A PESQUISA EM PSICOLOGIA DA AVIAÇÃO NO MUNDO III Encontro Brasileiro de Psicologia Aplicada à Aeronáutica Recife – 24 a 26 de março de 2004 A PESQUISA EM PSICOLOGIA DA AVIAÇÃO NO MUNDO Selma Ribeiro
III Encontro Brasileiro de Psicologia Aplicada à Aeronáutica SEGURANÇA III Encontro Brasileiro de Psicologia Aplicada à Aeronáutica Recife – 24 a 26 de março de 2004
III Encontro Brasileiro de Psicologia Aplicada à Aeronáutica PSICOLOGIA DA AVIAÇÃO Campo de estudo relativo ao papel do operador humano inserido nos sistemas da aviação. Examinar o impacto das tecnologias sobre o papel, a responsabilidade, a autoridade e o desempenho dos operadores humanos em modernas aeronaves e sistemas de controle de tráfego aéreo. (12th International Symposium on Aviation Psychology – Ohio/2003) III Encontro Brasileiro de Psicologia Aplicada à Aeronáutica Recife – 24 a 26 de março de 2004
III Encontro Brasileiro de Psicologia Aplicada à Aeronáutica Anos 40 até os anos 70 Clínica Comportamental Cognitiva Compreensão das capacidades e limitações humanas operadores da linha de frente Seleção de pessoal Projetos de equipamentos Métodos de treinamento Limitações de tempo de vôo e de descanso, entre outros. Porém... Contexto e sistema, que forneciam a estrutura e a força que os limitavam, permaneciam amplamente intocáveis – e não aperfeiçoados III Encontro Brasileiro de Psicologia Aplicada à Aeronáutica Recife – 24 a 26 de março de 2004
III Encontro Brasileiro de Psicologia Aplicada à Aeronáutica Final dos anos 70 e anos 80 Psicologia Social – CRM tecnologia de treinamento dinâmica de pequenos grupos Psicologia Comportamental e Cognitiva tomada de decisões capacidades e limitações da cognição humana e sua relevância para a análise da tarefa melhorar o processo de aprendizagem III Encontro Brasileiro de Psicologia Aplicada à Aeronáutica Recife – 24 a 26 de março de 2004
III Encontro Brasileiro de Psicologia Aplicada à Aeronáutica Final dos anos 70 e anos 80 Psicologia Social – CRM comportamento humano e, por conseqüência o erro humano, não acontece em um vacuum social Iniciativas de segurança além do pessoal operacional Importância do comprometimento organizacional e envolvimento da gerência Segurança um meio de alcançar o desenvolvimento organizacional ao invés de ser um fim em si mesma III Encontro Brasileiro de Psicologia Aplicada à Aeronáutica Recife – 24 a 26 de março de 2004
III Encontro Brasileiro de Psicologia Aplicada à Aeronáutica Anos 80 Era da automação “glass cockpit” final dos 80’s FH como a última fronteira Psicologia Social e CRM não eram a resposta final para a ocorrência do erro humano Engenheiros tentativas de afastar o ser humano do controle mais tecnologia Indústria Automação Centrada no Homem parou há um passo de proibir o homem de errar. III Encontro Brasileiro de Psicologia Aplicada à Aeronáutica Recife – 24 a 26 de março de 2004
os pilotos optaram em favor da decolagem sem degelar as asas Então.... 10 de março de 1989 Dia: 10 de março de 1989 Hora: 12:09 h Aeronave: Focker F28-1000 Vôo: 1363 da Air Ontario Local: Aeroporto de Dryden, Ontario, Canadá Fatalidades: 21 passageiros e três tripulantes. Causa Provável: os pilotos optaram em favor da decolagem sem degelar as asas
