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Gestão de Riscos em Múltiplos Projetos de Software “Se um projeto não tem riscos, não o faça.” De Marco.

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Apresentação em tema: "Gestão de Riscos em Múltiplos Projetos de Software “Se um projeto não tem riscos, não o faça.” De Marco."— Transcrição da apresentação:

1 Gestão de Riscos em Múltiplos Projetos de Software “Se um projeto não tem riscos, não o faça.” De Marco

2 Copyright © Suppera Solutions. Todos os direitos reservados. (All Rights Reserved) Equipe Daniel Agra - Fernado Valeriano - Gustavo Oliveira - Julio Auto - Luís Otávio Bastos - Saulo Lopes - Saulo Souto - Sylvia Campos - Thiago Fernandes* - Tiago Buarque -

3 Copyright © Suppera Solutions. Todos os direitos reservados. (All Rights Reserved) Riscos no dia a dia... Em um dia chuvoso no Recife: –É possível chegar no horário? –Pelos mesmos caminhos de sempre? –Mitigando esses riscos: Escute a CBN! Dentro dos ambientes organizacionais: –Projetos com orçamento e tempo apertados –Necessidade de competências específicas –Dinamicidade das Tecnologias...

4 Copyright © Suppera Solutions. Todos os direitos reservados. (All Rights Reserved) Gestão de Riscos é importante? No guia do PMBOK 2000, a palavra risco(s) aparece 222 vezes. Em Modelos de Qualidade: –ISO –ISO e ISO –SW-CMM –CMMI

5 Copyright © Suppera Solutions. Todos os direitos reservados. (All Rights Reserved) Gestão de Riscos - SEI Comunicar Identificar Buscar e localizar os riscos antes que eles se tornem problemas reais Analisar Transformar os dados dos riscos em informações para tomada de decisão Planejar Traduzir e implementar as informações dos riscos em ações de decisão e resolução de riscos Monitorar Monitorar indicadores dos riscos e seus planos de resolução Controlar Corrigir os desvios Para os planos de resolução dos riscos

6 Copyright © Suppera Solutions. Todos os direitos reservados. (All Rights Reserved) Mas o que é risco? Perder Risco é a probabilidade de perda (Houaiss 2001) Ousar Risco deriva do italiano “Risicare” (Latim “Risicu”), que significa “ousar” Existem várias definições

7 Copyright © Suppera Solutions. Todos os direitos reservados. (All Rights Reserved) Consolidando os conceitos... O que é Risco? –Combinação da probabilidade, evento e sua conseqüência –Desvio do que é esperado O que é problema? –Quando o risco ocorre – Probabilidade 100%

8 Copyright © Suppera Solutions. Todos os direitos reservados. (All Rights Reserved) Estudo de Caso Denver International Airport –Construção de novo aeroporto, 1988 –Plano de Projeto: Inauguração 31 outubro de 1993 –Tudo estava pronto, exceto: Sistema Automático de Transporte de Bagagem

9 Copyright © Suppera Solutions. Todos os direitos reservados. (All Rights Reserved) Estudo de Caso (2) Dados do projeto: –Custo do projeto: US$ 4.9 bilhões 100 mil passageiros por dia 1,200 vôos 53 milhas quadradas 94 portões de embarque e desembarque 6 pistas de pouso / decolagem –O atraso na abertura do aeroporto causou um prejuízo estimado em US$360 Milhões

10 Copyright © Suppera Solutions. Todos os direitos reservados. (All Rights Reserved) Estudo de Caso (3) Por que o aeroporto não podia operar sem o software de bagagens? Por que o software era considerado crítico? Existiam outras formas de mover (transportar) as bagagens? Uma vez que o software estava atrasado, porque o aeroporto não abriu utilizando outros métodos de transporte de bagagens?... O atraso do software não representava um Risco em potencial?

