O PROCESSO ESTRATÉGICO (CERTO, 1993)

O PROCESSO ESTRATÉGICO “O conceito de administração estratégica tem evoluído através do tempo e continuará a evoluir”. “É perceptível a falta de consenso sobre o que, precisamente o termo significa”.

Uma possível definição de administração estratégica: “Processo contínuo e iterativo que visa manter uma organização como um conjunto apropriadamente integrado ao seu ambiente”

Uma indicação de administração estratégica: “Iniciamos a implementação de nosso plano estratégico para a década. Após dois anos de formulação, o plano leva a Kaiser a identificar seu negócio mais promissor e enfocar seus recursos em desenvolvimento e lucratividade de longo prazo. Os recursos ampliados serão alocados para as linhas de negócio em que a companhia acredita que residam as forças existentes, tais como alta tecnologia, baixos custos ou posições fortes no mercado”. Relatório anual da Kaiser, 1982.

A mensagem apresentada dá uma boa indicação de como a administração estratégica (AE) deve ser pensada e realizada como um processo contínuo e composto por uma série de etapas:

Etapas do processo estratégico Realização de uma análise do ambiente; Estabelecimento da diretriz da organização; Formulação e implementação da estratégia organizacional e; Exercício do controle estratégico.

Funcionamento do processo de AE Do departamento de planejamento ao diretor-presidente  empreendedorismo Do staff corporativo ao corpo da organização  realismo e compromisso com as metas.

ANÁLISE DO AMBIENTE Processo de monitorar o ambiente organizacional para identificar os riscos e oportunidades presentes e futuras. O ambiente incorpora todos os fatores, internos e externos à organização, que podem influenciar a realização dos objetivos da organização (pontos fortes e pontos fracos).

ANÁLISE DO AMBIENTE Importante compreender o propósito da análise de ambiente e; Perceber os diversos níveis existentes do ambiente organizacional

ESTABELECER A DIRETRIZ ORGANIZACIONAL Determinar a meta da organização Dois principais indicadores de direção para a organização: a missão e os objetivos organizacionais A missão é a finalidade de uma organização ou a proposta ou razão pela qual ela existe Os objetivos são as metas que as organizações têm.

FORMULAÇÃO DA ESTRATÉGIA Estratégia é um curso de ação com vistas a garantir que a organização alcance seus objetivos Formular então, é projetar e selecionar estratégias que levem à realização dos objetivos organizacionais É importante lidar com a concorrência de forma a poder estabelecer cursos alternativos de ação e ser bem sucedido.

IMPLEMENTAÇÃO DA ESTRATÉGIA Que mudanças serão necessárias para implementar tal estratégia na organização? Como lidar com a “cultura” da organização no sentido de implementar com sucesso uma estratégia? Que conhecimentos são requeridos do administrador e que abordagens podem ser seguidas para a implementação de estratégias organizacionais?

CONTROLE ESTRATÉGICO Monitoração e avaliação do processo de AE de forma a garantir seu funcionamento adequado, ou seja, garantir que os resultados planejados se materializem É o controle que realimenta o processo com informações que permitem avaliar a adequação e compatibilidade entre as diversas etapas do processo de AE.

CONTROLE ESTRATÉGICO O processo de controle se desenvolve em 3 etapas diferentes: a medição do desempenho organizacional; a comparação desse desempenho com os objetivos planejados e; a tomada de atitude corretiva, quando necessário. A importância dos sistemas de informações da organização.

QUESTÕES SOBRE ESTRATÉGIA As estratégias podem ser vitais para a organização tanto por sua presença quanto por sua ausência. O papel do executivo como um estrategista vai depender da escola de pensamento. Estratégia e mudança: o que era vantagem deixa de ser. Um paradoxo aparente. Conceito de estratégia é baseado em estabilidade e, no entanto, o estudo da estratégia focaliza mudança

QUESTÕES SOBRE ESTRATÉGIA Ensino: ênfase no lado prescritivo e racional do processo. Administração estratégica como fases em cascata: formulação, implementação e controle. Campo da administração estratégica vem apontando para uma síntese.

QUESTÕES SOBRE ESTRATÉGIA Quem é o estrategista? ele, ela, eles ou aquilo processo pessoal, técnico, fisiológico, coletivo ou não-processo? Existe opção estratégica? liderança ativa, aprendizado coletivo e intuição pessoal ou demanda ambiental, inércia organizacional, limitação cognitiva

QUESTÕES RELATIVAS AO CONTEÚDO E AO PROCESSO ESTRATÉGICO Questão de mudança  presença, padrão e fonte Estratégia como busca de consistências X mudanças no ambiente exigem mudanças de direção Mudança ocasional, incremental, revolucionária, programada, etc. Fazendo, pensando, programando, calculando, etc.