Gestão de Programas e Projetos Estratégicos Da Seleção ao Monitoramento

Portfólio de Programas e Projetos: Conteúdo Gestão Estratégica Início Preparação Instrumentalização Portfólio de Programas e Projetos: Organização Priorização Metodologia e Ferramentas de Gerenciamento Detalhamento dos Programas e Projetos Desmembramento para Unidades de Negócio Instrumentos para Monitoramento Estratégico Painel de Controle dos Objetivos Ambiente para Gerenciamento Corporativo de Projetos Conclusão

Gestão Estratégica: Início Estratégia Como medir? Quais metas? Mapa Estratégico Iniciativas Ações neces- sárias Resultados

Gestão Estratégica: Início Planejamento Estratégico Estratégia Como medir? Quais metas? Mapa Estratégico Iniciativas Ações neces- sárias Resultados

Gestão Estratégica: Preparação Planejamento Estratégico Estratégia Como medir? Quais metas? Mapa Estratégico Iniciativas Ações neces- sárias Execução, Monitoramento Avaliação Organizar e priorizar Análise e Seleção O que será feito Portfolio Como, quem quando Detalhamento Andamento Monitoramento Resultados

Gestão Estratégica Instrumentalizada Planejamento Estratégico Estratégia Project Server Bases de Dados Como medir? Quais metas? Mapa Estratégico Iniciativas Ações neces- sárias Processo Decisório Execução, Monitoramento Avaliação Organizar e priorizar Análise e Seleção O que será feito Portfolio Como, quem quando Detalhamento Andamento Monitoramento Avaliação Resultados

Portfólio de Programas e Projetos Organização e Seleção das Iniciativas Estratégicas

Portfólio + 70 Iniciativas 54 Iniciativas Melhoria Contínua Projetos Estratégia Mapa Estratégico Iniciativas Análise e Seleção Portfolio Detalhamento Monitoramento + 70 Iniciativas Agrupamento 54 Iniciativas Análise e Seleção Classificação Melhoria Contínua Projetos Programas Execução Hierarquização

Modelo da Avaliação e Seleção de Projetos Um bom modelo deve: …. Ser realista Apresentar um conjunto completo de critérios Ser alinhado com a estratégia Ser estratégico mas que lide com emergências Representar as orientações dos tomadores de decisões Ser dinâmico mas reutilizável Permitir novas alternativas serem incluídas a qualquer tempo Transformar subjetividade em objetividade Ser consistente e transparente Ser comunicável Ter base sólida Utilizou-se uma metodologia de seleção de projetos desenvolvida pelo Dr. Sherif Farghal (Univ. Michigan) que se baseia no método AHP para quantificar aspectos subjetivos

Peso dos Critérios Equally Slightly Moderately Strongly Extremely Na metodologia AHP, os critérios de seleção são comparados qualitativamente em pares em uma escala de 1 a 9. Algorítimos matemáticos estabelecem os pesos relativos dos critérios. Equally Slightly Moderately Strongly Extremely 1 3 5 7 9 2 4 6 8 Matrix of Comparisons 1 Sustainability Relationships Continuity Quality Growth Criteria

Categorias de Criterios Os programas e projetos serão avaliados quanto a três categorias de critérios Valor Estratégico Projeto serão avaliados quanto a aderência às diretrizes estratégicas Complexidade Grau de dificuldade para desenvolver e implantar os projetos (para obter o valor estratégico) Urgência Grau de urgência para realizar o projeto

Critérios do Valor Estratégico Os critérios relativos ao Valor Estratégico foram obtidos pelo desmembramento das Diretrizes Estratégicas

Pesos dos Critérios da Complexidade Foram determinados os critérios que definem a complexidade dos projetos a serem desenvolvidos pela Sabesp na implantação de seu plano estratégico:

Pesos dos Critérios de Urgência Foram determinados os critérios que definem a urgência dos projetos a serem desenvolvidos pela Sabesp na implantação de seu plano estratégico: Urgência Ameaças imediatas Legislação Imagem Oportunidade imediata Probabilidade Severidade Prazo Penalidade Valor Agregado Viabilidade Abrangência Saúde Pública

