser explorados, geridos e, em alguns casos, mitigados como um risco estratégico. As organizações precisam estar preparadas para responder às oportunidades e ameaças que as acompanham:  Surgimento da biotecnologia e outros avanços científicos radicais.  Crescente adoção da Internet de alta velocidade em determinadas partes do mundo.  Regulamentação da privacidade de dados.  Novas ondas de ataques cibernéticos e crimes cibernético. Desafios de negócios resultantes Segundo Desafio: Buscar inspiração a partir dos dados

28 É necessária a identificação de indicadores relevantes, que devem ser monitorados e endereçados para tomadores de decisões. Dentro das organizações, os gestores terão de encontrar melhores maneiras de obter e transformar a abundante oferta de dados em informações estratégicas. Nesse contexto deverá ser considerado a tradução financeira e o entendimento de como os varios tipos de informações estão relacionados com o resultado. A avaliação da informação. Desafios de negócios resultantes Segundo Desafio: Buscar inspiração a partir dos dados

29 Esta necessidade representa um enorme desafio. Hoje, 85 por cento das informações não-estruturadas - dados brutos - continua a ser não gerenciados e não contemplado por falta de políticas ou de supervisão formal. O que esta informação pode mostrar às organizações sobre novos produtos, serviços e mercados? O que isso pode revelar em termos de informações sobre as novas formas de gerar maiores margens de lucro? Desafios de negócios resultantes Segundo Desafio: Buscar inspiração a partir dos dados

30 Para ter mais conhecimento sobre os lucros, sobre o desempenho, sobre o capital intelectual, e sobre outros elemenos que se escondem nesse tesouro de dados, as organizações terão de lidar com as seguintes necessidades:  Necessidade de expandir e fortalecer a gestão de dados internos;  A necessidade de identificar os principais indicadores de desempenho, macroeconômicos, da indústria e outros indicadores operacionais e, em seguida, traduzi-los em métricas financeiras significativas  A necessidade de identificar e gerenciar informações que melhorem a velocidade, a flexibilidade e a agilidade do processo de gestão de desempenho, incluindo, principalmente, a previsão e planejamento Desafios de negócios resultantes Segundo Desafio: Buscar inspiração a partir dos dados

31 As mudanças demográficas irão colocar novos desafios relativos aos recursos humanos para as organizações em:  Responder às necessidades dos trabalhadores mais velhos.  A gestão de uma força de trabalho mais diversificada (em termos de nacionalidade, etnia e idade).  A gestão de funcionários que cada vez mais optam por viver em áreas urbanas. Por exemplo, United Airlines e Quicken Loans anunciou planos para se deslocar de localidades suburbanas para o centro de Chicago e Detroit, respectivamente. A Walgreen anunciou a aquisição da Duane Reade, uma loja que parece operar uma farmácia em cada canto de esquina em Manhattan. Estes investimentos estratégicos representam um link direto para as novas tendências demográficas. Outras oportunidades, incluindo a chance de vender novos - e mais - produtos e serviços para segmentos de consumidores mais velhos em países desenvolvidos, também sinalizam como e por que as ameaças e oportunidades demográficas devem ser uma parte das práticas de gestão de risco. Desafios de negócios resultantes Terceiro Desafio: Maior rigor na gestão de capital humano

32 Outro conjunto de necessidades de gestão de capital humano dentro de empresas deve exigir um maior nível de disciplina de gestão financeira. Como as economias desenvolvidas devem continuar sua evolução para economias baseadas em serviços com trabalhadores do conhecimento, suas organizações enfrentam uma crescente necessidade de mensurar e reportar:  Ativos intangíveis que consistem de capital humano (por exemplo, o conhecimento dos funcionários, habilidades e experiência).  O capital intelectual (parcerias informais, alianças formais, redes sociais, etc).  O capital estrutural (por exemplo, a cultura organizacional e filosofia de gestão), bem como os processos relacionados, tais como gestão do conhecimento e transferência de conhecimento. Algumas empresas já começaram. Best Buy estabeleceu uma correlação entre o engajamento de funcionários e crescimento da receita dentro de suas lojas de varejo de eletrônicos (um aumento de 0,1% na produtividade equivale a US $ 100.000 a mais receita). Desafios de negócios resultantes Terceiro Desafio: Maior rigor na gestão de capital humano