11 Copyright © Suppera Solutions. Todos os direitos reservados. (All Rights Reserved) Concorrentes Atividades FERRAMENTAS DE APOIO AO GERENCIAMENTO DE RISCOS RISKMANRiToRAMPSERIMSAGRESRISKGUIDERISCPLAN Planejar a Gerência de Risco Identificar Riscos ●●●●●●● Analisar Riscos ●●●●●● Planejar Respostas aos Riscos ●●●●● Monitorar Riscos ●● Controlar Riscos ● Comunicar os riscos ●●●●●●● [Exame de Qualificação - Cristine Martins Gomes de Gusmão]

12 Copyright © Suppera Solutions. Todos os direitos reservados. (All Rights Reserved) Múltiplos Projetos Empresas trabalham com vários projetos simultaneamente. P1P1 P3P3 P2P2

13 Copyright © Suppera Solutions. Todos os direitos reservados. (All Rights Reserved) Pesquisas Relacionadas Modelo Integrado de Gestão de Riscos –Cristine Martins Gomes de Gusmão Um modelo para o gerenciamento de múltiplos projetos de software aderente ao CMMI –Bruno Celso Cunha de Freitas MAPS: Um Modelo de Adaptação de Processos de Software –Ciro Carneiro Coelho

14 Copyright © Suppera Solutions. Todos os direitos reservados. (All Rights Reserved) A Ferramenta E neste contexto surge: Framework que dará suporte ao processo de gestão de riscos para ambientes de múltiplos projetos de desenvolvimento de software

15 Copyright © Suppera Solutions. Todos os direitos reservados. (All Rights Reserved) Como funciona na prática? O Gerente fornece os atributos do projeto. Baseado nas informações de entrada do sistema, o mPrime: –Lista os riscos associados –Analisa e prioriza estes riscos –Sugere um plano de contingência –Indica os recursos responsáveis por monitorar estes riscos

16 Copyright © Suppera Solutions. Todos os direitos reservados. (All Rights Reserved) P n+1 P2P2 P3P3 P1P1 Arquitetura Gerência Portfólio + Múltiplos Projetos + Riscos... Ontologia Informações sobre Projetos Estratégias Organizacionais... Agentes monitores do ambiente Lista de Riscos de projetos e entre projetos BD Operador Gerente Estrategista [Proposta de Tese, Gestão de Risco em Ambientes de Múltiplos Projetos - Cristine Martins Gomes de Gusmão]

17 Copyright © Suppera Solutions. Todos os direitos reservados. (All Rights Reserved) Concorrentes Atividades FERRAMENTAS DE APOIO AO GERENCIAMENTO DE RISCOS RISKMANRiToRAMPSERIMSAGRES mPrime Planejar a Gerência de Risco ● Identificar Riscos ●●●●●● Analisar Riscos ●●●●● Planejar Respostas aos Riscos ●●●● Monitorar Riscos ●● Controlar Riscos ●● Múltiplos Projetos ●

18 Copyright © Suppera Solutions. Todos os direitos reservados. (All Rights Reserved) Benefícios – Gestão de Risco Gerenciar Riscos prepara o projeto para o Sucesso –Sem a gerência de riscos, os projetos não têm como distinguir entre as metas e as expectativas razoáveis [The Standish Group International, Inc ]

19 Copyright © Suppera Solutions. Todos os direitos reservados. (All Rights Reserved) Benefícios – Gestão de Risco (2) Gerenciar Riscos provê proteção de Custo Mínimo –Quando a incerteza é conhecida é possível ter reservas que garantam uma segurança mínima. Gerência de risco protege contra a transferência invisível de responsabilidade –Várias pessoas – stakeholders – participam de um projeto, logo o nível de risco tende a aumentar com a participação de cada uma.

20 Copyright © Suppera Solutions. Todos os direitos reservados. (All Rights Reserved) Benefícios do mPrime Todo o processo de gestão de riscos concentrados em uma única ferramenta. Conhecimento da gestão de riscos na organização são preservados.

21 Copyright © Suppera Solutions. Todos os direitos reservados. (All Rights Reserved) Benefícios do mPrime (2) O mPrime estará apto a ser utilizado por organizções que são certificadas ou pretendem ser no CMMI. Por dar suporte a múltiplos projetos, mPrime é uma forte ferramenta de apoio à decisão.

22 Copyright © Suppera Solutions. Todos os direitos reservados. (All Rights Reserved) Benefícios do mPrime (3) Os métodos de Gerência de Risco, em ambientes de desenvolvimento de software, precisam ser sistemáticos e explícitos. Custo/Benefício Facilitador de divulgação dos Resultados obtidos, a partir da Gestão de Riscos

23 Gestão de Riscos em Múltiplos Projetos de Software


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