Gestão do Conhecimento Modelagem Multicritério Itúrbides Paiva Martins Marcelo Augusto I. R. Credídio, Rafael Augusto de O. Reis, Rafael Inácio M. Fernandes, Ronald Lopes de Oliveira

ROTEIRO 01 Problema 02 Objetivo 03 Layout 04 Critérios 05 Avaliação 06 Analise de sensibilidade 07 Conclusão

Problema Redução do quadro de funcionários.

Objetivo Selecionar 20% da mão de obra da área “Chassis” para redução do quadro utilizando Modelagem Multicritério

Layout A área de montagem possui 5 funcionários que atuam em 16 postos de trabalho onde todos possuem a mesma formação, treinamento, salário e, por ser uma área nova, todos tem o mesmo tempo na função.

Critérios para seleção dos funcionários que serão demitidos Assiduidade e Pontualidade Segurança e 5's Qualidade do Trabalho Flexibilidade Conhecimento do trabalho Comunicação Iniciativa & Solução de Problemas Trabalho em equipe Critérios

Avaliação

Modelagem Multicritério Indicador da PerformancePeso Funcionários ABCDE Assiduidade e Pontualidade 10%54224 Segurança e 5's 15%25334 Qualidade do Trabalho 20%35124 Flexibilidade 10%23225 Conhecimento do trabalho 15%23325 Comunicação 5%15125 Iniciativa, Contribuição, Inovação & Solução de Problemas 10%23224 Trabalho em equipe 15%14314 Resultado Final 2,304,052,202,004,30

Resultado

Análise de sensibilidade Qualidade do Trabalho Qualidade do trabalho Funcionários ABCDE 20% 2,304,052,202,004,30 25% 2,344,112,132,004,28 30% 2,394,172,052,004,26 35% 2,434,231,982,004,24 40% 2,484,291,902,004,23 45% 2,524,351,832,004,21 50% 2,564,411,752,004,19

Indicador da PerformancePeso 25%30%35%40%45%50% Assiduidade e Pontualidade 10% 9,4%8,8%8,1%7,5%6,9%6,3% Segurança e 5's 15% 14,1%13,1%12,2%11,3%10,3%9,4% Qualidade do Trabalho 20% 25,0%30,0%35,0%40,0%45,0%50,0% Flexibilidade 10% 9,4%8,8%8,1%7,5%6,9%6,3% Conhecimento do trabalho 15% 14,1%13,1%12,2%11,3%10,3%9,4% Comunicação 5% 4,7%4,4%4,1%3,8%3,4%3,1% Iniciativa, Contribuição, Inovação & Solução de Problemas 10%9,4%8,8%8,1%7,5%6,9%6,3% Trabalho em equipe 15% 14,1%13,1%12,2%11,3%10,3%9,4% Análise de sensibilidade Qualidade do Trabalho

Analises de sensibilidade Qualidade do trabalho 33,4%

Conclusão Utilizando metodologia multicritério adaptada, podemos observar conforme gráfico abaixo que o Funcionário D teve o menor desempenho na avaliação portanto para alcançarmos o objetivo de selecionar 20% da mão de obra para realizar o desligamento será a melhor escolha. Com a metodologia multicritério aplicada podemos observar, através da analise de sensibilidade, que para obter um resultado diferente, o peso das variáveis deveriam ser alteradas drasticamente devido a baixa performance do funcionário D.

OBRIGADO ???