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PublicouSophia Dionisio Alterado mais de 10 anos atrás
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FACULDADE SANTÍSSIMO SACRAMENTO ORIENTANDOS ORIENTADORA
GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO COM HABILITAÇÃO EM ANÁLISE DE SISTEMAS ORIENTANDOS MAURÍCIO CRUZ SUELANI MIRANDA ORIENTADORA Profª Maria José de Oliveira Santos
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TEMA A resistência dos colaboradores à mudança organizacional planejada estrutural: um obstáculo a ser superado pelas pequenas empresas
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JUSTIFICATIVA A resistência às mudanças pelos colaboradores é um fato cada vez mais freqüente no âmbito organizacional. Existem vários tipos de mudanças, porém esta pesquisa aborda o tipo de mudança planejada estrutural, que dará subsídios práticos para as organizações conhecerem os principais motivos que geram a resistência.
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JUSTIFICATIVA No âmbito científico este estudo pode auxiliar no desenvolvimento de outras pesquisas na área das relações humanas, além de sugerir novas maneiras de atuação das referidas mudanças empresariais a sociedade poderá contribuir com informações importantes sobre as mudanças estruturais e os respectivos impactos que causam na vida dos colaboradores.
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PROBLEMA Por que ocorre a resistência dos colaboradores à mudança organizacional planejada estrutural nas pequenas empresas?
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HIPÓTESES Os colaboradores resistem à mudança organizacional planejada estrutural, por que não se dispõem a alterar suas atitudes e comportamentos antigos. São criadas grandes barreiras às mudanças porque elas são percebidas como ameaças pelos colaboradores gerando medo e incertezas sobre sua segurança no emprego. Os colaboradores resistem às mudanças, porque elas interferem na sua estabilidade, segurança e motivação no âmbito profissional, mas também na sua vida pessoal deixando o individuo tenso e frustrado com os problemas que vivenciam no seu trabalho;
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OBJETIVO GERAL Refletir sobre as mudanças organizacionais e respectivas reações dos colaboradores, dando subsídio a novas pesquisas cientificas, auxiliando os gestores no processo de mudança e compreensão dos motivos que levam os colaboradores a resistirem às mudanças planejadas propostas.
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OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Definir o que é mudança organizacional planejada estrutural, e suas característica. ; Mostrar a relação entre fatores internos e externos à organização que forçam as pequenas empresas a mudarem. Conhecer as causas que podem influenciar a resistência dos colaborados diante da mudança organizacional planejada estrutural nas pequenas empresas. Identificar a viabilidade da utilização de técnicas e métodos que auxiliem na forma como lidar positivamente com a resistência dos colaborados para atingir o sucesso pretendido no processo de mudança planejada estrutural nas pequenas empresas.
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MÉTODO Hipotético-dedutivo TIPO DE ABORDAGEM Estudo de caso
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TEÓRICOS NORTEADORES Eliezer Arantes Costa (2007)
Idalberto Chiavenato (2000) Jair Oliveira (2006) James A.F. Stoner e Edward R. Freeman (1999) Sônia Carmo (1989)
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SUMÁRIO SURGIMENTO DAS ORGANIZAÇÕES EVOLUÇÃO HISTÓRICA Uma organização compreende estruturas movidas por esforços individuas que tem por finalidade realizar propósitos coletivos. (ADARF apud OLIVEIRA, 2006, p. 48).
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SUMÁRIO 1 SURGIMENTO DAS ORGANIZAÇÕES: EVOLUÇÃO HISTÓRICA Pré-história
Surgimento das primeiras civilizações Revolução Industrial Atualidade
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SUMÁRIO 1.2 Empresas SURGIMENTO DAS ORGANIZAÇÕES EVOLUÇÃO HISTÓRICA
Lei regulamentadora de Nº de 28 de dezembro de 2007 no artigo 3º
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SUMÁRIO 1.2 Empresas 1 SURGIMENTO DAS ORGANIZAÇÕES EVOLUÇÃO HISTÓRICA
1.2.1 Tipologia
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SUMÁRIO 2.1 A mudança organizacional
2 MUDANÇAS ORGANIZACIONAIS versus COLABORADORES: MOMENTO DE RESISTÊNCIA E SUPERAÇÕES 2.1 A mudança organizacional Mudança é a transição de uma situação para outra diferente ou a passagem de um estado para outro diferente. Mudança implica ruptura, transformação, perturbação, interrupção. (CHIAVENATO, 2003, p. 374).
