INTERNACIONALIZAÇÃO

A INTERNACIONALIZAÇÃO A internacionalização implica em expandir as atividades da empresa para além das fronteiras nacionais. É uma atitude de mudança que ocorre dentro de uma empresa, como resultado de uma série de decisões incrementais que geram algum aprendizado e maior confiança no comércio futuro. Porque Internacionalizar A maioria das empresas preferiria permanecer somente no mercado interno. É muito mais fácil e parece mais seguro, no entanto, pode ser um alternativa um muito arriscada no mundo globalizado e competitivo de hoje.

Estágios de Internacionalização Durante o seu processo de evolução, as empresas podem passar por diferentes estágios quanto a sua relação com o mercado externo:  Empresa Doméstica  Empresa Internacional  Empresa Multinacional  Empresa Global

Empresa Doméstica Estágio primário onde as empresas orientam-se pelo mercado interno, construindo suas estratégias de acordo com os fornecedores e concorrentes existentes neste mercado. Limitam sua área de ação às fronteiras de seu país. Neste momento elas ainda não estão sensibilizadas pelas oportunidades que o mercado externo pode lhes oferecer. Empresa Internacional Neste estágio, apesar de orientadas para o mercado doméstico, ao construírem estratégias que reflitam os objetivos e sua missão, as empresas decidem perseguir oportunidades internacionais. Raramente empresas que se encontram neste estágio têm experiência internacional e buscam diversificar seus mercados, portanto continuam a agir segundo as percepções que têm do mercado doméstico.

Empresa Multinacional Como multinacionais as empresas têm consciência de que as diferenças entre os diversos mercados exigem que o composto de marketing seja adaptado de forma a garantir o sucesso do processo de internacionalização. Neste momento, tendo decidido responder às diferenças entre os mercados, a empresa evolui para o terceiro estágio, estabelecendo uma estratégia multi-doméstica que atenda a dinâmica dos mesmos. Esta orientação torna-se sua principal característica: para ter sucesso no mercado internacional é necessário adaptar-se às particularidades de cada mercado, pois cada país é único. Sua máxima é a adaptação.

Empresa Global Quarto e último estágio, a globalização da empresa também implica na extensão e adaptação de programas e produtos (elementos característicos dos estágios anteriores). Entretanto, ela tem como principal objetivo atingir vários mercados com o mesmo produto básico, utilizando o mesmo apelo e a mesma mensagem. Ou seja, ela busca um mesmo nicho de mercado em diversos países, deixando de ter uma estratégia policêntrica para ter uma estratégia geocêntrica. Desta forma, ela é a combinação da extensão, com a adaptação e a criação. Fica claro, portanto, que quando se deixa de falar em multinacionais para falar em transnacionais não é uma simples mudança de terminologia. Os dois termos representam estágios completamente diferentes quanto à relação da empresa com o ambiente externo.

A decisão de ingressar no mercado internacional deve ser responsável. Para isso é sempre importante ponderar os vários riscos: o Não compreender as preferências dos clientes e não conseguir oferecer um produto competitivamente atraente; o Não compreender a cultura empresarial do país ou não saber como lidar com seus habitantes; o Subestimar as normas estrangeiras e incorrer em custos desnecessários; o Não possuir gerentes com experiência internacional; o Mudanças no macro-ambiente: leis comerciais, câmbio, política, etc..