Gestão da Sustentabilidade do Empreendimento Marco Antonio Fujihara pwc ©2003 PricewaterhouseCoopers. PricewaterhouseCoopers refers to the network of member firms of PricewaterhouseCoopers, each of which is a separate and independent legal entity.

Criação de Valor Fatores de Sucesso para o Negócio Crescimento da Receita & Acesso ao Mercado Redução de Custos & Produtividade Acesso a Capital Gestão do Risco & Licença para Funcionar Capital Humano Valor da Marca & Reputação PricewaterhouseCoopers

Sustentabilidade Relembrando o conceito básico Desenvolvimento Econômico Responsabilidade Social Sustentabilidade Gestão Ambiental Utilização de recursos para atender às necessidades do presente sem comprometer a capacidade das gerações futuras em atender as suas próprias necessidades. (Desenvolvido por Gro Brutland em 1990 e aprovado na Rio 92) Este conceito integra os três vetores da sustentabilidade: ambiental, econômico e social. Triple Bottom Line PricewaterhouseCoopers

Sustentabilidade Conceito Básico - exemplificação Maximização do retorno do capital Investidor Empreendedor (Lucratividade no longo prazo) Preservação de recursos naturais Eco-Eficiência Energia renovável Cidadania Geração de Emprego Engajamento das partes interessadas Desenvolvimento Econômico Gestão Ambiental Responsabilidade Social Sustentabilidade PricewaterhouseCoopers

Sustentabilidade não é Meio ambiente Cidadania Corporativa Triple Bottom Line Responsabilidade Corporativa Desenvolvimento Sustentável Ética nos Negócios Responsabilidade Social Corporativa “Sustainability” Sustentabilidade não é Meio ambiente Acessório, mas sim fundamental para a estratégia de negócios da empresa Apenas políticas e procedimentos: é uma cultura, uma atitude Sustentabilidade é Fator estratégico e criação de valor a longo prazo A legitimidade da empresa, está além da conformidade (licença de operação e crescimento) A ligação entre diversos fatores (Governança, Transparência, Valor agregado ao acionistas etc) Deslocamento do stakeholder-oriented para o value-oriented Transparência dos seus valores intangíveis

Sustentabilidade & “não financeiro” Pioneirismo Maneira pela qual os resultados foram e serão atingidos Capacidade estratégica Reputação Brand Confiança Credibilidade Integridade Valor de mercado Inatingíveis L I N K Capital Intelectual Fidelidade do consumidor Gestão de risco Responsabilidade sócio-ambiental Avaliação retrospectiva Explicação de como os resultados foram atingidos Capacidade financeira Capital financeiro Valor contábil Tangíveis Imobilizado

Sustentabilidade, será que atualmente é só isso?

Sustentabilidade do Empreendimento Visão PricewaterhouseCoopers É a perenidade do empreendimento (empresarial ou social) com adequada remuneração do capital e/ou continuidade do cumprimento de sua missão ao longo to tempo. Adiciona aos vetores básicos de sustentabilidade - econômicos, ambientais e sociais – outros instrumentos de gestão: Governança Corporativa Ética e Cultura Gestão de Riscos Indicadores de Sustentabilidade Fatores Críticos de Sustentabilidade PricewaterhouseCoopers

Sustentabilidade Pressões externas 1 Pressões de Leis e Regulamentações Legislação Ambiental Legislação Trabalhista Proteção aos Minoritários Código de Defesa do Consumidor SEC; CVM, BOVESPA, Sarbannes-Oxley, etc. 2 Pressões Sociais Aumento do consumo consciente Crescimento do conceito de cidadania Atuação de organizações não governamentais, etc. PricewaterhouseCoopers

Sustentabilidade Pressões externas 3 Pressões do ambiente de negócios Movimento internacional de fusões e aquisições Concessão de crédito vinculada a critérios de sustentabilidade Intensificação dos investimentos de fundos de pensão Postura mais ativa dos investidores institucionais, nacionais e internacionais Seletividade de fornecedores Oportunidades e Riscos de reputação da cadeia de valor, incluindo fornecedores, clientes, parceiros, etc. PricewaterhouseCoopers

Integrando sustentabilidade e estratégia de negócios

Integrando sustentabilidade e estratégia de negócios Fazer da sustentabilidade parte integral da estratégia de negócio da companhia oferece oportunidades de benefícios reais : Esses benefícios podem ser divididos em: Valor Crescimento Boas Prática Gerenciais Comprometimento

Integrando sustentabilidade e estratégia de negócios - Valor Os proponentes de sustentabilidade acreditam que para criar valor aos stakeholders, é necessário criar valor aos acionistas (shareholders).

