Planejamento Estratégico Carlos Freire 2012
Planejamento Estratégico O que é Planejamento? Carlos Freire 2012
Conceituando Planejamento Planejamento Estratégico Conceituando Planejamento . Planejamento é um método de aplicação, contínuo e permanente, destinado a resolver racionalmente os problemas que afetam uma sociedade situada em determinado espaço, em determinada época, através de uma previsão ordenada capaz de antecipar suas conseqüências (Ferrari, 1982). Carlos Freire 2012
Conceituando Planejamento Planejamento Estratégico Conceituando Planejamento . Planejamento é um método de aplicação, contínuo e permanente, destinado a resolver racionalmente os problemas que afetam uma sociedade situada em determinado espaço, em determinada época, através de uma previsão ordenada capaz de antecipar suas conseqüências (Ferrari, 1982). . O planejamento é o processo derivado da função da administração de planejar, que significa “especificar os objetivos a serem atingidos e decidir antecipadamente as ações apropriadas que devem ser executadas para atingir esses objetivos“. Carlos Freire 2012
Conceituando Planejamento Planejamento Estratégico Conceituando Planejamento Planejamento é um conjunto de decisões e ações implementadas com o intuito de atingir objetivos pré- estabelecidos, nas mais diversas áreas. Carlos Freire 2012
Conceituando Planejamento Planejamento Estratégico Conceituando Planejamento Planejamento é um conjunto de decisões e ações implementadas com o intuito de atingir objetivos pré- estabelecidos, nas mais diversas áreas. Planejamento é o conjunto de atitudes que precedem a ação em um determinado sentido. Carlos Freire 2012
Conceituando Planejamento Planejamento Estratégico Conceituando Planejamento O que o Planejamento avalia: . Assunto abordado (pesquisa, recursos humanos, comercialização,...); . Elementos do planejamento (estratégias, políticas, orçamentos,...); . Tempo do planejamento (curto, médio e longo prazo ou estratégico); . Espaço organizacional onde o planejamento é elaborado (entidade, município,...); . Características do planejamento (nível de complexidade, de publicização, de formalização). Carlos Freire 2012
Planejamento Estratégico Conceituando Planejamento O que deve ser analisado no processo de planejamento O que? Recursos? Como? Planejamento Processo Decisório Quando? Quanto? Para quê? Onde? Para quem? Carlos Freire 2012
Conceituando Planejamento Planejamento Estratégico Conceituando Planejamento Características do Planejamento: . O Planejamento não é uma atividade estanque ou imutável; . O Planejamento deve mudar no mesmo ritmo das mudanças no cenário; . As empresas devem estruturar-se de forma a ter agilidade e flexibilidade para promover essas mudanças no Planejamento; . O exercício permanente da atividade de planejar tende a reduzir o grau de incerteza inerente ao processo; Carlos Freire 2012
Conceituando Planejamento Planejamento Estratégico Conceituando Planejamento Tipos de Planejamento . Planejamento de curto, médio e longo prazo. Caracteriza-se por ser composto por ações sistemáticas no sentido de estabelecer metas de curto, médio e longo prazo, a programação e a elaboração de orçamentos de curto, médio e longo prazo, tendo como base o histórico passado da atividade; . Planejamento Estratégico. Caracteriza-se por ser um procedimento permanente de uma gestão empreendedora, baseando a estratégia futura da companhia no exame de tendências, cenários e novas alternativas. Carlos Freire 2012
Conceituando Planejamento Planejamento Estratégico Conceituando Planejamento Tipos de Planejamento . Planejamento Tático Decisões de objetivos de curto e médio prazo. São focados em ações específicas. Desdobra os objetivos, estratégias e políticas estabelecidas no Planejamento Estratégico. . Planejamento Operacional É o “arregaçar as mangas”. Envolve decisões sobre o como fazer a partir do que foi estabelecido nos planos estratégico e tático. Carlos Freire 2012
O que é Planejamento Estratégico? Carlos Freire 2012
Conceituando Planejamento Estratégico Processo gerencial que busca desenvolver e manter um ajuste entre os objetivos e recursos da organização e as oportunidades de mercado em permanente modificação. (Kotler, 1998) Carlos Freire 2012
Conceituando Planejamento Estratégico Processo gerencial que busca desenvolver e manter um ajuste entre os objetivos e recursos da organização e as oportunidades de mercado em permanente modificação. (Kotler, 1998) Planejamento estratégico é ocupar pontos vazios no futuro. (Oscar Motomura, 2000) Carlos Freire 2012
Conceituando Planejamento Estratégico . Michael Porter – 1980 – Estratégia Competitiva . As 5 forças que regulam o mercado: . Entrantes . Substitutos . Concorrentes . Poder dos Clientes . Poder dos Fornecedores Carlos Freire 2012
Conceituando Planejamento Estratégico O Planejamento Estratégico está diretamente ligado às questões que as empresas devem se colocar: Quem somos? Onde estamos? O que fazemos? O que queremos ser? Onde queremos chegar? O que queremos fazer? Carlos Freire 2012
