1 Marketing Social. 2 DEFINIÇÃO: MARKETING SOCIAL... _______________________________________________________...envolve o uso dos princípios e técnicas.

Slides:

Advertisements

Apresentações semelhantes

Muitas empresas desconhecem o significado real do marketing e todo o seu potencial na geração de resultados. Acham que marketing consiste apenas de propaganda.

Advertisements

Teoria Geral. O Direito Econômico  É o direito das políticas públicas na economia.  Conjunto de normas e institutos jurídicos que permitem ao Estado.

Princípios de Marketing, 12/E

Comportamento do Consumidor Prof Rosana Augusto1.

e gerenciamento da cadeia de abastecimento

Gestão de Pessoas I Unidade II – O Papel do Agente de Mudança Prof.ª Adriana Bortolon Carvalho Cardoso

ENGENHARIA ECONÔMICA  Prof.- Alexandre Cerff de Ornelas  Facear- Faculdade Educacional de Araucária.

Central de Aquisições e Contratações Públicas: O uso dos padrões e-Ping na estruturação do planejamento das contratações Brasília, 18 de junho de 2013.

Maio/2012 Perfil dos Participantes Compilação das Respostas dos Questionários Paula Barreto BNDES.

Introdução à Fenômenos de Transporte Curso Superior Tecnólogo em Mecatrônica Industrial – Módulo IV Prof. Dr. Evandro Rodrigo Dário IFSC – Campus Joinville.

Filosofia. Os valores  Juízos de realidade (fato) X Juízos de valor;  Teoria dos valores = axiologia;  Valor  afetividade  não- indiferença;  Os.

ORGANIZAÇÕES INTERNACIONAIS - ASSOCIAÇÕES DE SUJEITOS DE DIREITO INTERNACIONAL (normalmente, Estados) - EXPRIMEM UM ATO COLETIVO DE VONTADE DE COOPERAÇÃO.

© 2013 Pearson. Todos os direitos reservados.slide 1 Capítulo 8 Identificação de segmentos de mercado e seleção de mercados-alvo.

J. Rawls Teoria da Justiça (1971). Propõe uma teoria da justiça baseada no conceito duma sociedade ordenada racionalmente com base em princípios de justiça.

Marketing Mix Professor Geovani Carvalho. “O cliente está disposto a consumir o produto que lhe convier, pelo preço que achar justo, no local que desejar,

Administração: teoria e prática no contexto brasileiro — © 2008 Pearson Prentice Hall Capítulo 10 Administração de marketing.

Desenvolvimento de novos produtos

Desenvolvendo Estratégias e Planos de Marketing Mercadologia I Introdução;

Administração de vendas Gerenciamento de uma Organização Planejamento; Implementação; Avaliação. PDCA.

JIT: UMA FERRAMENTA A SERVIÇO DA ADMINSTRAÇÃO Adriana, Cláudia, Emanuel e Marcelo.

“Formação e Novas Tecnologias em Cabo Verde” Que Presente, Que Futuro! Pedro Lopes Grupo Promosoft Lisboa, 11 Abril, 2007.

Envolvimento e desenvolvimento da comunidade Fórum Governamental de Responsabilidade Social – FGRS Oficina sobre a ISO Brasília, 17 de maio de 2012.

Baseado em transparências de aula dos professores César Salim, Claúdio Nasajon, Daniela Abrantes, José Dornelas, Sandra Mariano e Verônica Mayer IV JORNADA.

Estado nacional e poder político. O que é poder? Na aula anterior, nossas reflexões sobre política, povo e nação esbarraram inúmeras vezes nos conceitos.

DIMENSÕES ECONÔMICAS E ADMINISTRATIVAS DA EDUCAÇÃO FÍSICA E DO ESPORTE Professora responsável: Dra. Flávia da Cunha Bastos Tomada de decisões PLANEJAMENTO.

Fundamentos do Marketing – Prof. Alexandre Melo Administração Mercadológica Prof. Alexandre Melo Administrador de Empresas Mestre em Administração.

CRITÉRIO ENACTUS REVISADO: CONDUZINDO UMA AVALIAÇÃO DAS NECESSIDADES.

Prof. Ricardo Lima Filosofia

Situando os conceitos essenciais Ambiente: Instrumentos Produtos & Serviços Helgo Max EmpresaMercado troca $ retribui > oferta Implementação Negociação.

