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Teoria Institucional e a dinâmica de mudanças nas Organizações Marco Aurélio Lima de Queiroz, 2005.

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1 Teoria Institucional e a dinâmica de mudanças nas Organizações Marco Aurélio Lima de Queiroz, 2005

2 Agenda Background Motivação para estudar o tema Sobre Teoria Institucional Interpretações da dinâmica das mudanças nas Organizações a partir da Teoria Institucional Bibliografia

3 Background Administrador de empresas Consultoria em gestão empresarial Implantação de técnicas just-in-time no chão de fábrica Implantação de sistemas ERP Condução de processos de transformação em larga escala (reengenharia, restruturações organizacionais) Consultoria para Organizações do 3. Setor Planejamento Estratégico Gestão de operação de T.I. Tudo que é dito, é dito por alguém

4 Motivação para estudar o tema Dificuldade em implementar novas estratégias e técnicas de gestão Constatação de sub-desempenho nas Organizações Incoerência entre discurso e prática nas Organizações

5 Sobre Teoria Institucional Os primeiros estudos associados ao tema datam de 1900 (escola de economistas liderados por Schmoller) 1 Questionamento do pressuposto de homem econômico utilizado pela teoria econômica neo-clássica Segundo ele, processos econômicos ocorrem em um contexto social, que é definido por forças históricas e culturais No seu desenvolvimento, a Teoria Institucional desafiou quatro aspectos importantes da Teoria Neo-clássica 1 Determinismo (competição perfeita) Preferências do indivíduo definindo suas escolhas Motivação utilitarista econômica para exercício das escolhas Independência do contexto histórico-social

6 Sobre Teoria Institucional Breve caracterização de Instituições 1 Estruturas sociais com crenças, valores, normas e regulamentações, provendo estabilidade e dando sentido à vida social Compostas por elementos simbólicos, atividades sociais, recursos materiais

7 Sobre Teoria Institucional Pilares de uma Instituição 1 RegulatórioNormativoCultural- cognitivo Cumprimento de dever Coercitivo Obrigação social Normativo Apropriado Crenças Mimético Ortodoxia

8 Sobre Teoria Institucional Diferenças importantes entre os teóricos 1 Metafísico Realidade Subjetiva Empírico Realidade Objetiva Perspectiva (crença) quanto à natureza da realidade Cálculo utilitário Custo / benefício Construída socialmente Apropriado Perspectiva (crença) quanto à racionalidade que direciona a ação das pessoas

9 Interpretações da dinâmica das mudanças nas Organizações Dificuldade em implementar novas estratégias e técnicas de gestão Resistência intrínseca; própria da Instituição Necessário considerar os três pilares e o Campo Organizacional no qual a Organização está inserida Legitimidade é o fator-chave a ser trabalhado; não basta contar com racionalidade econômica

10 Interpretações da dinâmica das mudanças nas Organizações Constatação de sub-desempenho nas Organizações O que foi construído anteriormente constitui a identidade e os mecanismos que legitimam a ação Ainda que as circunstâncias tenham mudado O Isomorfismo é uma maneira de buscar legitimidade em um ambiente de incerteza e ambiguidade 2. Mesmo que as práticas não tragam ganhos de eficiência

11 Interpretações da dinâmica das mudanças nas Organizações Incoerência entre discurso e prática nas Organizações A racionalidade técnica e a busca por eficiência muitas vezes criam conflitos com os mitos e regras institucionalizados A tensão é aliviada com controles afrouxados e com a lógica da confiança e boa fé 3

12 Bibliografia de referência 1.Scott, W. Richard - Institutions and Organizations 2.DiMaggio & Powell - The iron cage revisited: - institutional isomorphism and collective rationality in organizational fields 3.Meyer & Rowam - Institutionalized Organizations - Formal structure as myth and ceremony


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