Influências organizacionais no gerenciamento de projetos Profª Cynara Carvalho cynaracarvalho@yahoo.com.br

Pontos a serem abordados Culturas e estilos organizacionais. Comunicações organizacionais. Ativos de processos organizacionais. Fatores ambientais da empresa.

Culturas e estilos organizacionais Afetam a maneira como a organização conduz os projetos. Conhecidos como "normas culturais”. Modo para iniciação e o planejamento de projetos, e os meios para a execução.

Culturas e estilos organizacionais Exemplos: Sistemas de motivação e recompensa; Visão das relações de liderança, hierarquia e autoridade; Código de conduta, ética de trabalho e horas de trabalho; Ambientes operacionais.

Comunicações organizacionais “O sucesso do gerenciamento de projetos em uma organização é altamente dependente de um estilo de comunicação organizacional eficaz, especialmente em decorrência da globalização da profissão de gerenciamento de projetos” (PMBOK, 2013).

Ativos de processos organizacionais São os planos, processos, políticas, procedimentos e as bases de conhecimento específicas da organização e por ela usados. Podem ser agrupados em duas categorias: (1) processos e procedimentos, e (2) base de conhecimento corporativo.

Ativos de processos organizacionais Iniciação e planejamento Execução, monitoramento e controle Encerramento Processos e procedimentos

Ativos de processos organizacionais Processos e procedimentos Iniciação e planejamento: ○ Diretrizes e critérios para adequação do conjunto de processos e procedimentos padrão da organização a fim de atender às necessidades específicas do projeto; ○ Padrões organizacionais específicos como políticas (p.ex.,políticas de recursos humanos, de saúde e segurança, de ética e de gerenciamento de projetos), ciclos de vida do produto e do projeto, e políticas e procedimentos de qualidade (p.ex., auditorias de processos, metas de melhorias, listas de verificação e definições padronizadas de processos para uso na organização); e ○ Modelos (p.ex., registro dos riscos, estrutura analítica do projeto, diagrama de rede do cronograma do projeto e modelos de contrato).

Ativos de processos organizacionais Processos e procedimentos Execução, monitoramento e controle: Controle de mudanças; Controles financeiros; (por exemplo, relatório de horas, análises obrigatórias de gastos e despesas, códigos contábeis e cláusulas contratuais padrão); Requisitos de comunicações da organização; Priorização, aprovação e emissão de autorizações de trabalho; Controle de riscos;

Ativos de processos organizacionais Base de conhecimento corporativa Inclui: Bancos de dados financeiros; Bases de conhecimento de informações históricas e lições aprendidas; Bancos de dados de gerenciamento de problemas e defeitos; Arquivos de projetos anteriores.

Ativos de processos organizacionais Processos e procedimentos Encerramento: Diretrizes ou requisitos de encerramento do projeto (p.ex., lições aprendidas, auditorias finais do projeto, avaliações do projeto, validações de produto e critérios de aceitação).

Fatores ambientais da empresa Referem às condições fora do controle da equipe do projeto que influenciam, restringem ou direcionam o projeto. Podem aumentar ou restringir as opções de gerenciamento de projetos e podem ter uma influência positiva ou negativa no resultado.

Fatores ambientais da empresa Exemplos: Instalações e recursos; Normas governamentais ou do setor; Recursos humanos existentes; Administração de pessoal; Condições do mercado; Canais de comunicação.

Pontos principais da aula É moldada pelas experiências comuns dos membros da organização, e a maioria das organizações desenvolve culturas únicas ao longo do tempo através da prática e uso comum. Culturas e estilos organizacionais

Pontos principais da aula O sucesso do gerenciamento de projetos em uma organização é altamente dependente de um estilo de comunicação organizacional eficaz. Comunicações organizacionais

Pontos principais da aula São os planos, processos, políticas, procedimentos e as bases de conhecimento específicas da organização e por ela usados. Ativos de processos organizacionais

Pontos principais da aula Se referem às condições fora do controle da equipe do projeto que influenciam, restringem ou direcionam o projeto. Fatores ambientais da empresa

Sugestões de Leituras

PMI, Project Management Institute, Um Guia do Conhecimento em Gerenciamento de Projetos (Guia PMBOK®) – 5ª Edição, 2013. Seções 2.1.1; 2.1.2; 2.1.4; 2.1.5.