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PublicouThomaz Palhares Delgado Alterado mais de 8 anos atrás
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Gestão de Operações Comunicação Estratégica
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SCM.....
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É a gestão da rede das organizações envolvidas, através de elos nos dois extremos, nos diferentes processos e atividades que produzem valor na forma de produtos e serviços nas mãos do cliente final.
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Supply Chain Management involves the flows between and among stages in a supply chain to maximize total profitability. S. Chopra and P. Meindl “Supply Chain Management: Strategy, Planning and Operation” Prentice Hall: Upper Saddle River, NJ, 2001.
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Estratégia de Comunicação Imagem Reputação
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logísticasuprimentos processos processos de produção logísticadistribuição MktgVendas Cadeia física de valor Quando a empresa integra a informação capturada através dos estágios da cadeia de valor, a informação se concentra numa subcamada do negócio. Esta informação integrada permite que os administradores vejam a cadeia de valor por inteiro. Cadeia virtual de valor fornecimentodemanda *Rayport & : Exploiting the Virtual Value Chain. HBR, (nov/dec 95) Fluxo de informação
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Custo Reputação Vantagem Competitiva
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2005: Custos logísticos mundiais US$ 6,1 tri
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Material desenvolvido por: Prof. J. Miguel Sacramento CADEIA DE VALORES É UM MÉTODO QUE DESAGREGA A EMPRESA NAS SUAS ATIVIDADES DE RELEVÂNCIA ESTRATÉGICA PARA QUE SE POSSA COMPREENDER O COMPORTAMENTO DOS CUSTOS E DESCOBRIR E EXPLORAR AS FONTES DE VANTAGENS COMPETITIVAS.
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Material desenvolvido por: Prof. J. Miguel Sacramento OPERAÇÕESLOGÍSTICA INTERNA MARKETING & VENDAS LOGÍSTICA EXTERNA SERVIÇOS AQUISIÇÃO INFRA ESTRUTURA DA EMPRESA DESENVOLVIMENTO DE TECNOLOGIA MARGEM GERÊNCIA DE RECURSOS HUMANOS ATIVIDADES PRIMÁRIAS ATIVIDADES DE APOIO
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manufacturersuppliersdistributorsretailerscustomers supplier DC supplier R R R R R R plant customerscustomers
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Segundo um estudo de benchmarking realizado em 1997 pelo “The Performance Measurement Group”, companhias líderes em excelência no gerenciamento da cadeia de suprimentos: Gozam de uma vantagem de custo no gerenciamento da cadeia de produção de 3% a 6% da sua receita. Possuem de 50% a 80% menos estoque do que seus concorrentes. Apresentam de 40% a 65% de vantagem no tempo de fechamento do ciclo “cash-to-cash” sobre a média das companhias.
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Gerenciar a empresa estendida com sucesso implicará no domínio desta três melhores práticas: Gerenciamento da rede física. Gerenciamento da rede de informação e do conhecimento. Gerenciamento da infra-estrutura baseada no computador. EX: Sistema Alfandegário,Sistema EDI nacional, Sistema intermodal integrado e com menos manuseio, Sistema de Tráfico, Telecomunicações,....
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Evolução de tecnologias; Empresas centrando-se nas “core competencies”; Necessidade de interagir muito mais com outras empresas; 100 anos de desenvolvimentos nos “nós”, não nos relacionamentos; Resultado: custos marginais das melhorias incrementais maiores nos “nós” que nas empresas relacionadas. Mas cuidado: agora tudo é chamado SCM...
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1. Integração 2. Redução do Número de fornecedores 3. Foco na Operação 4. Terceirização 5. Just-in-Time 6. Relacionamentos de Parceria
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Just-in-Time (JIT): Eliminação de gastos desnecessários. Exige a entrega em perfeita condições de qualidade e tempo. Isso exige desenvolvimento de relacionamentos mais duradouros e rápidos com fornecedores.
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Relacionamentos de Parceria: Relacionamento onde ambos os agentes envolvidos ganham: “Win-Win“ Aquisição Mercado Puro Joint Venture Aliança Estratégica Acionista Minoritário Vida do produto Mesmo Destino (produto) Parceria Ordem de Compra no Mercado à vista
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O crescimento da economia mundial não se dará pelos países ricos ou de maior poder aquisitivo (PPP). O crescimento será através do mercado existente em países com renda baixa ou mal distribuída ou com grandes populações.
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As empresas serão obrigadas a empreender grande esforço para diminuir a distância entre países ricos e pobres. É um mercado potencial de mais de 4 bilhões de pessoas. O lucro da empresas será afetado no médio e longo prazo se não houver geração de empregos, luta contra a exclusão social e o caos político, redução do terrorismo e da degradação ambiental.
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Obter informação Fila de espera Preparação da máquina Produção de peças p/ contentor Inspeção de qualidade Manutenção do equipamento Transporte
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OPERAÇÃO INDIVIDUAL OPERAÇÕES CONJUNTAS CÉLULA GRUPO DE CÉLULAS MINI FÁBRICA FÁBRICA DENTRO DO CLIENTE ...
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