Planejamento Estratégico 2 1 PE 01 ESTRATÉGIA OPERACIONAL: definindo a direção Prof. Luciel Henrique de Oliveira

Apresentação em tema: "Planejamento Estratégico 2 1 PE 01 ESTRATÉGIA OPERACIONAL: definindo a direção Prof. Luciel Henrique de Oliveira"— Transcrição da apresentação:

1 Planejamento Estratégico 2 1 PE 01 ESTRATÉGIA OPERACIONAL: definindo a direção Prof. Luciel Henrique de Oliveira luciel@uol.com.br

2 Planejamento Estratégico 2 2 Objetivos desta aula Discutir os conceitos de estratégia empresarial e estratégia operacional Discutir a relação entre estratégia, efetividade operacional e recursos operacionais

3 Planejamento Estratégico 2 3 Estratégia é......onde ir e como chegar lá

4 Planejamento Estratégico 2 4 Estratégia é...... a busca permanente de vantagens competitivas sustentáveis, por meio de um conjunto de decisões integradas e coerentes, definindo e comunicando: a visão da empresa em termos dos objetivos em longo prazo; os negócios em que a empresa está ou estará atuando; e os programas de ação e os recursos a serem mobilizados. O objetivo final é a criação de valor para os grupos de interesse (stakeholders).

5 Planejamento Estratégico 2 5 Estratégia é um processo dinâmico...

6 Planejamento Estratégico 2 6 A estrat é gia é implantada por meio de alguns componentes chave... Missão Visão Direcionamento e objetivos estratégicos Sistema de medição (BSC) Objetivos individuais Iniciativas estratégicas (projetos) Resultados Estratégicos

7 Planejamento Estratégico 2 7 1- Planejamento estratégico: Análise do ambiente externo Análise do ambiente interno Definição de objetivos estratégicos Desdobramento em projetos e planos diretores 2- Desdobramento e comunicação: Desdobramento e alinhamento de todas as áreas, processos e funções Comunicação aos funcionários e aos parceiros estratégicos 3- Execução e monitoramento: Realização dos projetos e dos planos diretores Monitoramento em reuniões periódicas 4- Alinhamento e revisões: Análise de desvios e lacunas Atualização eventual dos objetivos e realização de adaptações O ciclo estrat é gico sustenta o processo...

8 Planejamento Estratégico 2 8 O processo de planejamento estrat é gico é a primeira etapa do ciclo estrat é gico... FORÇAS EXTERNAS Economia Mercado Concorrência FORÇAS INTERNAS Desempenho Ações em curso Percepções ANÁLISE E DEFINIÇÕES Forças competitivas Análise SWOT Questões críticas PLANO DE AÇÃO E PROJETOS Objetivos, metas, responsáveis, indicadores, recursos Estratégia Organização Gestão Investimentos Tecnologia Competências … ORÇAMENTO

9 Planejamento Estratégico 2 9 Estratégia corporativa Estratégia de negócios O que a experiência diária sugere Experiência operacional Recursos de operações Exigência do mercado Estratégia operacional A formula ç ão da estrat é gia operacional envolve m ú ltiplas an á lises... Fonte: Slack e Lewis, 2003

10 Planejamento Estratégico 2 10 Em suma, estratégia é a busca da convergência...

11 Planejamento Estratégico 2 11 Conclusões ___________________