33 A empresa Sysco de serviços de alimentação economizou US $ 50 milhões em recursos humanos (RH), identificando os recursos humanos mais competentes em promover relacionamentos com clientes mais lucrativos. Foram criados programas para aumentar a retenção desses funcionários. Essas formas de valorização e gestão de ativos intangíveis representam apenas um começo. A partir de 2020, as empresas vão enfrentar as seguintes necessidades: A necessidade de valorizar e gerenciar as pessoas (dentro e fora da organização) de uma forma a ter maior flexibilidade na reconfiguração de estruturas de custos em resposta às rápidas mudanças econômicas e do meio ambiente. A necessidade de avaliar de forma mais precisa e eficaz, monitorar e medir recursos intangiveis, incluindo o capital humano, o capital intelectual e o capital estrutural. A necessidade de aproveitar a inovação da força de trabalho de uma forma mais sistêmica. Desafios de negócios resultantes Terceiro Desafio: Maior rigor na gestão de capital humano

34 Os Impactos no Papel do Contador

35 Os principais papéis dos Contadores serão completamente diferentes daqui a 15 anos? (curtíssimo prazo) Provavelmente não, a julgar pela forma significativa, mas não necessariamente revolucionária em que o papel evoluiu na última década. Provavelmente os fundamentos e as competências-chave da profissão irão permanecer como estão. O que irá mudar, no entanto, é como os contadores irão aplicar o seu portfolio de competências para enfrentar os desafios futuros de suas organizações. Diferentes elementos do kit de ferramentas do contador devem se tornar mais importantes e ser mais frequentemente utilizados do que outros. Impactos no papel do Contador

36 Por exemplo, parece provável que o contador em 2015-2030 deverá estar muito mais integrado com os esforços da organização para criar valor. Nos últimos tempos, a natureza dos papéis dos contadores gerenciais tem sido cada vez associado com o termo "valor". Em relatório da IBM são referenciadas funções de contabilidade e finanças corporativas como "integradores de valor. Essas equipes de contadores gerenciais são "hábeis em navegar na incerteza" e superar seus pares no crescimento da receita, EBITDA e retorno sobre o capital investido. Destacam-se na transformação de informação em um ativo competitivo. Impactos no papel do Contador

37 O livro de um professor do MIT descreve o futuro papel dos CFOs como a de um "Gerente de Rentabilidade." O autor explica que os líderes de contabilidade que cumpram esse papel devem gerenciar a rentabilidade como "uma parte central de seus trabalhos já existentes", Em um ponto relacionado, parece também que em futuro próximo o contador vai investir mais do seu tempo olhando para a frente para examinar potenciais ameaças e oportunidades, gastando, relativamente, menos tempo olhando para trás, para acompanhar e relatar desempenho financeiro passado. Impactos no papel do Contador

38 Focar em selecionar idéias e indicadores que informam a previsão de forma ágil e mais precisa e em processos de planejamento que permitam à organização adaptar- se de forma mais eficaz para rápidas mudanças das condições. Por fim, também parece provável que os contadores irão se aprofundar mais em ativos humanos, menos tangíveis que suas organizações dependem cada vez mais para obter valor em um ambiente global de negócios cada vez mais competitivo. Embora esta faceta do seu papel possa ser novidade para muitos, ela vai exigir o mesmo rigor de medição e habilidades analíticas que os contadores tradicionalmente possuem. Impactos no papel do Contador

39 Dadas essas demandas, quais os tipos de papéis, responsabilidades e iniciativas para as quais os contadores deveriam se preparar? Planejamento de cenários Identificar as possíveis condições futuras de mercado (cenários) e indicadores- chave que possam alertar os gestores da chegada dessas condições e projetar planos de negócios para mitigar as ameaças e / ou maximizar as oportunidades de cada cenário. Impactos no papel do Contador

