AMPLIAR A OFERTA E A QUALIDADE DOS SERVIÇOS PÚBLICOS DE SAÚDE PACTO PELA SAÚDE AMPLIAR A OFERTA E A QUALIDADE DOS SERVIÇOS PÚBLICOS DE SAÚDE Secretaria Executiva de Atenção à Saúde Diretoria Geral de Modernização e Monitoramento da Assistência à Saúde

Comitê Gestor Executivo do Pacto Pela Vida Avaliação Trimestral UPA Torrões Dezembro de 2014 a fevereiro de 2015

Responsável Marcelo Aurélio Mingati Comitê Gestor Executivo do Pacto Pela Vida Perfil: Clínica Médica, Pediatria e Ortopedia OS: Santa Casa de Misericórdia Desde: 28/05/2010 Leitos de Observação: 22 Médicos: 50 Demais profissionais: 185 * Fonte: UPA/SES UPA TORRÕES Dezembro 2014 a fevereiro de 2015 Responsável Marcelo Aurélio Mingati INDICADORES REALIZADO META Consultas Médicas 39.179 40.500 Escala Médica 15 faltas Completa Produção SIA (% de Glosas) 5,79% ≤10% REQUISITOS DE QUALIDADE REALIZADO META Acolhimento com Classificação Cumprida Cumprida Resolução das Queixas Cumprida ≥ 80% Pesquisa de Satisfação 92,882% ≥10% Qualidade da Informação* 3 Cumprida 98% Turnover ≤2% 3,99% Financeiro

Marcelo Aurélio Mingati Atendimentos Médicos em Urgência /Emergência Comitê Gestor Executivo do Pacto Pela Vida Perfil: Clínica Médica, Pediatria e Ortopedia OS: Santa Casa de Misericórdia Desde: 28/05/2010 Leitos de Observação: 22 Médicos: 50 Demais profissionais: 185 * Fonte: UPA/SES UPA TORRÕES Dezembro 2014 a fevereiro de 2015 Responsável Marcelo Aurélio Mingati Atendimentos Médicos em Urgência /Emergência   Contratado Realizado % Realizado Produção SIA/SUS Dez./2014 13.500 13.609 100,81 Jan./2015 13.443 99,58 Fev./2015 12.217 89,83 Total 40.500 39.179 96,74 4 Fonte: Sistema de Gestão

Produção Ambulatorial – SIA/SUS Apresentada Aprovada % de Rejeição Comitê Gestor Executivo do Pacto Pela Vida UPA TORRÕES Perfil: Clínica Médica, Pediatria e Ortopedia OS: Santa Casa de Misericórdia Desde: 28/05/2010 Leitos de Observação: 22 Médicos: 50 Demais profissionais: 185 * Fonte: UPA/SES Dezembro 2014 a fevereiro de 2015 Responsável Marcelo Aurélio Mingati Produção Ambulatorial – SIA/SUS   Apresentada Aprovada % de Rejeição Valor (R$) Aprovado Valor (R$) Rejeitado Dez./2014 48.210 295.032,33 - Jan./2015 51.095 42.228 17,35 142.402,48 51,92* Fev./2015 50.281 50.272 0,02 136.477,48 208,44** Total 149.586 140.710 5,79 573.912,29 260,36 Fonte DATASUS 5 Nota: *Procedimento exige habilitação e **profissionais em desacordo com portaria 136 ( janeiro e fevereiro).

CLASSIFICAÇÃO DE RISCO POR GRAU DE GRAVIDADE Comitê Gestor Executivo do Pacto Pela Vida Perfil: Clínica Médica, Pediatria e Ortopedia OS: Santa Casa de Misericórdia Desde: 28/05/2010 Leitos de Observação: 22 Médicos: 50 de doze Demais profissionais: 185 * Fonte: UPA/SES UPA TORRÕES Dezembro 2014 a fevereiro de 2015 Responsável Marcelo Aurélio Mingati CLASSIFICAÇÃO DE RISCO POR GRAU DE GRAVIDADE 6 Fonte: Sistema de Gestão NOTA: 45,68% são de usuários de maior risco, com aumento a cada trimestre.