Conceituando Planejamento Estratégico Vantagens do Planejamento Estratégico Aprofunda o conhecimento sobre: a organização, o macroambiente, microambiente. Oferece uma visão completa do conjunto. Promove o consenso entre os líderes da empresa acerca do que é importante. Com isso torna as decisões mais rápidas; Torna os objetivos comuns. Uma única direção para todos. Carlos Freire 2012
Conceituando Planejamento Estratégico Vantagens do Planejamento Estratégico Agiliza as adaptações da organização às mudanças do ambiente; Permite melhor alocação de recursos; Contextualiza os planos táticos; Otimiza os controles; Implementa ciclos permanentes de melhoria. Carlos Freire 2012
Definições Planejamento Estratégico em Logística Carlos Freire – www.assessoriacommkt.wordpress.com
Planejamento Estratégico Planejamento Estratégico em Logística Planejamento Estratégico Empresa Visão Carlos Freire – www.assessoriacommkt.wordpress.com
Empresa Visão Planejamento Estratégico em Logística Planejamento Estratégico Financeiro Empresa Visão Carlos Freire – www.assessoriacommkt.wordpress.com
Empresa Visão Planejamento Estratégico em Logística Planejamento Estratégico Financeiro Planejamento Estratégico de RH Empresa Visão Carlos Freire – www.assessoriacommkt.wordpress.com
Empresa Visão Planejamento Estratégico em Logística Planejamento Estratégico Financeiro Planejamento Estratégico de RH Planejamento Estratégico de Marketing Empresa Visão Carlos Freire – www.assessoriacommkt.wordpress.com
Empresa Visão Planejamento Estratégico em Logística Planejamento Estratégico Financeiro Planejamento Estratégico de RH Planejamento Estratégico de Marketing Empresa Visão Planejamento Estratégico de Vendas Carlos Freire – www.assessoriacommkt.wordpress.com
Empresa Visão Planejamento Estratégico em Logística Planejamento Estratégico Financeiro Planejamento Estratégico de RH Planejamento Estratégico de Marketing Empresa Visão Planejamento Estratégico de Vendas Planejamento Estratégico de Logística Carlos Freire – www.assessoriacommkt.wordpress.com
Planejamento Estratégico em Logística Distribuição – Conceito “O fluxo de produtos e/ou serviços de um produtor a um consumidor ou usuário final.” Philip Kotler Carlos Freire – www.assessoriacommkt.wordpress.com
Planejamento Estratégico em Logística Distribuição de qualidade é aquela que disponibiliza o produto/serviço de uma maneira: rápida, pontual, segura e lucrativa para o vendedor; acessível, confiável, pontual e segura para o consumidor. Carlos Freire – www.assessoriacommkt.wordpress.com
Planejamento Estratégico em Logística Distribuição Direta: Sem intermediários. Fabricante Consumidor Internet, Lojas de Fábrica. Carlos Freire – www.assessoriacommkt.wordpress.com
Planejamento Estratégico em Logística Distribuição Indireta: Por intermédio de intermediários. Fabricante Atacadista Varejista Consumidor Fabricante Varejista Consumidor Carlos Freire – www.assessoriacommkt.wordpress.com
Planejamento Estratégico em Logística Distribuição pode ser: Intensiva: quando quer colocar o produto no maior número de pontos de venda possível; Carlos Freire – www.assessoriacommkt.wordpress.com
Planejamento Estratégico em Logística Distribuição pode ser: Seletiva: Quando a empresa fabricante vende por meio de mais de um intermediário, mas não por todos. Leva-se em conta a imagem do produto, o ponto de venda deve ser compatível com esta imagem. Muitas vezes, é preciso que o revendedor ofereça assistência técnica, estacionamento, decoração do ponto de venda, entre outros. Carlos Freire – www.assessoriacommkt.wordpress.com
Planejamento Estratégico em Logística Distribuição pode ser: Exclusiva: A fabricante vende por meio de um único intermediário; Quando se quer preservar ao máximo a imagem do produto; Normalmente, é o tipo usado para produtos de valor unitário alto. Exemplo: As concessionárias de carros. Carlos Freire – www.assessoriacommkt.wordpress.com
Planejamento Estratégico em Logística Distribuição em serviços: Serviços são produzidos e entregues (distribuidos) simultaneamente; Serviços são intangíveis; Serviços não podem ser estocados. Carlos Freire – www.assessoriacommkt.wordpress.com
Planejamento Estratégico em Logística Distribuição em serviços: A distribuição em serviços vai estar baseada em três fluxos: Fluxo de informações e promoção: distribuição de informações e materiais promocionais sobre a oferta dos serviços; Carlos Freire – www.assessoriacommkt.wordpress.com
Planejamento Estratégico em Logística Distribuição em serviços: 2. Fluxo de Negociação: acordo para que negócios e contratos de compra e venda sejam fechados; Carlos Freire – www.assessoriacommkt.wordpress.com
Planejamento Estratégico em Logística Distribuição em serviços: 3. Fluxo de produtos: muitos serviços requerem instalações físicas para entrega, sendo que, nesses casos, torna-se necessária a criação de um ponto centralizado ou uma rede de locais físicos, como é o caso de bancos, educação à distância, armazenamento de documentos, etc. Carlos Freire – www.assessoriacommkt.wordpress.com
Planejamento Estratégico em Logística Nas empresas que estão sendo estudadas, analisar e caracterizar o Fluxo de Logística. Carlos Freire – www.assessoriacommkt.wordpress.com
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