40 Análises de rentabilidade do cliente e fornecedor Usar ferramentas de gestão financeira para identificar os clientes mais rentáveis ​​ e os relacionamentos da cadeia de suprimentos, como base para um esforço contínuo para fortalecer essas relações e melhorar ou eliminar relações comerciais não lucrativas. Relatórios combinados Integrar os relatórios ambiental, social e de governança com relatórios financeiros, um exercício que ajuda a identificar a ligação entre as medidas de desempenho ambientais e sociais com o desempenho financeiro. Impactos no papel do Contador

41 Implementar previsões Substituir ou complementar o processo de orçamento anual tradicional para previsões com maior freqüência (por exemplo, quatro vezes por ano) e prover projeções de desempenho mais precisas, com o objetivo de melhorar a agilidade organizacional e desempenho financeiro. Análises de investimento em capital humano Identificar o valor dos investimentos na força de trabalho (por exemplo, formação, bem estar, desenvolvimento de liderança, envolvimento dos funcionários em melhorias) em termos financeiros (por exemplo, aumento de receita, volume de negócios redução de custos, os custos de saúde). Impactos no papel do Contador

42 Os contadores vão desempenhar um papel central nos esforços organizacionais para expandir e fortalecer os esforços de gestão de riscos corporativos. Nas grandes corporações os CFOs e demais outros contadores executivos estarão envolvidos nesses esforços de incutir uma mentalidade estratégica de gestão de risco na organização. Garantir que os seus colegas operacionais entendam como e porque uma maior "inteligência de risco" em toda a organização tem um impacto direto sobre o desempenho financeiro de curto prazo e de longo prazo e na sustentabilidade organizacional. Na última década, a gestão de risco empresarial (ERM) e iniciativas de sustentabilidade corporativa têm aumentado em número e sofisticação. Deverá existir uma orientação no sentido de integrar programas de sustentabilidade com o desempenho empresarial em programas de gestão mais abrangentes de gestão estratégica de riscos. Três áreas de atuação do contador com maior impacto: A gestão de riscos

43 Questões fundamentais: A capacidade de gestão de risco da organização é suficientemente holística (cobrindo os riscos operacionais, estratégicos, de crédito e riscos da marca/reputação) e penetrante para que todos os níveis da empresa possam entender como identificar, avaliar, mitigar, gerenciar e / ou explorar as ameaças, desafios e oportunidades? Os elementos estruturais e de comunicações do programa de gestão de risco da empresa estão tendo sucesso em disseminar de forma rápida e eficaz informações sobre o risco em toda a organização, bem como para o conselho de administração e parceiros comerciais relevantes? Três áreas de atuação do contador com maior impacto: A gestão de riscos

44 Questões fundamentais: Os processos de planejamento de cenário da organização são realizados como parte do fluxo normal de atividades, e são esses processos suficientemente rigorosos, imaginativos e de forma contínua? A organização de finanças e contabilidade está desempenhando um papel de liderança junto à equipe de gestores responsáveis por identificar oportunidades de crescimento do lucro? Três áreas de atuação do contador com maior impacto: A gestão de riscos

45 Habilidade de navegação, particularmente aquela que permitem detectar de águas turbulentas antes dos competidores, também deverá se tornar mais valiosa na área financeira e avaliação de desempenho. A crise econômica global demonstrou a existência de um grande volume de previsões financeiras, orçamentos e planos de negócios sem sentido: apenas 11% das empresas globais relataram estar plenamente satisfeitas com seu planejamento em 2010, em 2000 havia sido 20%. Como a competição global e as condições voláteis de mercado devem aumentar, as organizações e os seus navegadores financeiros irão se sentir cada vez mais cercados por desafios novos e inesperados. Para estar preparado para responder a esses desafios, a capacidade de avaliação de desempenho terá de evoluir a partir de processos orientados por calendário para respostas orientadas por eventos. Esta mudança irá resultar em uma dependência ainda maior de se extrair "inteligência de negócios" de sistemas de informação. Três áreas de atuação do contador com maior impacto: Finanças e Avaliação de Desempenhos

