PODER, POLITICA E INFLUÊNCIA
Poder: potencial ou habilidade de influenciar decisões e controlar recursos Política: modo de alcançar o poder Influencia: mais sutil e indireta que o poder
O poder tanto pode ser usado para atingir os interesses da empresa como os pessoais: Poder socializado: utilizado para alcançar objetivos produtivos Poder personalizado: usado visando grandeza e ganhos pessoais
Poder cedido pela organização Poder legitimo: posição formal dentro da hierarquia Poder coercitivo: controle e demonstração de poder por medo ameaças ou punições Poder de recompensa: controle por meio de recompensa ou promessa destas
Poder pessoal: poder que se origina do indivíduo Poder de especialização: origina-se devido ao conhecimento ou habilidade especializada o grupo deve respeitar esses aspectos Poder de referência (carisma): origem em características pessoais desejáveis
Uma variação do poder que decorre do fornecimento de recursos é o poder que deriva do fato de a pessoa ser uma boa fonte de fofocas, que é um recurso muito importante na organização. ( Poder da Fofoca)
Empoderamento Distribuição de poder entre os membros dos grupos; Tornou-se uma estratégia gerencial pois eleva o sentimento de competência e atua sobre a auto-estima do indivíduo Para que o processo ocorra com sucesso deve ocorrer o compartilhamento das informações Cada indivíduo deve conhecer o limite do poder que possui
Fatores que contribuem para o comportamento político de busca de poder nas organizações
Downsing Redução dos cargos de poder na hierarquia, porém eleva as questões voltadas ao poder político, como forma de crescimento e aquisição de poder. O downsing se justifica pelo excesso de níveis hierárquicos nas estruturas tradicionais, gerando lentidão em processo de comunicação e tomada de decisão.
Estruturas Piramidais As pessoas que estão no topo detêm mais poder, enquanto as pessoas que estão em cada nível sucessivo abaixo detêm menos poder. O volume de poder que pode ser distribuído em uma hierarquia é limitada.
Táticas políticas Desenvolver contatos de poder Administrar sua impressão Controlar a informação vital Manter-se informado Ser cortês, agradável e positivo Pedir aos clientes satisfeitos que dêem feed back positivo para organização
Táticas políticas Evitar erros políticos Elogiar sinceramente Apunhalar pelas costas Abraçar ou demolir Fazer com que a pessoa erre Jogos territoriais
Táticas de influência Liderança pelo exemplo Assertividade Racionalidade Troca Apelo inspirador e exibição de emoções