Demonstrativo Contábil Comitê Gestor Executivo do Pacto Pela Vida Perfil: Clínica Médica, Pediatria e Ortopedia OS: Santa Casa de Misericórdia Desde: 28/05/2010 Leitos de Observação: 22 Médicos: 50 Demais profissionais: 185 * Fonte: UPA/SES UPA TORRÕES Dezembro 2014 a fevereiro de 2015 Responsável Marcelo Aurélio Mingati Demonstrativo Contábil 7

Caracterização do Contrato de Gestão Repasse de Recursos Comitê Gestor Executivo do Pacto Pela Vida Perfil: Clínica Médica, Pediatria e Ortopedia OS: Santa Casa de Misericórdia Desde: 28/05/2010 Leitos de Observação: 22 Médicos: 50 Demais profissionais: 185 * Fonte: UPA/SES UPA TORRÕES Dezembro 2014 a fevereiro de 2015 Responsável Marcelo Aurélio Mingati Caracterização do Contrato de Gestão Repasse de Recursos 8

Caracterização do Repasse do Trimestre Comitê Gestor Executivo do Pacto Pela Vida Perfil: Clínica Médica, Pediatria e Ortopedia OS: Santa Casa de Misericórdia Desde: 28/05/2010 Leitos de Observação: 22 Médicos: 50 Demais profissionais: 185 * Fonte: UPA/SES UPA TORRÕES Dezembro 2014 a fevereiro de 2015 Responsável Marcelo Aurélio Mingati Caracterização do Repasse do Trimestre 9

Responsável Marcelo Aurélio Mingati Comitê Gestor Executivo do Pacto Pela Vida Perfil: Clínica Médica, Pediatria e Ortopedia OS: Santa Casa de Misericórdia Desde: 28/05/2010 Leitos de Observação: 22 Médicos: 50 Demais profissionais: 185 * Fonte: UPA/SES UPA TORRÕES Dezembro 2014 a fevereiro de 2015 Responsável Marcelo Aurélio Mingati 10

Comparativo Consumo - Tabela Comitê Gestor Executivo do Pacto Pela Vida Perfil: Clínica Médica, Pediatria e Ortopedia OS: Santa Casa de Misericórdia Desde: 28/05/2010 Leitos de Observação: 22 Médicos: 50 Demais profissionais: 185 * Fonte: UPA/SES UPA TORRÕES Dezembro 2014 a fevereiro de 2015 Responsável Marcelo Aurélio Mingati Comparativo Consumo - Tabela 11

Comparativo Consumo - Tabela Comitê Gestor Executivo do Pacto Pela Vida Perfil: Clínica Médica, Pediatria e Ortopedia OS: Santa Casa de Misericórdia Desde: 28/05/2010 Leitos de Observação: 22 Médicos: 50 Demais profissionais: 185 * Fonte: UPA/SES UPA TORRÕES Dezembro 2014 a fevereiro de 2015 Responsável Marcelo Aurélio Mingati Comparativo Consumo - Tabela 12

Comparativo com UPA semelhante Comitê Gestor Executivo do Pacto Pela Vida UPA TORRÕES Perfil: Clínica Médica, Pediatria e Ortopedia OS: Santa Casa de Misericórdia Desde: 28/05/2010 Leitos de Observação: 22 Médicos: 50 Demais profissionais: 185 * Fonte: UPA/SES Dezembro 2014 a fevereiro de 2015 Responsável Marcelo Aurélio Mingati Comparativo com UPA semelhante 13

Quadro - Receita X Despesa Comitê Gestor Executivo do Pacto Pela Vida Perfil: Clínica Médica, Pediatria e Ortopedia OS: Santa Casa de Misericórdia Desde: 28/05/2010 Leitos de Observação: 22 Médicos: 50 Demais profissionais: 185 * Fonte: UPA/SES UPA TORRÕES Dezembro 2014 a fevereiro de 2015 Responsável Marcelo Aurélio Mingati Quadro - Receita X Despesa Comparativo do 3° Trimestre do 5º Ano de Contrato 14

Gráfico - Receita X Despesa Série Histórica Comitê Gestor Executivo do Pacto Pela Vida Perfil: Clínica Médica, Pediatria e Ortopedia OS: Santa Casa de Misericórdia Desde: 28/05/2010 Leitos de Observação: 22 Médicos: 50 Demais profissionais: 185 * Fonte: UPA/SES UPA TORRÕES Dezembro 2014 a fevereiro de 2015 Responsável Fonte : Sistema de Gestão/Relatórios Gerenciais Marcelo Aurélio Mingati Gráfico - Receita X Despesa Série Histórica 15

RESULTADO DA AVALIAÇÃO Comitê Gestor Executivo do Pacto Pela Vida Perfil: Clínica Médica, Pediatria e Ortopedia OS: Santa Casa de Misericórdia Desde: 28/05/2010 Leitos de Observação: 22 Médicos: 50 Demais profissionais: 185 * Fonte: UPA/SES UPA TORRÕES Dezembro 2014 a fevereiro de 2015 Responsável RESULTADO DA AVALIAÇÃO Marcelo Aurélio Mingati A unidade apresentou no período 15 faltas sem justificativas, gerando desconto de R$36.057,47. 16