1 Agora, depois que já está tudo organizado, como tornar real o planejamento? É nesta etapa que as atividades começam a acontecer diariamente. PASSO A PASSO – DESENVOLVIMENTO E AVALIAÇÃO
2 DESENVOLVIMENTO E AVALIAÇÃO
3 Mas não pense que essas atividade devam acontecer sem controle. Apesar do planejamento, há de se ter uma manutenção dessas atividades e, ainda, uma visita de supervisão por parte do Profissional responsável! E tudo isso deve, impreterivelmente, ser registrado. Para ver mais detalhes, consulte as planilhas de manutenção e de visita de supervisão. DESENVOLVIMENTO E AVALIAÇÃO
4 Você sabe o que é Avaliar? DESENVOLVIMENTO E AVALIAÇÃO
5 Você sabe o que é Avaliar? Avaliar é, além de simplesmente medir, analisar os processos e resultados para a tomada de decisões acerca do desenvolvimento das ações e atividades programadas. Esta etapa é muito importante, tanto quanto o planejamento! DESENVOLVIMENTO E AVALIAÇÃO
6 Aqui os seguintes pontos devem ser considerados: tempo disponível para sua execução; custos com pessoal e material; disponibilidade dos sujeitos que serão avaliados; outros. A avaliação é um instrumento qualificador dos processos de gestão e um diferencial apresentado pelo SESI Ginástica na Empresa. DESENVOLVIMENTO E AVALIAÇÃO
7 E você sabe para quê serve a Avaliação? Qual a importância de se checar o desempenho de intervenções do SESI Ginástica na Empresa? Ora, pois devemos: conhecer avanços/resultados; detectar falhas no processo; justificar os investimentos; aperfeiçoar a metodologia; entre muitos outros, que são fundamentais para a manutenção do serviço! DESENVOLVIMENTO E AVALIAÇÃO
8 Cada etapa do serviço, desde a sua concepção até o desenvolvimento, é uma série de processos. A sua avaliação deve ser feita com observações sistemáticas, questionários e/ou entrevistas rápidas. Ou seja, é uma avaliação qualitativa. E cuidado para não encará-la apenas como uma conferência se as atividades estão ou não acontecendo... É fundamental avaliar continuamente o processo e replanejar, se necessário! DESENVOLVIMENTO E AVALIAÇÃO
9 É extremamente importante acompanhar a evolução desses indicadores! Além disso, muita atenção na análise das condições em que o serviço está sendo implementado na empresa... Existem condições que se distanciam tanto do ideal, e que tornam nossos indicadores totalmente inválidos. Imagine duas condições de intervenções diferentes; uma precária e a outra próxima do ideal, para que possa diferenciá-las e refletir sobre este assunto. Comente com seus colegas, anote, prepare-se para lidar com as diferenças! DESENVOLVIMENTO E AVALIAÇÃO