AULA 6 - Pesquisa e diagnóstico do Clima Organizacional Pós – Graduação Gestão de Equipes e Desenvolvimento de Pessoas GEDPB-04 – Junho / 2013 - Professora: Maria Luísa Dias AULA 6 - Pesquisa e diagnóstico do Clima Organizacional
O clima organizacional pode ser bom ou ruim. Conceito Clima Organizacional é comumente definido como: “...um conjunto de propriedades mensuráveis do ambiente de trabalho percebido, direta ou indiretamente pelos indivíduos que vivem e trabalham no ambiente, e que influência a motivação e o comportamento dessas pessoas...” O clima organizacional pode ser bom ou ruim. AULA 6 – GEDPB04 – Professora Maria Luísa Dias – Junho 2013
O clima precisa ser investigado, analisado e trabalhado. Inimigos do Clima Produtivo Problemas relacionados entre gestores colegas e subordinados, falta de comunicação eficiente atitudes negativas e instabilidade emocional. Prejuízos gerados por má gestão do Clima Organizacional Baixa produtividade, gastos com rescisões e treinamentos. O clima precisa ser investigado, analisado e trabalhado. Ferramenta como pesquisas de clima ajudam a diagnosticar e mapear a situação. Não há uma pretensão de dizer que ela solucionará, mas mostrará o cenário e caminhos para programar ações que colaborem com a melhoria do clima. AULA 6 – GEDPB04 – Professora Maria Luísa Dias – Junho 2013
Objetivos do Diagnóstico de Clima Organizacional: Melhorar o relacionamento da empresa e Cliente Interno; Identificar oportunidade de melhoria para a gestão de pessoas e empresarial; Conhecer o nível de satisfação e credibilidade dos Colaboradores em relação às práticas e políticas da empresa; Identificar alinhamento em relação a Liderança; Entre outros. AULA 6 – GEDPB04 – Professora Maria Luísa Dias – Junho 2013
Etapas do processo: Alinhamento estratégico com RH e planejamento; Campanha de comunicação e sensibilização interna; Aplicação do diagnóstico; Tratamento estatístico dos dados coletados; Análise dos resultados; Elaboração do Relatório; Apresentação dos resultados para o RH e Diretoria. AULA 6 – GEDPB04 – Professora Maria Luísa Dias – Junho 2013
O que deve ser avaliado na Pesquisa de Clima? Todos os aspectos da organização em questões técnicas, comportamentais e estratégicas: Liderança; Comunicação; Condições de trabalho; Desenvolvimento Profissional; Imagem da empresa. AULA 6 – GEDPB04 – Professora Maria Luísa Dias – Junho 2013