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SUMÁRIO 2.1 Mudança organizacional
2 MUDANÇAS ORGANIZACIONAIS versus COLABORADORES: MOMENTO DE RESISTÊNCIA E SUPERAÇÕES 2.1 Mudança organizacional 2.1.1 Tipos
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TIPOS DE MUDANÇAS ORGANIZACIONAIS
Mudança por crise Mudança por acomodação Mudança de impacto Mudança planejada
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SUMÁRIO 2.1 A Mudança organizacional
2 MUDANÇAS ORGANIZACIONAIS versus COLABORADORES: MOMENTO DE RESISTÊNCIA E SUPERAÇÕES 2.1 A Mudança organizacional 2.1.1 Tipos de mudanças organizacionais Mudança organizacional planejada
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SUMÁRIO 2 MUDANÇAS ORGANIZACIONAIS versus COLABORADORES: MOMENTO DE RESISTÊNCIA E SUPERAÇÕES Mudança organizacional planejada A mudança estrutural
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SUMÁRIO 2 MUDANÇAS ORGANIZACIONAIS versus COLABORADORES: MOMENTO DE RESISTÊNCIA E SUPERAÇÕES Mudança organizacional planejada A mudança tecnológica
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SUMÁRIO 2 MUDANÇAS ORGANIZACIONAIS versus COLABORADORES: MOMENTO DE RESISTÊNCIA E SUPERAÇÕES Mudança organizacional planejada A mudança das pessoas
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SUMÁRIO 2 MUDANÇAS ORGANIZACIONAIS versus COLABORADORES: MOMENTO DE RESISTÊNCIA E SUPERAÇÕES 2.2 Os colaboradores
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SUMÁRIO 2 MUDANÇAS ORGANIZACIONAIS versus COLABORADORES: MOMENTO DE RESISTÊNCIA E SUPERAÇÕES 2.3 Resistência a mudança
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SUMÁRIO 2.3.1 Causas de resistência
2 MUDANÇAS ORGANIZACIONAIS versus COLABORADORES: MOMENTO DE RESISTÊNCIA E SUPERAÇÕES 2.3.1 Causas de resistência
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SUMÁRIO 2.3.2 Resistência às mudanças e benefícios
2 MUDANÇAS ORGANIZACIONAIS versus COLABORADORES: MOMENTO DE RESISTÊNCIA E SUPERAÇÕES 2.3.2 Resistência às mudanças e benefícios
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SUMÁRIO 2 MUDANÇAS ORGANIZACIONAIS versus COLABORADORES: MOMENTO DE RESISTÊNCIA E SUPERAÇÕES 2.3.3 Conseqüência da resistência à mudança
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2.4 Superando a resistência
SUMÁRIO 2 MUDANÇAS ORGANIZACIONAIS versus COLABORADORES: MOMENTO DE RESISTÊNCIA E SUPERAÇÕES 2.4 Superando a resistência
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SUMÁRIO 3 ESTUDO DE CASO: EMPRESA PRESTADORA DE SERVIÇO DO RAMO DA CONSTRUÇÃO CIVIL 3.1 Breve história da empresa
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3.2 Visão, Missão, Objetivos
SUMÁRIO 3 ESTUDO DE CASO: EMPRESA PRESTADORA DE SERVIÇO DO RAMO DA CONSTRUÇÃO CIVIL 3.2 Visão, Missão, Objetivos
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3.2.1 Visão Tornar-se uma empresa de excelência no ramo da construção civil.(APÊNDICE B)
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3.2.2 Missão Prestar serviços de construção civil com qualidade, atendendo às expectativas dos clientes bem como atuar de maneira responsável quanto à segurança, saúde e maio ambiente. (APÊNDICE B)
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3.2.3 Objetivos Ampliar seu campo de atuação no mercado.
Tornar-se líder entre os que integram o ramo de construção civil. Aumentar sua lucratividade. Construir uma nova sede de trabalho.
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SUMÁRIO 3ESTUDO DE CASO: EMPRESA PRESTADORA DE SERVIÇO DO RAMO DA CONSTRUÇÃO CIVIL 3.3 Análise dos dados das entrevistas
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O futuro não é uma mera extrapolação ou projeção do passado ou do presente. O futuro é o novo, o diferente, mais complexo, mais rico, cheio de ameaças, mas repleto de oportunidades, para quem souber identificá-las e aproveitá-las adequadamente. (COSTA, 2007, p. 82).
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CONSIDERAÇÕES FINAIS VER
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REFERÊNCIAS BATEMAN, Thomas S. Administração: Construindo vantagem competitiva. Tradução Celso A. Rimoli Cunha Tavares. São Paulo, Atlas, 1998. CARMO, Sônia Irene Silva do. História geral. V. 1. São Paulo: Atual, 1989. CHANGE, Better. Mudando para melhor: as melhorias práticas para transformar sua empresa/Equipe de Change intergration da price waterhouse: tradução Claudia Maria Moraes Guedes de Azevedo. – São Paulo: Atlas, 1997. CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 6 ed. – Rio de Janeiro: Campus,
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REFERÊNCIAS COSTA, Eliezer Arantes. Gestão estratégica: da empresa que temos para a empresa que queremos. 2 ed. – São Paulo: Saraiva, 2007. O’TOOLER, James. Liderando mudanças: como superar a ideologia do conforto e a tirania do costume. 1 ed. - São Paulo: Makron Books, 1997. STONER, A.F. James e FREEMAN, R. Edward. Administração. 5 ed. - Rio de Janeiro: LTC - Livros Técnicos e Científicos Editora S.A., 1999.
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