FATORES CRÍTICOS DE SUCESSO NA GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS EM SAÚDE PÚBLICA Franciele Fernandes dos Santos Thiago Lonardoni 2017

DEFINIÇÃO DE CADEIA DE SUPRIMENTOS Rede de fornecedores, prestadores de serviço, consumidores e outras unidades de apoio; Composta por produtor de serviços, fornecedor de serviços e o cliente; Inicialmente a GCS era voltada apenas para redução de custos; Gradualmente focou em lucratividade. Franciele Fernandes Thiago Lonardoni UTFPR - DAELT

NECESSIDADE DA GCS NA SAÚDE PÚBLICA Melhorar qualidade no atendimento aos pacientes; Equipe despreparada; Reduzir quantidade de medicamentos com a mesma finalidade; Reduzir custos; Melhorar relação com fornecedores; Gastos com saúde tendem a aumentar devido a expectativa de vida; Diminuir pressão nos gestores; Franciele Fernandes Thiago Lonardoni UTFPR - DAELT

GCS NA SAÚDE PÚBLICA Padronização de medicamentos; Eficiência na comunicação de todos os elos da cadeia de saúde; Investimentos em Tecnologia de Informação e Comunicação (TIC); Capacitação e treinamento de toda a equipe; Utilização de indicadores de desempenho e gastos; Franciele Fernandes Thiago Lonardoni UTFPR - DAELT

METODOLOGIA Instituto Nacional de Câncer José Alencar Instituto Nacional de Traumatologia e Ortopedia Jamil Haddad Instituto Nacional de Cardiologia Franciele Fernandes Thiago Lonardoni UTFPR - DAELT

RESULTADOS Ambiental Operacional INCA INTO INC Fornecedores B Gestão de Compras Padronização de Materiais Comunicação A Legislação de Licitação Pública M Organizacional Apoio da Alta Gestão Gestão da Informação Perfil dos Gestores Processo de Tomada de Decisão Operacional Incorporação Tecnológica Indicadores de Desempenho Treinamento Pressão de Médicos e Laboratórios Graus de Importância: A – Alto; M – Médio; B – Baixo Franciele Fernandes Thiago Lonardoni UTFPR - DAELT

RECOMENDAÇÕES Nível Características desejáveis Barreiras ao sucesso Recomendações para melhoria Ambiental Comunicação Compartilhamento de informações Isolamento e fragmentação dos serviços de saúde Troca de informações e melhores práticas entre os institutos de saúde Legislação de Licitação Pública Agilidade e flexibilidade Processo lento e burocrático Incorporação de processos mais ágeis Franciele Fernandes Thiago Lonardoni UTFPR - DAELT

RECOMENDAÇÕES Nível Características desejáveis Barreiras ao sucesso Recomendações para melhoria Organizacional Gestão da Informação Sistemas Integrados de Gestão (SIG) Recursos de Tecnologia de Informação e Comunicação inadequados Implantação de Sistemas Integrados de Gestão e treinamento de colaboradores Perfil dos Gestores Contratação de profissionais qualificados Falta de formação/treinamento Concursos públicos com cargos específicos para especialistas em GCS Treinamentos específicos de GCS Franciele Fernandes Thiago Lonardoni UTFPR - DAELT

CONSIDERAÇÕES FINAIS Para que a GCS seja eficaz é necessário a integração de atividades, funções e sistemas entre os elos da cadeia; O setor da saúde tem sido lento para incorporar as práticas da GCS, que estão cerca de uma década defasados em relação a outros ramos. Franciele Fernandes Thiago Lonardoni UTFPR - DAELT