46 A mudança irá exigir Contadores em parceria com colegas de TI para garantir a transmissão precisa e rápida de informações para os tomadores de decisões operacionais. Essa mudança irá exigir que Contadores trabalhem em estreita colaboração com os colegas operacionais. Os gestores operacionais terão um papel maior na preparação e nos ajustes das previsões elaboradas com base nas condições de negócios que eles testemunham em primeira mão - ao invés de participar, muitas vezes a contragosto, no processo de elaboração do orçamento anual tradicional. Organizações em que as pessoas de operações preparam previsões são significativamente menos propensas a ser afetados negativamente pela volatilidade externa do que as organizações em que as equipes de finanças são responsáveis pela elaboração previsões. Contadores deverão ser chamados com mais freqüência para aplicar suas habilidades analíticas na identificação e gerenciamento de métricas associadas cada vez menos com ativos tangíveis. Três áreas de atuação do contador com maior impacto: Finanças e Avaliação de Desempenhos

47 Contadores deverão ter dentre suas responsabilidades ter que responder às seguintes questões: Como a organização poderá proteger e aproveitar os seus dados considerando que o volume de dados continuará a crescer exponencialmente, e que a localização dos dados (com funcionários, com clientes, com parceiros) continuará a evoluir ? Como a organização poderá transformar dados primários em informações úteis para tomada de decisões estratégicas e operacionais mais eficazes? Como a organização poderá refinar continuamente as métricas em que se apoia para gerenciar seu desempenho, garantindo que estas medidas são precisas, alinhadas com a mudança de objetivos estratégicos, simples, integradas no fluxo de operações e de baixo custo para utilizar? Como a organização poderá mensurar e gerenciar de forma mais adequada o valor dos ativos intangíveis? Como poderão os Contadores investir mais tempo olhando para frente para avaliar os riscos no futuro próximo e menos tempo para relatar o desempenho passado? Três áreas de atuação do contador com maior impacto: Finanças e Avaliação de Desempenhos

48 A natureza (idade, nacionalidade, situação de emprego) da força de trabalho, a forma como as pessoas trabalham (por exemplo, virtualmente, por meio de redes e dentro de novas estruturas organizacionais), e a valorização das pessoas (através de suas idéias, inovações, redes e relacionamentos) das empresas no mundo desenvolvido estão propensos a sofrer profundas mudanças nas próximas décadas. Alimentada pelos avanços tecnológicos, pela volatilidade econômica e reequilíbrio e globalização, essas mudanças de capital humano irão influenciar Contadores no seus papéis como gestores de pessoas e em seus papéis de criação, medição e manutenção de valor da organização. No curto prazo, os Contadores devem estar sujeitos a uma competição mais intensa por novos talentos para aumentar suas equipes. Mais de 50 por cento dos CFOs globais citam a dificuldade em encontrar e reter Contadores com perfil gerencial qualificado, como a grande barreira para incorporar mudanças no âmbito de suas funções contábeis e financeiras. Três áreas de atuação do contador com maior impacto: Gestão do Capital Humano

49 Quando perguntados sobre quais habilidades deverão ser mais importantes para fortalecer suas funções de finanças, o mesmo conjunto de CFOs indicou que as habilidades de gerenciamento de mudanças, habilidades de comunicação e de apresentação e habilidades de influenciar serão tão importantes como as competências de gestão de risco e de aproveitar a capacidade de tecnologia de forma eficaz. No nível organizacional, os Contadores irão desempenhar um papel de liderança na avaliação, medição e no aumento do valor do capital humano e de ativos intangíveis relacionados. Especificamente, se espera que os papéis dos Contadores passem a incluir as seguintes questões: Como uma organização pode obter uma maior inovação e valor da sua força de trabalho aplicando maior rigor quantitativo no entendimento, na análise e na compreensão, do aumento de valor dos funcionários e de suas contribuições? Três áreas de atuação do contador com maior impacto: Gestão do Capital Humano

