Engenharia de Software Prof. Viviane Dal Molin de Souza GESTÃO DE PESSOAS Engenharia de Software Prof. Viviane Dal Molin de Souza

Áreas do Conhecimento Gestão do Escopo Gestão do Prazo Gestão dos Custos Gestão de Recursos Humanos Gestão das Aquisições Gestão de Integração Gestão de Comunicação Gestão de Riscos Gestão da Qualidade

Pessoas Conhecimento Habilidades Motivação

Ciclo de vida de um projeto Iniciar Planejar Controlar Executar Finalizar

Planejamento Controle EXECUÇÃO Planejamento Organizacional Aquisição/Contratação da Equipe EXECUÇÃO Desenvolvimento da Equipe Controle Gerenciamento da Equipe

Outras habilidades Liderança, comunicação, negociação; Delegar, motivar, mentorar; Desenvolvimento da equipe (administrar conflitos); Avaliação de desempenho, recrutamento, retenção, relação de trabalho, regulamentos de saude e segurança.

Planejamento Organizacional Planejar a estrutura organizacional necessária para o projeto: Quantas pessoas devemos contratar; Quais especialidades; Quais iremos obter internamente de areas osciosas; Quando iremos precisar de cada pessoa…

Planejamento Organizacional Requerimento de pessoal ( o que será necessário em termos de contratação) Restrições (políticas internas da empresa)

Planejamento Organizacional Esquema de alocação de pessoal Profissionais Competências - Perfis Profissionais Disponibilidade GP AR PROJ COD TS DG EC EQ Carga horária semanal Alocação máxima Profissional 1 X 40 horas 100% Profissional 2 Profissional 3 Profissional 4 30 horas 75% Profissional 5 Profissional 6 Profissional 7 Profissional 8 Profissional 9 Profissional 10 Profissional 11 20 horas 50% Profissional 12 Profissional 13 Profissional 14 Profissional 15 Profissional 16 Profissional 17

Planejamento Organizacional Organograma

Planejamento Organizacional Plano de gerenciamento de pessoal – quando cada pessoa será contratada e dispensada.

AQUISIÇÃO/CONTRATAÇÃO DE PESSOAL Trata de efetivar todas as ações de montagem de equipe: contratações, realocações, admissões. Plano de gerenciamento de pessoal.

Desenvolvimento da Equipe Garantir que o profissional possa desempenhar suas funções adequadamente no projeto: Treinamentos (teconologia, processos, sistemas…) Workshops (produto, cliente…) Garantir que a equipe conseguirá desempenhar suas atividades como uma equipe proativa e coesa: Atividades de team building; Eventos de Integração; Treinamento coletivos sobre liderança, trabalho em equipe e proatividade.

Gerenciamento da Equipe Acompanhar desempenho da equipe Gerar feedback; Resoluções de problemas; Coordenação de mudanças; Necessário: observação, conversas com equipe, avaliação de desempenho da equipe, gerenciamento de conflitos e registro dos problemas.

Gerenciamento da Equipe Saídas do processo: Mudanças solicitadas; Ações corretivas; Ações preventivas recomendadas.

Desafios Estrutura matricial leva a disputa de autoridade sobre recursos humanos; Lidar com pessoal é algo invitável e essencial para garantir o sucesso de um projeto; Pessoas são diferentes, possuem culturas diferentes, visões diferentes, valores diferentes, expertises diferentes e por isso possuem necessidades e expectativas diferentes.