Integrando sustentabilidade e estratégia de negócios - Valor Traduzindo este valor em performance das ações da empresa requer uma divulgação apropriada em larga escala de informações financeiras e não financeiras, para informar a visão de mercado Incorporar a visão integrada e holística da totalidade da companhia, com o relacionamento com os stakeholders, é fundamental para a estratégia e accountability da companhia.

Integrando sustentabilidade e estratégia de negócios - Crescimento Os ingredientes para o crescimento estão entre os objetivos da empresa e a dinâmica da sociedade e meio ambiente Companhias bem sucedidas, que expõem os princípios de sustentabilidade, vêem benefícios nas performances dos novos índices do mercado de ações. Perseguir estratégias de sustentabilidade pode ajudar a criar durabilidade a longo prazo e prosperidade, e melhor gerenciar os riscos externos e inerentes.

Integrando sustentabilidade e estratégia de negócios – Boas Práticas Gerenciais Hoje existem novos desafios de boas práticas gerenciais na economia globalizada e no mundo cada vez mais interconectado. As companhias, e a efetividade e transparência de suas práticas gerenciais, estão sendo extremamente analisados, mais do que nunca. Para reconstruir a credibilidade da companhia, a transparência, accountability e integridade são ingrediente vitais.

Integrando sustentabilidade e estratégia de negócios - Boas Práticas Gerenciais Não só os stakeholders externos estão questionando, analistas e investidores estão perguntando cada vez mais sobre assuntos relacionados a indicadores de sustentabilidade - além das informações de medidas financeiras – sendo que alguns destes, requeridos por órgãos legisladores.

Integrando sustentabilidade e estratégia de negócios - Comprometimento Comprometimento com os interesses de stakeholders são integrantes da sustentabilidade corporativa. Comprometimento é uma via de duas mãos, que é conduzida não só para mostrar transparência, mas também, para aumentar os resultados dos negócios. Comprometimento pode criar um ambiente mais estável para se operar, principalmente em um mundo em desenvolvimento.

Integrando sustentabilidade e estratégia de negócios - Comprometimento Empresas, governo e ONGs estão trabalhando juntos para construir uma iniciativa tri-setorial para contribuir positivamente com as comunidades locais e mitigar riscos e futuros passivos. Através dos clientes, trabalhadores e outros stakeholders, existe um forte link para a criação de valor…

Integrando sustentabilidade e estratégia de negócios Outros passos fundamentais: Identificar toda a gama de CONEXÕES, que são potencialmente integrantes do sucesso do seu negócio – investidores, sócios, consumidores e toda a sociedade. Estabelecer os mecanismos corretos para conduzir o DIÁLOGO com todos os pontos potenciais de conexão. Traduzir o diálogo em INDICADORES que tenham significado para as implicações da futura estratégia. Desenvolver mecanismo de REPORTES que são capazes de apresentar uma visão da boa prática gerencial e gestão pró- ativa através de uma gama de missões críticas de fatores financeiros e não financeiros. Connections Identify the full range of connections that are potentially integral to your business’s success – investors, partners, consumers and the wider society. Dialogue Establish the right mechanisms to conduct dialogue at all potential connection points. Indicators Translate dialogue into meaningful indicators to chart the implications for future strategy. Reporting Develop reporting mechanisms that are capable of delivering proactive governance and management across the range of mission-critical financial and non-financial factors.

