A apresentação está carregando. Por favor, espere

A apresentação está carregando. Por favor, espere

Avaliação de Desempenho Rosana Pedrosa Apreciação sistemática do desempenho de cada pessoa no cargo e o seu potencial de desenvolvimento (CHIAVENATO,1999).

Apresentações semelhantes


Apresentação em tema: "Avaliação de Desempenho Rosana Pedrosa Apreciação sistemática do desempenho de cada pessoa no cargo e o seu potencial de desenvolvimento (CHIAVENATO,1999)."— Transcrição da apresentação:

1 Avaliação de Desempenho Rosana Pedrosa Apreciação sistemática do desempenho de cada pessoa no cargo e o seu potencial de desenvolvimento (CHIAVENATO,1999).

2 Avaliação de Desempenho Rosana Pedrosa Responsabilidades Gerente; Próprio indivíduo; Equipe de trabalho; Gestão de pessoas; Comissão de Avaliação.

3 Avaliação de Desempenho Rosana Pedrosa Objetivo básico Melhorar os resultados dos RH da organização

4 Avaliação de Desempenho Rosana Pedrosa Objetivos Intermediários Adequação do indivíduo ao cargo; Feedback para o funcionário; Treinamento; Movimentações de pessoal; Incentivo salarial ao bom desempenho ; Melhoria do relacionamento líder x equipe; Estímulo à maior produtividade Estabelecimento de metas

5 Avaliação de Desempenho Rosana Pedrosa Benefícios Líder Funcionário Organização

6 Avaliação de Desempenho Rosana Pedrosa Métodos Escalas gráficas; Escolha forçada; Incidentes críticos; Comparação aos pares; Frases descritivas; Pesquisa de campo; 360º

7 Avaliação de Desempenho Rosana Pedrosa Indicadores de avaliação Sistêmicos Financeiros Ligados ao cliente Internos Inovação

8 Avaliação de Desempenho Rosana Pedrosa Entrevista de Avaliação de desempenho Finalidade é comunicar o resultado da avaliação ao funcionário avaliado. Realizada pelo superior hierárquico direto; Entrega antecipada para o avaliado; Marcação de data, horário e local; Ambiente sem interrupções; Preparo prévio do líder.

9 Avaliação de Desempenho Rosana Pedrosa Objetivos da entrevista de desempenho Apresentar pontos fortes e depois os fracos; Comparar o desempenho com as metas; Ouvir as incertezas do avaliado; Orientar o avaliado para melhoria; Estabelecer um plano de ação; Melhoria da relação líder X subordinados.

10 Avaliação de Desempenho Rosana Pedrosa PROCESSO QUE MEDE O GRAU DE REALIZAÇÃO DO EMPREGADO, DAS EXIGÊNCIAS DO SEU TRABALHO PROCESSO QUE MEDE O GRAU DE REALIZAÇÃO DO EMPREGADO, DAS EXIGÊNCIAS DO SEU TRABALHO (MILKOVICK e BOUDREAU, 2000). Avaliação 360 graus

11 Avaliação de Desempenho Rosana Pedrosa Avaliação 360 graus MECANISMO DE AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO QUE BUSCA O FEEDBACK DE MÚLTPLAS FONTES (DECENZO e ROBBINS, 2001).

12 Avaliação de Desempenho Rosana Pedrosa Os avaliadores INDIVÍDUO LÍDER SUBORDINADOS PARES CLIENTES FORNECEDORES

13 Avaliação de Desempenho Rosana Pedrosa SUPERVISORES LATERAIS FORNECEDORES CLIENTES REPRESENTANTES GOVERNAMENTAIS SUBORDINADOS INDIRETOS SUBORDINADOS DIRETOS GERENTE SUPERIOR DIRETO ALTA GERÊNCIA SUBORDINADOS LATERAIS PARES CONTATOS ESTRATÉGICOS NA COMUNIDADE COLEGAS DE PROFISSÃO Fonte: YUKI, apud REIS, 2000

14 Avaliação de Desempenho Rosana Pedrosa Responsabilidades de RH PLANEJAMENTO PLANEJAMENTO ELABORAÇÃO ELABORAÇÃO DISTRIBUIÇÃO DISTRIBUIÇÃO TABULAÇÃO TABULAÇÃO ANÁLISE ANÁLISE AVALIAÇÃO AVALIAÇÃO RH

15 Avaliação de Desempenho Rosana Pedrosa Características VÁRIOS NÍVEIS HIERÁRQUICOS AVALIAM; VÁRIOS NÍVEIS HIERÁRQUICOS AVALIAM; AVALIADORES CONSCIENTIZADOS; AVALIADORES CONSCIENTIZADOS; MÉDIA É FEITA PELO RH; MÉDIA É FEITA PELO RH; SIGILOSO; SIGILOSO; MAIS MODERNO; MAIS MODERNO; MAIS CONFIÁVEL. MAIS CONFIÁVEL.

