A FUNÇÃO DO GERENTE NA EMPRESA

Apresentação em tema: "A FUNÇÃO DO GERENTE NA EMPRESA"— Transcrição da apresentação:

1 A FUNÇÃO DO GERENTE NA EMPRESA
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DISCIPLINA: TGA A FUNÇÃO DO GERENTE NA EMPRESA Prof. M.Sc. Glauber Pereira

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3 Papéis do Gestor Conhecimento é Valor
Emergência da Economia do Conhecimento Conhecimento é Valor Globalização, remoção ou diminuição das barreiras comerciais Expansão daquilo que pode ser negociado Propriedade Intelectual Aumento nos mercados de retorno crescente

4 Papéis do Gestor Capital Intelectual
O capital intelectual representa o conhecimento que, numa organização, lhe oferece capacidade competitiva, aumentando também o seu valor no mercado.

5 Papéis do Gestor Capital Humano Habilidades Competências Know How
Criatividade Experiências

6 Papéis do Gestor Iniciar, apoiar e sustentar Processos
Promover o Aprendizado Organizacional Incentivar o uso das Melhores Tecnologias Aproveitar e promover o Capital Humano Gerir o Capital Estrutural Disseminar a Cultura Organizacional

7 Papéis do Gestor Planejamento individual de atividades
Dar feedback às pessoas (positivo e negativo) Motivar e comprometer a equipe Delegar Fazer avaliação de desempenho Implementar mudanças no setor Fazer a comunicação fluir Fazer reuniões de equipe Administrar os conflitos existentes Fazer planejamento estratégico do setor Lidar com outras áreas da organização Outra: _________________________

8 O que é SER GERENTE? Papéis do Gestor
SER GERENTE é obter resultados com pessoas e com inovação. Três etapas: 1) OBTER RESULTADOS (quantidade, metas, prazos) 2) COM PESSOAS (liderar, comunicar, dar feedback, administrar conflitos, motivar, desenvolver equipes) 3) COM INOVAÇÃO (criatividade, flexibilidade, empreendedorismo, iniciativa)

9 Gerência dos resultados Gerência das Pessoas
3 dimensões da atuação gerencial - Kotler Foco de atuação Gerência dos resultados Gerência das Pessoas

10 TEORIAS ADMINISTRATIVAS
Ênfase nas variáveis: - Tarefas - Estruturas, - Pessoas, - Ambiente, - Tecnologia, - Competitividade. Carga de trabalho Pessoas

11 OS PAPÉIS E AS COMPETÊNCAIS DO GESTOR
Habilidades técnicas: conhecimento, métodos, tecnologias; Habilidades humanas: trabalhar em equipe, interação, motivar, liderar, coordenar; Habilidades conceituais: capacidade de entendimento de idéias e conceitos abstratos, desenvolver alternativas, inovar.

12 OS PAPÉIS E AS COMPETÊNCAIS DO GESTOR
Competências: Conhecimento Planejar Perspectiva Atitude Delegar Descentralizar Feedback Comunicar Gerenciar conflitos

13 OS PAPÉIS E AS COMPETÊNCAIS DO GESTOR
Competências pessoais para a função de Gestor: 1. Iniciativa 2. Liderança 3. Capacidade de síntese 4. Capacidade de negociação 5. Raciocínio lógico 6. Visão crítica 7. Capacidade de comunicação 8. Capacidade de análise 9. Administrar conflitos 10. Trabalhar em equipe

14 DIMENSÕES DE DESEMPENHO DO GESTOR
Eficiência Eficácia Efetividade Equidade Economicidade

15 LÍDER X CHEFE CHEFE LÍDER ADMINISTRA INOVA COPIA ATITUDES
É SEGUIDO E RESPEITADO FOCA NA ESTRUTURA FOCO NOS VALORES E NA MISSÃO COMO E QUANDO? POR QUE? FOCO NO OPERACIONAL FOCO NO ESTRATÉGICO FAZ COM QUE AS PESSOAS FAÇAM AS COISAS FAZ COM QUE AS PESSOAS QUEIRAM FAZER AS COISAS SEGUE PROJETOS CRIA PROJETOS

16 GESTÃO DO TEMPO GERENCIAR X EXECUTAR Quanto tempo da sua jornada diária você passa gerenciando e quanto tempo passa executando?