Pontuação dos Programas e Projetos Os Programas e projetos são avaliados quanto a aderência a cada critério e soma pontos correspondentes ao grau de aderência aos critérios de cada categoria, permitindo obter uma pontuação para Valor Estratégico, Complexidade e Urgência. Complexidade Estratégico Valor

Interpretação As pontuações de todos projetos em Valor Estratégico, Complexidade e Urgência, são plotadas em uma matriz de priorização : Valor Estratégico Complexidade

Metodologia de Gerenciamento dos Programas e Projetos Implantação de Modelo Uniforme para Planejamento e Monitoramento dos Programas e Projetos Estratégicos

Detalhamento dos Programas e Projetos Os Programas e Projetos analisados e priorizados constituirão o portfólio de programas e projetos estratégicos que devem ser detalhados até o nível de cronograma seguindo metodologia uniforme. Portfólio Metodologia Lideres e Equipes Treinamento Plano de Ação Cronograma Publicação no Server

Cronograma dos Programas e Projetos Iniciação Planejamento Controle Execução Encerramento Portfólio Metodologia Lideres e Equipes Treinamento Plano de Ação Cronograma Publicação no Server

Desmembramento dos Programas para UNs Os Programas estratégicos são desmembrados até o nível de projeto nas áreas operacionais Programa Corporativo Programa na Diretoria A Diretoria B Programa na UN 1 Programa na UN x Projeto UN1 - 1 Projeto UN1 - 2 Projeto UN1 - n

Instrumentos para Monitoramento Monitoramento da situação Objetivos e do andamento dos programas e projetos

Painel de Controle

Painel de Controle dos Objetivos C 5: Garantir qualidade e disponibilidade de produtos e serviços PI 13: Revolucionar a gestão de empreendimentos PI 11: Aperfeiçoar os processos operacionais PI 10: Instrumentalizar a gestão empresarial AC 16: Obter, desenvolver, valorizar e reter o capital humano Qualidade Água não pode faltar PI 09: Implantar planejamento integrado C 7: Inovar nas relações comerciais desenvolvendo novos negócios PI 12: Criar processos de renovação de contratos e abertura de novos mercados PI 15: Intensificar o processo de Pesquisa e Desenvolvimento tecnológico na empresa AC 17: Preparar continuamente a organização para atuar em novos mercados, produtos, serviços e negócios em ambiente competitivo F 1: Obter Recursos Nacionais e Internacionais, complementares à Geração Própria, para Atendimento às Metas Empresariais. Crescimento C 6: Fidelizar o cliente F 3: Instituir Novo Modelo Tarifário AC 18: Preparar a organização para alcançar a excelência ambiental e atuar com responsabilidade social F 2: Buscar rentabilidade Sustentabilidade Relações Externas C 8: Ser reconhecida como empresa socialmente responsável PI 14: Fazer da comunicação com o cliente, mercado e sociedade um efetivo instrumento de marketing e gestão empresarial F 4: Redução e reestruturação da dívida da Sabesp e maximização da arrecadação dos Órgãos Públicos e Permissionárias F C PI A/C

Ambiente para Gestão Corporativa de Projetos Gerentes de Projetos Project Professional Project Server Banco de Dados SQL

Ambiente para Gestão Corporativa de Projetos Gerentes de Projetos Executivos e equipes: Informação Atualização Project Professional Access Web Project Server Banco de Dados SQL

Conclusão

Ciclo completo da Gestão Estratégica A efetiva implantação da Estratégia ocorre através da tradução das iniciativas estratégicas em um portfólio de programas e projetos executados, monitorados e avaliados continuamente pelo Sistema de Gestão Estratégica. Avaliação Objetivos Metas Planos Execução Resultados Monitoramento Pendências

Ciclo completo da Gestão Estratégica A efetiva implantação da Estratégia ocorre através da tradução das iniciativas estratégicas em um portfólio de programas e projetos executados, monitorados e avaliados continuamente pelo Sistema de Gestão Estratégica. Avaliação Objetivos Metas Planos Execução Resultados Monitoramento Pendências Sistema de Gestão Estratégica O Sistema de Gestão Estratégica, constituído pelo conjunto integrado de processos, ferramentas e pessoas, instrumentaliza a dinâmica da Gestão Estratégica, focada em objetivos balanceados. Processos Pessoas Ferramentas

Muito Obrigado!