GESTÃO DE PESSOAS NA ERA DO CONHECIMENTO Sonia Goulart

GESTÃO – UMA AVENTURA

Charles Handy CK Prahalad Peter Drucker Henry Fayol Gary Hamel Kenichi Omae Frederick Taylor Peter Senge Chris Argyris PESSOA S

Robert Owen Industrial inglês Início século 19 - Fiação na Escócia - Gerida pelos operários - Oferecia educação, assistência à saúde e assistência social à comunidade. Gestor – Um visionário

O QUE É SER UM BOM GESTOR? RESPEITA É JUSTO RECONHECE O VALOR ORIENTA EDUCA COMPARTILHA COMPREENDE TEM AUTORIDADE MORAL ENVOLVE

A Sociedade do Conhecimento Um novo conceito de trabalho  “Trabalho”, como o conhecemos, deixa de ser a principal fonte de geração de riqueza  Menor separação entre trabalho, estudo e lazer  Trabalho cada vez mais em ambiente virtual – sociedade em rede  Ócio criativo / Tempo para a liberdade

A Sociedade do Conhecimento Um novo conceito de trabalho  Trabalho intelectual – analisar, decidir, agir.  Qualidade de vida  Trabalho é autonomia / fazer parte da sociedade  Trabalho parcial: fim-de-semana de 3 dias, meio-tempo filhos/pais, período sabático… - estimula geração de novos postos de trabalho.  Equipes multidisciplinares – alocação por projetos

1980 – Operadora Internacional de Telex – certificada pela Embratel Para que serve essa certificação no momento atual? CONHECIMENTO

“A Internet não surge somente como uma nova tecnologia da informação, mas também como uma nova forma de organização da economia e da sociedade como um todo, num processo de desconstrução e reconstrução incessantes” Manuel Castells

“Devemos lembrar que as novas tecnologias da informação são somente o sistema condutor e de armazemento para a troca de conhecimento. Elas não criam conhecimento e não podem garantir ou promover a geração e o compartilhamento do conhecimento numa cultura corporativa que não favoreça essas atitudes.” Davenport and Prusack 1998

QUE TIPO DE PROFISSIONAL ESTAMOS PROCURANDO PARA NOSSAS ORGANIZAÇÕES HOJE?

Aprender a aprender para se beneficiar das oportunidades oferecidas Aprender a fazer para estar apta a enfrentar situações de mudança e agir sobre o meio Aprender a ser para desenvolver sua personalidade e responsabilidade pessoal Aprender a viver juntos para desenvolver a compreensão do outro e a percepção das interdependências Cuidado mental Cuidado emocional Cuidado espiritual Cuidado físico

O conhecimento passou a ser o diferencial entre as empresas O conhecimento está nas pessoas Resgate do papel do ser humano nas organizações Gestão de Pessoas = Vantagem Competitiva

Identificação dos talentos Oportunidades de crescimento e aprendizagem Cultura de compartilhamento do conhecimento Valorização do compartilhamento Autonomia – criatividade - participação Equipes de alto desempenho – ciclo de aprendizado O GESTOR EDUCADOR

OBRIGADA!!! O valor do conhecimento vem de sua utilização e não de seu armazenamento.