Governança em contexto de: Gestão por Processos (GPP)
Aplicar governança: Requer dispor de estruturas de processos. E desenhar e dirigir processos, depende de governança
Melhor que definir é tentar entender o que seja GOVERNANÇA e ai cabe observar como ela lida com:
Quando a Governança se faz mais necessária? Quando o foco sendo mais abrangente inclui um processo, intersectando departamentos com objetivos variados? Quando o foco recai em processos executados dentro de um único departamento e objetivo uniforme? OU
E se o processo interconecta conjuntos de diversas organizações operando em diversos países. Logo podemos imaginar a multiplicidade de objetivos encontrados aqui?
Exemplo de governança em redes de organizações de ampla abrangência: Fair Trade Certified
Preço Justo Certificado: Café do Norte do Paraná Conhecido também no Brasil como “comércio justo”, o fair trade é uma modalidade que busca o estabelecimento de preços justos, bem como de padrões sociais e ambientais equilibrados nas cadeias produtivas. O movimento confere atenção especial às exportações de artigos de artesanato e produtos agrícolas, principalmente.
Qual o Rol ou Papel central da Governança? Ombudsman, Ouvidor, Fiscal?
Duas ações de Governança TRANSPARÊNCIA MONITORAMENTO
Orientar e orquestrar, o papel da governança é! Visões de futuro diferentes Podem promover conflito
Orientar e orquestrar, o papel da governança é! Integrar os interesses ao longo da execução dos processos da organização
A atuação da governança aplica o papel do Coach para definir e guiar no alcance da visão de futuro Quando há Dúvida... Medo... Incerteza... Coisas que um bom coach diz:
É preciso ser coach para promover governança? O Coach dirige, estimula e apoia outros no fazer e retém o foco estratégico. Governança dirige, monitora e incentiva. Alinha interesses e agiliza interações
Os elementos da governança requerem: possam ser reconhecidos por todos Modelos que assegurem responsabilidade e integração e
Modelos de processos devem ser apresentados de modo padronizados para permitir sua discussão efetiva entre diversas pessoas e organizações
Cabe ao escritório de processos atuar como agente de governança coordenando e integrando ações
Governança é requisito para viabilizar os desafios cotidianos de nossas organizações