50 Como a organização pode melhor entender, quantificar e gerenciar riscos de pessoas, incluindo aqueles relacionados ao planejamento de sucessão, desenvolvimento de liderança e gestão de talentos? Que medidas e indicadores são mais eficazes em ajudar as organizações a avaliar o valor e o desempenho dos ativos intangíveis e do capital humano da empresa? Como pode a função financeira da organização identificar e implementar formas de acessar, recrutar, reter e desenvolver contadores mais talentosos do que a concorrência? Como pode a função financeira da organização incorporar metodologias emergentes de gestão, estruturas organizacionais e tecnologia para maximizar o retorno sobre seus investimentos em pessoas? Três áreas de atuação do contador com maior impacto: Gestão do Capital Humano

51 Olhando para trás, nas últimas décadas, é evidente que os negócios no final do século 20 foram orientados por velocidade e volume. Organizações que trouxeram produtos e serviços ao mercado mais rápido do que os concorrentes ganharam o mercado. Organizações que produziram mais produtos e serviços do que a concorrência também tiveram maior participação no mercado. Dado o aumento de velocidade das comunicações globais e sua crescente transparência, estas formas de vantagem competitiva parecem estar desaparecendo. Embora a empresa possa ter sucesso em trazer um produto ou serviço para o mercado em primeiro lugar, essa vantagem já não deve perdurar por muito tempo uma vez que os produtos e serviços estarão mais facilmente submetidos à engenharia reversa e poderão ser copiados por concorrentes em quase todos os cantos do mundo. Três áreas de atuação do contador com maior impacto: Gestão do Capital Humano

52 Um novo tipo de velocidade parece conter uma chave para a vantagem competitiva para além de 2020: A velocidade com a qual as organizações podem responder a mudanças rápidas e significativas. Organizações que detectam novos riscos mais cedo do que seus concorrentes, e, em seguida, mitiguem as ameaças e maximizem as oportunidades, irão sobreviver e prosperar no mercado. E não é segredo que as habilidades e capacidades necessárias para atingir essa agilidade organizacional em uma época de turbulência reside no papel do contador do futuro. Três áreas de atuação do contador com maior impacto: Gestão do Capital Humano

53 Reflexões sobre as Perspectivas Futuras

54 Um aumento do ritmo das mudanças no mundo dos negócios Ciclos de vidas de produtos cada vez mais curtos e menores vantagens competitivas Ações decisivas de gestão deverão ser tomadas mais rapidamente Surgimento de novas empresas e novas indústrias Surgimento de novos serviços profissionais Aumento da incerteza e do reconhecimento explícito de risco Aumento de transações de negócios complexas Aumento da atividade regulatória Aumento do foco na satisfação do cliente Reflexões sobre as Perspectivas Futuras

55 O foco do contador nas tradicionais rotinas contábeis deverá desaparecer em função da evolução da tecnologia. O papel do Contador deverá expandir e se modificar; Conhecimento será a nova commodity do futuro. Autores sugerem que dentre as atividades de contabilidade do novo milênio estarão: consultoria de gestão gestão estratégica mudanças gerenciais gestão do conhecimento gestão de riscos gestão ambiental planejamento de negócios avaliação de negócios. Mudanças nos relatórios financeiros e nas relações com os mercados financeiros e com os principais agentes do mercado. (internet, timing, necessidade do usuário...) Reflexões sobre as Perspectivas Futuras

56 Habilidades de Comunicação As habilidades de comunicação são vistos como uma obrigação para o sucesso da profissão contábil: Elas incluem apresentação e defesa de ideias de forma oral e escrita e identificar e organizar informações de fontes humanas e eletrônicas. A capacidade de comunicar eficazmente em línguas globais comuns, a habilidade de negociação, trabalhando em ambientes de equipe, utilizando novas tecnologias de comunicação. O Contador deverá ter a mente aberta a novas ideias, novas tecnologias, novas culturas e a vontade de mudar e se adaptar. Conhecimentos de informática: A familiaridade com a tecnologia não será apenas boa, mas também vital e necessária. Reflexões sobre as Perspectivas Futuras

