Marcel Fernando de Oliveira

Apresentação em tema: "Marcel Fernando de Oliveira"— Transcrição da apresentação:

1 Marcel Fernando de Oliveira
Gestão Estratégica de Produção Sistema de Informação e Tecnologia Trabalho 11 – M Commerce – Caso Paggo Marcel Fernando de Oliveira

2 Sistema de Informação e Tecnologia
1 - Cadeia de Valor Coleta de Dados Organização Seleção Consolidação Distribuição Através do celular Envia-se uma mensagem para o número do celular do cliente E checada a solicitação e envia-se uma mensagem para o celular do cliente caso seja aprovada a transação A consolidação da transação é feita através da senha do cliente Tanto o cliente como o prestador de serviço recebem uma mensagem informando da negociação.

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2 - Qual a vantagem e os desafios desta verticalização? A principal vantagem nesse sistema é o meio de transação, utilizando o celular como meio de pagamento ao invés do cartão de crédito. Os principais desafios são todas as operadores integrarem esse sistema e também, como serão definidos os limites de crédito para cada cliente.

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3 - Vantagens do pioneirismo e riscos associados A principal vantagem é não depender de máquinas fixas para leitura dos cartões de créditos. Os custos envolvidos nessa operação terão que ser reduzidos assim como, o número de clientes, além da forte competição com os players de cartão de crédito existente no mercado e sua forte dissipação nas classes C e D, que são um número muito expressivo de clientes potenciais.

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4 – Sistema adaptado à realidade Brasileira O sistema será adaptado desde que o crédito necessário para operação esteja disponível, pois de acordo com o nicho de mercado que for atuar, o crédito será a principal fator de sobrevivência. Não deixando de ser assim de atuar como uma instituição financeira.

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5 – Sistema adaptado à realidade Brasileira O fato de a população estar habituada a usar o celular é uma vantagem competitiva e também o número de aparelhos no Brasil. A mudança de sistema, além da confiança das pessoas (clientes + prestadores de serviço) de que o sistema funcione, pois o cartão ainda é mais físico que o celular, além do medo do roubo do aparelho e seu uso indevido, assim como ocorre com a perda do cartão. Obter a confiança do prestador de serviço, de que o sistema funcione. Atualmente o sistema de envio de informações por celular, não é sincronizado, em função da intensidade do sinal na área, sendo esse um fato que será avaliado por todos.

7 Obrigado !!! Marcel Fernando de Oliveira