primeira abordagem sistêmica para a investigação de um acidente Entretanto... faltas e falhas sistêmicas na rede de segurança fomentaram e falharam em conter o acidente primeira abordagem sistêmica para a investigação de um acidente Psicologia Organizacional III Encontro Brasileiro de Psicologia Aplicada à Aeronáutica Recife – 24 a 26 de março de 2004
III Encontro Brasileiro de Psicologia Aplicada à Aeronáutica Anos 90 cultura corporativa e sua influência no comportamento individual culturas seguras e inseguras impacto do projeto organizacional sobre o desempenho operacional contribuição de tomadores de decisões estratégicas sobre o comportamento organizacional ... III Encontro Brasileiro de Psicologia Aplicada à Aeronáutica Recife – 24 a 26 de março de 2004
III Encontro Brasileiro de Psicologia Aplicada à Aeronáutica Final do Século XX Campos de estudos (IV-AAPS/1998 – Sydney) Seleção Treinamento Controle de Tráfego Aéreo Manutenção Consciência Situacional (C.S.) Segurança Aérea C.R.M. Tripulantes de Cabine Automação no Cockpit Investigação Fadiga/Stress III Encontro Brasileiro de Psicologia Aplicada à Aeronáutica Recife – 24 a 26 de março de 2004
III Encontro Brasileiro de Psicologia Aplicada à Aeronáutica Século XXI Campos de estudos (XII-ISAP/2003 – OHIO) Memória Percepção Seleção Cultura Organizacional Manutenção e C.T.A. Identificação e Gerenciamento do Erro Humano Percepção, Avaliação e Gerenciamento do Risco Análise do Trabalho tarefas Treinamento C.R.M. Engenharia Cognitiva Tomada de Decisão / Carga de Trabalho / Automação Processamento e Gerenciamento da Informação Data Link / C. S. Gerenciamento do Estresse Comunicação Investigação de Acidentes III Encontro Brasileiro de Psicologia Aplicada à Aeronáutica Recife – 24 a 26 de março de 2004
III Encontro Brasileiro de Psicologia Aplicada à Aeronáutica Século XXI ÁREAS DA PSICOLOGIA DA AVIAÇÃO (EEAP/2004) Engenharia Humana Seleção Treinamento Aconselhamento Investigação de Acidentes III Encontro Brasileiro de Psicologia Aplicada à Aeronáutica Recife – 24 a 26 de março de 2004
Iniciativas em Psicologia da Aviação no mundo SIAP NORWAY A/S Scandinavian Institute of Aviation Psychology With associated Aviation Psychologists in Denmark and Sweden
Iniciativas em Psicologia da Aviação no Brasil Encontro de Psicologia da Aeronáutica – ISO/IPA – RJ – 1983/1989 Encontro Brasileiro de Psicologia da Aviação - PUC/RS – 1998/2001 Acompanhamento Psicológico de Tripulantes – SNEA/RJ - 2001 Recife - 2004
III Encontro Brasileiro de Psicologia Aplicada à Aeronáutica PSICO&AVIAÇÃO http://www.grupos.com.br/grupos/psicoaviacao/ III Encontro Brasileiro de Psicologia Aplicada à Aeronáutica Recife – 24 a 26 de março de 2004
Núcleo do Instituto de Ciências da Atividade Física da Aeronáutica www.nuicaf.aer.mil.br Núcleo do Instituto de Ciências da Atividade Física da Aeronáutica
FISIOLOGIA DO EXERCÍCIO CONDICIONAMENTO FÍSICO E NUTRIÇÃO LABORATÓRIOS FISIOLOGIA DO EXERCÍCIO BIOQUÍMICA BIOMECÂNICA PSICOLOGIA CONDICIONAMENTO FÍSICO E NUTRIÇÃO
REDE DE FFHH http://fh-aviacao.icao-tcm.org.br/ http://www.grupos.com.br/grupos/ffhh.aviacao/
DANIEL MAURIÑO, 1994 (Aviation Psychology in Practice) “A batalha pela segurança é uma busca infindável contra um inimigo implacável que tem infinitos recursos, e que nunca desistirá.” DANIEL MAURIÑO, 1994 (Aviation Psychology in Practice) III Encontro Brasileiro de Psicologia Aplicada à Aeronáutica Recife – 24 a 26 de março de 2004