“Sustentabilidade é uma jornada, não um destino “Sustentabilidade é uma jornada, não um destino. Planos estratégicos para incluir na estratégia corporativa todos os elementos para medir custos de impactos, juntamente com soluções de negócios à longo prazo, proporcionam a base para a melhoria continua da companhia” Integral Business, Integrando sustentabilidade e estratégia de negócios, PricewaterhouseCoopers, 2003

Gestão da Sustentabilidade

Gestão da Sustentabilidade do Empreendimento - Processo Identificação de fatores críticos (limitadores) de Sustentabilidade Análise de riscos e oportunidades Coaching para a Sustentabilidade PricewaterhouseCoopers

Continuidade do processo a longo prazo Gestão da Sustentabilidade Fatores Críticos de Sustentabilidade no Ciclo de Vida do empreendimento 1. Credibilidade 2. Lucratividade 3. Crescimento 4. Continuidade Inovação Crescimento Maturidade Descontinuação Continuidade do processo a longo prazo PricewaterhouseCoopers

Perfil de Concorrência Gestão da Sustentabilidade do Empreendimento Elementos (áreas) de Análise (base Porter / Hamel / Prahalad) 3. Fornecedores Concentração Matéria-Prima Tecnologia Serviços Capital 4. Empresa Recursos Humanos Processos Conhecimento Gestão Corporativa 5. Clientes Cultura Valores Governo Legislação Infra-estrutura 2. Sociedade Educação 6. Concorrentes Perfil de Concorrência Produtos Substitutos Novos Entrantes PricewaterhouseCoopers

Modelo Sistêmico de Criação de Valor Fatores de Sustentabilidade Governança e Engajamento Governança & Gestão Engajamento de Partes Interessadas Foco Ambiental Melhoria do Processo Ambiental Produtos e Serviços Ambientais Desenvolvimento Sócio-Econômico Crescimento Econômico Local Desenvolvimento da Comunidade Gestão de Recursos Humanos PricewaterhouseCoopers

Sustainability Balanced ScoreCard Conexão das variáveis de Sustentabilidade com a Estratégia do Negócio Escolha da Unidade Estratégica de Negócio Identificação do grau de exposição ambiental e social Determinação da relevância estratégica dos aspectos sociais e ambientais Perspectiva Financeira Perspectiva do Cliente Perspectiva dos Processos Internos Perspectiva do Aprendizado e Crescimento Perspectiva Não-Mercadológica PricewaterhouseCoopers

Indicadores de Gestão Sustentável Seleção e Concepção Qualquer uma das abordagem de Indicadores de Sustentabilidade — tomada tal como é formulada — costuma ser insuficiente para expressar todas as particularidades de um dado empreendimento, requerendo-se freqüentemente o uso combinado de abordagens selecionadas, caso a caso. Além disso, cada organização deve eleger seu conjunto de Indicadores de Gestão em consonância com os fundamentos de sua Governança Corporativa, contemplando: Crenças, Valores e Propósitos Missão e Visão de Futuro Expectativas legitimadas das Partes Interessadas PricewaterhouseCoopers

Indicadores de Gestão Sustentável Características Desejáveis devem ser instrumentos de viabilização da Estratégia e da Operação tornando a Organização apta a: Definir prioridades estratégicas que expressem valores do desenvolvimento sustentável Planejar equilibradamente o Econômico, o Social e o Ambiental Monitorar o desempenho da organização nessas três dimensões Introduzir ações eficazes corretivas de desvios Avaliar os resultados da sustentabilidade: dimensão por dimensão e quanto a seu equilíbrio recíproco Acumular informações de desempenho em sustentabilidade comparáveis no tempo

Indicadores Globais de Sustentabilidade A utilização de indicadores globais visa justamente incentivar e colaborar com as empresas na elaboração de indicadores de performance com comparabilidade. Servindo como uma importante ferramenta para medir o seu desempenho e também, para estabelecer Benchmarking. O Global Reporting Initiative é uma instituição global independente que está desenvolvendo uma estrutura mundialmente aceita para relato de sustentabilidade. Ele é fundamentado em 11 princípios, dos quais: transparência, credibilidade, verificabilidade, e comparabilidade são de extrema importância; indicando claramente a relevância da elaboração e exposição dos índices de desempenho das organizações.

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