16 Avaliação de Desempenho Rosana Pedrosa O Instrumento ITENS COMPATÍVEIS COM OBJETIVOS ORGANIZACIONAIS ITENS COMPATÍVEIS COM OBJETIVOS ORGANIZACIONAIS CONCEITOS CONCEITOS ESCALA LIKERT ESCALA LIKERT

17 Avaliação de Desempenho Rosana Pedrosa AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO -MODELO Funcionário Setor/Unidade Data Avaliador Marque com um X, o número que melhor classifica a atuação do funcionário em cada um dos critérios abaixo: 1. TER COMPROMETIMENTO / ESTAR ENVOLVIDO 1. TER COMPROMETIMENTO / ESTAR ENVOLVIDO a)entregar-se a causa que está inserido; b) participar do processo de trabalho c) atuar / interagir em outros setores, acabar com o discurso ‘isso não é comigo”, respeitando os limites a)entregar-se a causa que está inserido; b) participar do processo de trabalho c) atuar / interagir em outros setores, acabar com o discurso ‘isso não é comigo”, respeitando os limites Indicadores Indicadores Disponibilidade para participar, desenvolver os processos e aceitar desafios;Cumprimento das tarefas com resultados Disponibilidade para participar, desenvolver os processos e aceitar desafios;Cumprimento das tarefas com resultados 1( ) 2( ) 3( ) 4 ( ) 5( ) 1( ) 2( ) 3( ) 4 ( ) 5( ) 2. TER CAPACITAÇÃO TÉCNICA (EMPRESA / OPERACIONAL) a) saber o que está fazendo; como se faz e estar apto (habilitado e com competência) a) saber o que está fazendo; como se faz e estar apto (habilitado e com competência) Indicadores Indicadores Obter resultados com êxito ; Estar atualizado (leitura técnica, cursos...) Obter resultados com êxito ; Estar atualizado (leitura técnica, cursos...) 1( ) 2( ) 3( ) 4 ( ) 5( ) 1( ) 2( ) 3( ) 4 ( ) 5( )

18 Avaliação de Desempenho Rosana Pedrosa Entrevista de avaliação FEEDBACK DO SUPERIOR HIERÁRQUICO DIRETO; FEEDBACK DO SUPERIOR HIERÁRQUICO DIRETO; HORÁRIO MARCADO; HORÁRIO MARCADO; LEITURA PRÉVIA; LEITURA PRÉVIA; INDIVIDUAL; INDIVIDUAL; AMBIENTE TRANQUILO; AMBIENTE TRANQUILO; PONTOS POSITIVOS E DE MELHORIA; PONTOS POSITIVOS E DE MELHORIA; PLANO DE AÇÃO; PLANO DE AÇÃO;

19 Avaliação de Desempenho Rosana Pedrosa Vantagens MOTIVAÇÃO; MOTIVAÇÃO; DESENVOLVIMENTO PROFISSIONAL; DESENVOLVIMENTO PROFISSIONAL; COMUNICAÇÃO; COMUNICAÇÃO; METAS/RESULTADOS; METAS/RESULTADOS; SIGILOSO; SIGILOSO; CONFIÁVEL; CONFIÁVEL; MAIS MODERNO; MAIS MODERNO; AVALIAÇÃO MÚLTIPLAS FONTES. AVALIAÇÃO MÚLTIPLAS FONTES.

20 Avaliação de Desempenho Rosana Pedrosa Desvantagens TRABALHOSO DEMORADO INFLUÊNCIAS PESSOAIS

21 Avaliação de Desempenho Rosana Pedrosa Contribuições SUBSÍDIOS PARA SELEÇÃO DE PESSOAL CONHECIMENTO DO CAPITAL HUMANO MOVIMENTAÇÃO DE PESSOAL PLANO ANUAL DE TREINAMENTO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO REMUNERAÇÃO VARIÁVEL

22 Avaliação de Desempenho Rosana Pedrosa Bibliografia CARVALHO, Antonio Vieira de e NASCIMENTO, Luiz Paulo. Administração de Recursos Humanos. Vol 1.São Paulo, Pioneira Thomson Learning, MILKOVICK, George e BOUDREAU, John. Administração de Recursos Humanos. São Paulo, Atlas, 2000 REIS, Germano G. Avaliação 360 Graus: um instrumento de desenvolvimento Gerencial. São Paulo, Atlas, 2000.


Carregar ppt "Avaliação de Desempenho Rosana Pedrosa Apreciação sistemática do desempenho de cada pessoa no cargo e o seu potencial de desenvolvimento (CHIAVENATO,1999)."

Apresentações semelhantes


Anúncios Google