57 Habilidades analíticas e Intelectual Capacidade analítica é uma habilidade fundamental que um contador deve possuir. Inclui a capacidade de uma pessoa para fazer as perguntas certas, a fim de coletar informações precisas e completas, a capacidade de reconhecer a importância da informação e as implicações da informação, e a capacidade de aplicar o raciocínio lógico para esclarecer as relações entre diferentes objetos, eventos e indivíduos. O Contador deverá ter a capacidade de coletar as informações corretas, analisar os problemas de negócios usando o raciocínio lógico e aplicar as metodologias de resolução de problemas para problemas de negócios do mundo real. Habilidades intelectuais incluem a identificação e antecipação de problemas, encontrar soluções aceitáveis, desenvolvimento de processos de pensamento indutivo e atribuindo prioridades Reflexões sobre as Perspectivas Futuras

58 Competências multidisciplinares Além do conhecimento aprofundado na sua área de especialização. O Contador deve ter conhecimento em finanças, TI, economia e marketing, entre outros conhecimentos. Para que um contador possa resolver diversos problemas não estruturados ele deverá desenvolver uma compreensão das forças políticas, das forças econômicas, sociais, culturais e psicológicas que afetam as organizações. Argumenta-se que deve haver integração entre a contabilidade financeira, finanças e estratégia de negócios e gestão de operações. Reflexões sobre as Perspectivas Futuras

59 Conhecimento de questões globais O Contador deverá ter conhecimento de questões internacionais globais legais, éticas e normativas ou referente a fontes de informação. A capacidade de se manter atualizado sobre os aspectos, social, cultural, e das mudanças políticas em um ambiente global também será necessária. A globalização tem colocado contabilidade internacional no currículo de contabilidade. Muitos estudantes serão envolvidos com empresas multinacionais e encontrar diferentes culturas contábeis (apesar da adoção do IFRS). Reflexões sobre as Perspectivas Futuras

60 Pensamento Crítico A capacidade de pensar criticamente parece ser a questão em que o Contador terá que evoluir ainda mais. É a capacidade de observar, avaliar sistemas complexos e informações, detectar, prever, aconselhar e recomendar medidas adequadas. O pensamento crítico é a capacidade de chegar a conclusões válidas a partir de questionamentos que não podem ser respondidos de forma definitiva e onde todas as informações relevantes podem não estar disponíveis. Harkins (Reinstein e Bayou, 1997) afirma que o valor do profissional para a sociedade é determinada principalmente pela sua capacidade de pensamento crítico. Segundo esse autor, a capacidade de pensar criticamente envolve a utilização de habilidades cognitivas para: resolver um problema, chegar a uma conclusão; formar uma inferência, e tomar uma decisão intencional através de um processo lógico bem fundamentado. Reflexões sobre as Perspectivas Futuras

61 THAT BEANCOUNTER PROFILE (The bookkeeper) is clean, immaculately clean, physically, mentally and morally, and the only creature who can handle red ink, a bad pen and a rough edged ruler without blotting the page. His cleanliness borders on the supernatural. (Brown, 1909) O PERFIL DO CONTADOR (O contador) é limpo, impecavelmente limpo, fisicamente, mentalmente e moralmente, é a única criatura que pode lidar com tinta vermelha, com uma caneta ruim e com uma régua de ponta áspera sem borrar a página. Sua limpeza beira o sobrenatural. (Brown, 1909) Reflexões sobre as Perspectivas Futuras

62 Lema desta Convenção: O Perfil Inovador do Profissional da Contabilidade Conhecimento Habilidade Atitude Reflexões sobre as Perspectivas Futuras

63 Forsaith, David; Tilt, Carol; Xydias-Lobo, Maria. The future of management accounting: a South Australian perspective. School of Commerce – Research Paper Series. Howieson, Bryan (2003). Accounting practice in the new millennium: is accounting education ready to meet the challenge? The British Accounting Review, 35, 69-103. Krell, Eric. (2011) Forecasting the future role of the management accountant. CMA – Society of Management Accountants of Canadá. Lee D. Parker (2001). Back to the future: the broadening accounting trajectory. British Accounting Review, 33, 421-453. Lee D. Parker, (2002) Reinventing the management accountant. CIMA – UK. Mohamed, Ehab K. A. (2003). Accounting Knowledge and skills and the challenges of a global business environment. Managerial Finance. Research Paper. Olivier, Henri (2000). Challenges facing the accountancy profession. The European Accounting Review, 9:4, 603-624. Referências


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