A Racionalização do EME
SUMÁRIO 1. Introdução 2. A nova concepção de gestão 3. Conceitos básicos 4. A Racionalização do EME (OM) 5. A Racionalização do EME (ODG) 6. Conclusão “ A Racionalização do EME”
A necessidade de RACIONALIZAR Não obrigado!!! Estamos ocupados!
Algumas empresas acabam se contraindo e desaparecem...
A NOVA CONCEPÇÃO DE GESTÃO SE-EB - DEFINIÇÃO “Sistema de Excelência no Exército Brasileiro” é uma situação almejada, que busca a excelência da gestão de todas as OM do EB (Departamentos, Diretorias, RM, G Cmdo, dentre outras), em todas as áreas de atividade, devendo resultar em maior operacionalidade da Força Terrestre. “Sistema de Excelência no Exército Brasileiro” é uma situação almejada, que busca a excelência da gestão de todas as OM do EB (Departamentos, Diretorias, RM, G Cmdo, dentre outras), em todas as áreas de atividade, devendo resultar em maior operacionalidade da Força Terrestre. A estratégia (como fazer) será implementada por um Programa constituído por 4 Projetos Estratégicos (Port 220,Cmt Ex, 20 Abr 07): - Sistema de Medição do Desempenho (SMD/BSC); - Sistema de Medição do Desempenho (SMD/BSC); - Sistema Integrado de Gestão (SIG); - Sistema Integrado de Gestão (SIG); - Consolidação do PEG; e - Consolidação do PEG; e - Gestão por Processos (PGP). - Gestão por Processos (PGP).
Informações precisas, fidedignas e oportunas para o apoio a decisão (SIG); Acompanhamento dos projetos estratégicos antecipando-se a problemas, realizando correções com oportunidade (SMD/BSC); Serviços e / ou produtos finais com qualidade, sem retrabalho, e com economia de recursos, em face de processos eficientes (PGP); Alinhamento de objetivos e repartição do esforço (do topo até a base) para concretizar os objetivos estratégicos da Força (CONSOL DO PEG). QUAL A SITUAÇÃO ALMEJADA ? - A EXCELÊNCIA GERENCIAL A NOVA CONCEPÇÃO DE GESTÃO – O SE-EB
MELHORIA DA GESTÃO NOVA CONCEPÇÃO DE GESTÃO - METODOLOGIAS Planejamento Estratégico Organizacional (PEO); Análise e Melhoria de Processos (AMP); e Melhoria Contínua (MC). Foco no “aumento da operacionalidade”
PROCESSO (definição simplificada) Conjunto de tarefas realizadas de forma sistemática que visa transformar um insumo de entrada em um bem, serviço, ou informação de maior valor para um determinado usuário - “cliente”. (Ex: Pagamento Pessoal, licitações, controle de combustível, seleção para cursos, formação de conscritos, etc). CONCEITOS BÁSICOS
ANÁLISE E MELHORIA DE PROCESSOS (AMP) Metodologia que visa identificar os processos de uma organização e analisar sua eficiência (mapear), propondo modificações (modelar) que levem a um melhor desempenho (eliminar o retrabalho e otimizar o emprego de recursos) O QUE FAZER ? Rever os processos, constituídos por atividades e tarefas, bem como a qualidade de seu produto final; Adequar : - a estrutura organizacional (Diretoria / divisão / seção); - o pessoal (cargos e capacitação); - as ferramentas utilizadas - equipamentos (TI). CONCEITOS BÁSICOS
INFORMAÇÃO ORGANIZACIONAL (OU CORPORATIVA) É o dado produzido por um órgão de determinada instituição, de interesse e compartilhado com outro(s) órgãos dessa mesma instituição. É o dado produzido por um órgão de determinada instituição, de interesse e compartilhado com outro(s) órgãos dessa mesma instituição. MPG : Selecioná-las com base em sua RELEVÂNCIA e/ou INOVAÇÃO BENCHMARK: Informação comparativa...”fazer igual” BENCHMARK: Informação comparativa...”fazer igual” INDICADORES DE DESEMPENHO (ID): INDICADORES DE DESEMPENHO (ID): Sãoinformaçõesquedeprojetosoudosprocessos alcançados São informações que quantificam o desempenho de projetos ou dos processos, permitindo medir os resultados alcançados. (Devem ser expressos de forma matemática: percentuais, médias aritméticas ou números absolutos. CONCEITOS BÁSICOS
MELHORES PRÁTICAS COMUNS - Bda ID – ANTENDIMENTO AO CALENDÁRIO DE OBRIGAÇÕES
Mapeamento e Modelagem de Processos no EME (Nota de Coor Nr. 06-SI.2/2ªSch EME) A RACIONALIZAÇÃO DO EME (OM) - Participantes: Gab e SCh do EME e EPEX (02 Of e praça -17 Set a 13 Dez -1ª FASE: designação de militares, capacitação dos integrantes (01 Sem); - 2ª FASE: mapeamento dos principais processos (03 Sem); discussão das propostas de melhoria (02 Sem); modelagem dos processos (1,5 Sem); apresentação dos processos melhorados e validação (1,5 Sem). - Apoio Técnico: Maj Cartaxo (especialista em AMP): - Abertura: presença VCh EME e Subchefias
- A criação ou modificação de estruturas deve ser precedida pelo mapeamento dos processos; - Racionalizar a necessidade de cargos e pessoal especializado; - Os problemas e causas constatados deverão ser descritos por um diagrama de causa e efeito - As melhorias a serem implementadas o serão por um plano de ação tipo 5w2h; A RACIONALIZAÇÃO DO EME (OM) Mapeamento e Modelagem de Processos no EME (Nota de Coor Nr. 06-SI.2/2ªSch EME) PREMISSAS
Portal do SE-EB na Internet CONSULTA
- Processo de Transformação; - Grandes Eventos; e -Necessidades básicas permanentes: Saúde, Educação e Inativos Pens. “Nossa capacidade de realizar está diretamente relacionada a nossa capacidade de racionalizar” NOSSO DESAFIO
1.Plano de Racionalização de Cursos e Estágios 2. Plano de Racionalização e Adequação de Cargos (*) Apoiar em pessoal os Projetos Estratégicos (*) Inclui o “Cobertor Curto” - Conjunto de ações para atender, emergencialmente, aos Projetos Estratégicos. A RACIONALIZAÇÃO DO EME (ODG)
Plano de Racionalização de Cargos Identificar encargos que podem ser centralizados em uma Gu (SALC, OPIP, SFPC, FUSEx, dentre outras); Terceirizar atividades - rancho de QG, Mnt aquartelamento, etc; Evitar a concessão de autonomia Adm a outras OM e reduzir as atuais; OUTRAS PROPOSTAS A RACIONALIZAÇÃO DO EME (ODG)
Coor com DGP a Prio para o preenchimento de cargos para a transformação Revisar QCP de OM não operativas (... SIP/1ª RM e SFPC/2ª RM) Criação de estruturas e cargos por transformação / substituição Conjunto de ações do Plano Cobertor Curto (PTTC, CET, CH QAO, Módulos Adm) Nivelamento compulsório dos excessos Eventual extinção de OM ou estruturas Como cumprir a missão sem aumento de efetivo? RACIONALIZAÇÃO DE CARGOS
“Há sempre uma maneira de se fazer melhor as coisas, a custos mais baixos e com maior eficiência” Gen Ex Ariel Pacca da Fonseca – Ch EME, Ago 1978.