Aula 1 Gestão Ambiental Disciplina: Gestão de Cooperativas

Disciplina: Extensão Rural Professora: Nazaré Cavalcanti 2º Período do curso de Medicina Veterinária.

Gestão Financeira Prof. Augusto Santana. Análise de Investimentos A Decisão de Investir As decisões de investimento envolvem a elaboração, avaliação e.

Métodos Quantitativos Aplicados em Marketing Introdução.

TI APLICADA AO M ARKETING (CRM) OBJETO DE ESTUDO : T EC -S CREEN ( FABRICANTE DE TINTAS ARTÍSTICAS )

3. SELEÇÃO DE PRESTADOR DE SERVIÇOS LOGÍSTICOS 3

Soniamca08 Desenvolvimento Organizacional Prof a. Sonia Alcântara, MSc

Técnicas para Vantagens Competitivas 1/18 Normas emitidas em 1996 (pela ABNT - Associação Brasileira de Normas Técnicas): ABNT ISO SISTEMAS DE GESTÃO.

Capitalista Socialista Misto

Empreendedorismo e Plano de Negócios. Profa. Bruna Panzarini.

PROFª DRª GECIANE PORTO CRIAÇÃO DE NOVOS NEGÓCIOS ORGANIZAÇÃO, GERÊNCIA E ESTRUTURA ORGANIZACIONAL DO NEGÓCIO.

GESTÃO DE PROJETOS. 1. Introdução ao Gerenciamento de Projetos 1.1. Definições de Projeto, Programa e Portfólio. Relações entre Gerenciamento de Projetos,

SOCIAIS/SUSTENTABILIDADE

INICIAÇÃO AO ESTUDO DA ADMINISTRAÇÃO Eng. Mecânica EM10P18 Daniel Tronto RA: A535JF-1 João Henrique de Godoy RA: GRUPO 1 Prof. Dra. Simoni M.

Gestão das organizações. O que é uma organização? Organização: “Grupo social em que existe uma divisão funcional do trabalho e que visa atingir através.

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO E AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO.

Detalhamento da estrutura de um Plano de Negócios Parte 2

Elaborado por Claudio V. Nasajon Como usar o business case a partir do curso The Art of Case Writing do Prof. José Dornelas (Babson.

O que é ? O primeiro setor é o governo, que é responsável pelas questões sociais. O segundo setor é o privado, responsável pelas questões individuais.

Aula 3 Kalecki Profa. Eliana Tadeu Terci. Kalecki Recebe influência de Marx e Keynes, preocupado em entender a dinâmica econômica: desemprego, distribuição.

Critério 1- Liderança Item 1.1 – Sistema de liderança Item 1.2 – Cultura da excelência Item 1.3 – Análise do desempenho da organização.

B.I. Business Inteligence PROFESSOR MARCELO CAMPINHOS.

Fundamentos da Administração

Churchill&Peter © Editora Saraiva Gilbert A. Churchill, Jr. J. Paul Peter Capítulo 14 Administrando os Canais de Distribuição Marketing.

ENAP/Brasília junho/2010. Antes de 1930 – Fase contábil - Preocupação com a saúde física 1930 a 1950 – Fase Legal - Instituição da CLT - Estudo das relações.

O conceito de SUSTENTABILIDADE foi criado no começo da década de 80, por Lester Brown.

 Mapeamento de seus cenários internos e externos, identificando requisitos essenciais a serem atendidos;  Tradução de requisitos em informações a serem.

Curso de Administração ADMINISTRAÇÃO FINANCEIRA – Profª. Graziela Fátima Pereira Evolução Histórica da Administração Financeira  Evolução conceitual e.

Exemplo de Plano de Negócios. Nome da Empresa/Ideia Plano de Negócios.

Abordagem Prática para Administrar as Mudanças

Antes de fazer uma pesquisa de mercado... Precisamos fazer um plano de marketing, para saber quais mercados e consumidores pesquisar, caso contrário, estaremos.

SISTEMATIZAÇÃO DA ASSISTÊNCIA DE ENFERMAGEM SAE

WellingtonRobertoSchmidt

Organização, Sistemas e Métodos Aula 2 – Conceitos (continuação)

Os Processos Decisórios nas Organizações e o Modelo Carnegie (Racionalidade Limitada) Luciano Thomé e Castro.

Estrutura Tributária 1.Princípio da Neutralidade: obtido quando não alteram os preços relativos, minimizando sua interferência nas decisões econômicas.

Economia 2009 Prof. Fabiana. Conceito Origem – grego. Economia, ciência social que estuda os processos de produção, distribuição, comercialização e consumo.

