Objetivos-Minuto Elogios-Minuto Repreensões-Minuto M inuto Gerente.

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1 Objetivos-Minuto Elogios-Minuto Repreensões-Minuto M inuto Gerente

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3 Teorias Comportamentais Premissa: –Liderança não vêm de traços, mas de formas específicas de comportamento. Implicação: –É possível treinar pessoas para tornarem-se líderes. Resultado de pesquisas: –Univ. Iowa (déc.30) - estilos básicos de liderança: Autocrática: centralizadora e controladora. Liberal: ausência de controle e supervisão. Democrática: participativa, orientadora e descentralizadora. 3

4 Teorias Comportamentais Resultado de pesquisas (cont.): –Univ. Ohio (déc. 40-60) – habilidades dos líderes: Estruturas de iniciação: definir papéis e organizar o trabalho. Estruturas de consideração: relacionar-se e cooperar com os funcionários. –Univ. Michigan (déc. 40-60) – orientações dos líderes: Orientação para pessoas: enfatizam relações interpessoais. Orientação para produção: enfatizam resultados. 4

5 Teorias Comportamentais O Grid Gerencial Orientação para produção Orientação para pessoas Líder totalmente orientado para as relações e satisfação das pessoas Líder autocrático Totalmente orientado para objetivos, resultados, tarefas Líder “laissez-faire” Mínimo envolvimento com tarefas e pessoas Líder democrático Orientado para tarefas envolvendo pessoas e equipes participativamente 5

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7 Objetivos-Minuto M inuto Gerente

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9 Dinheiro Crianças Sexo TV Jornal Empregada Carro Sítio Chopp Total 1111 1111 1 1 111 11 11 2 2 2 2 4 6 3 40 10 5 6 31 106 4 6 7 8 6 6 3 3 8 3 6 3 4 9 3 3

10 90 80 70 60 50 30 10 TVCHJorCar EmpCri DinSexSítio 100 % 20 40 77% dos problemas 33% das causas

11 Elogios-Minuto Repreensões-Minuto M inuto Gerente

12 A Aprendizagem Através da Experiência

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15 Comunicação Interpessoal Eficaz

16 OBJETIVOCRONOGRAMAENTREGÁVEL PROBLEMAOCORRÊNCIA