As Questões-Chave da Avaliação Avaliação para quê? Avaliação para quem? Quando deve ocorrer a avaliação? Quais os critérios de avaliação? Quem deve ser.

GESTÃO DE EQUIPAS Marta Sampaio

CINCO PASSOS PARA MELHORAR A GESTÃO DE PESSOAS E PROCESSOS Quais as Características Necessárias ao Líder Para Enfrentar Tempos Turbulentos? O Que Nos Indica.

ORÇAMENTO BASE ZERO.

Transcrição da apresentação:

1 Marketing Social

2 DEFINIÇÃO: MARKETING SOCIAL... _______________________________________________________...envolve o uso dos princípios e técnicas de Marketing para influenciar que um público escolhido ACEITE, REJEITE, MODIFIQUE OU ABANDONE voluntariamente um determinado COMPORTAMENTO que apresenta um BENEFÍCIO ao próprio indivíduo, para outros indivíduos, grupos ou da sociedade como um todo.

3 5 CARACTERÍSTICAS PRINCIPAIS Mudança Comportamental Ato voluntário Uso da caixa de ferramentas de marketing Público-alvo: selecionado e objetivado Beneficiários: o próprio indivíduo ou outros, grupo ou sociedade como um todo.

4 MUDANÇA COMPORTAMENTAL 4 alternativas: Aceitar um novo comportamento Rejeitar um comportamento potencial Modificar comportamento existente Abandonar um comportamento praticado

5 Origem do MS Artigo pioneiro de P. Kotler e G. Zaltman publicado no Journal of Marketing em 1971: “Social marketing: approach to planned change”, vol 35, July, p Inúmeros pesquisadores e publicações surgiram a partir desta publicação

6 DIFERENÇAS ENTRE MKT- SOCIAL e MKT - CLASSICO Diferenças Marketing Social Marketing Clássico Oferta Mudança comportamental Produtos e serviços Objetivos Ganho individual, grupal ou social Ganho financeiro Concorrência Comportamento que se quer alterar Outras empresas concorrentes

7 Dificuldade no MS é maior Desistir de comportamento associado a um vício: fumar Mudar um estilo de vida confortável: reduzir o consumo de energia domiciliar ou no escritório Resistir à pressão de pares: assédio sexual Alterar comportamentos: parar quando está dirigindo o carro para falar no celular ou mais cautela ao dirigir

8 Sensação desconfortável: realizar exames íntimos (mamograma, exame da próstata) Adotar novos hábitos: exercitar-se diariamente Gastar mais: consumo de papel ou itens reciclados Ouvir más notícias: teste de colesterol Relacionamentos de risco: tirar as chaves de um motorista alcoolizado Reduzir o tempo de lazer: ser um voluntário

9 SIMILARIDADES ENTRE MS E MC Foco é o cliente Trocas são realizadas Pesquisa é necessária durante todo o processo Públicos são escolhidos e segmentados Os 4 P´s são ativados Os resultados são medidos e orientam aprimoramentos

10 Quem pode se interessar no MS? Profissionais de agências governamentais e organizações públicas Profissionais de ONG´s, associações e fundações Profissionais de empresas que buscam lucro Prestadores de serviços: agências de propaganda, relações públicas, pesquisa de mercado, etc

11 Outras maneiras para influenciar o comportamento das pessoas Tecnologia Pressões econômicas Políticas públicas Educação

12 Questões 1. Comente 5 diferenças e 5 similaridades que percebe existir entre Marketing Social e o Marketing Clássico. 2. Em quais situações v. considera que os esforços de MS possam ser efetivos? Justifique 3. Forneça 3 exemplos do uso combinado da tecnologia, pressão econômica, política educacional, política pública e marketing social para encaminhar uma questão pública.

13 Questões Comente 5 diferenças e 5 similaridades que percebe existir entre Marketing Social e o Marketing Clássico. Em quais situações v. considera que os esforços de MS possam ser efetivos? Justifique Forneça 3 exemplos do uso combinado da tecnologia, pressão econômica, política educacional, política pública e marketing social para encaminhar uma questão pública.

14

15 Reduzir prazer pessoal: tomar banhos mais curtos e com água morna Deixar de curtir o verão ou férias: trabalhar no jardim Investir tempo maior: separar o lixo, dobrar jornais lidos, lavar latinhas de cerveja, preparar as embalagens de lata, vidro e papelão