Gestão da Governança Dez/13

Conceitos O que é Governança (potencialização de Ativos) Aderência às Regras do Negócio / Reputação e Imagem / Relacionamento com Mercado / Sucessão / Conduta Antiética e Fraudes / Resp. Social / Planej. Estratégico e Orçamento Organização MCE Missão, Visão e Valores Organograma Funcional Estrutura Hierárquica Conceito de RCR e ROP O que é o Planejamento Estratégico Objetivos, Iniciativas e Ações Estratégicas Planos Anuais (Orçamento e metas da Empresa para o ano) Como posso me considerar Representante MCE Código de ética Responsabilidades e autoridades

Recursos O que a MCE me oferece para apoiar neste processo: Documentos Normativos MCE – Ver Lista Mestra e penúltimo tópico desta série de treinamentos Liderança Imediata – Associar OS Base x RCR e ROP x papéis funcionais Referências Corporativas (Liderança Funcional) - Ver último tópico desta série de treinamentos Auditorias - Internas (SGI e Risco) e Externas (2ª e 3ª Parte) Grupos de Trabalho de Ações Estratégicas Termo de Abertura (PPB e demais Reuniões de Liderança) – Objetivos e Metas desdobrados; PFF Vigente;

Expectativas MCE Entendimento dos valores da empresa e sua aplicabilidade no dia a dia Compreensão da atividade do novo funcionário na missão da empresa e sua parte no processo Desdobramento das metas do Planejamento estratégico dentro das suas operações O que NÃO FAZER: Assumir Individualmente Riscos não Suportados pela Organização (baseado apenas em experiências anteriores ou “solicitação do Cliente”); Não assumir riscos suportados; Descumprir regras, alegando desconhecimento; Não contribuir no crescimento dos Ativos da Empresa;

Referências e contatos Referências Normativas: SGI - Sistema de Gestão Integrado - MN-TEC-GGQ-000.00-001 Administração do Sistema de Gestão Integrado - PR-TEC-GGQ-000.00-101 Contato(s): Paulo Rebouças Gerente de Tecnologia e Inovação Tel.: +55 71 3183-8809 Cel.: +55 71 9114-8109

Anexo I – Estrutura Empresarial Empresas MCE Engenharia MKS Caldeiraria 99% Mourik MCE 50%

Estrutura Empresarial Negócios MCE Obras 75% Manutenção 17% Paradas 80% Contratos 20% Serviços Especializados 8% Fabricações Oficinas de Manutenção Serviços Especiais 85% Catalisadores Limpeza Industrial 15% Portifólio 50% 32% 18% 65% 35% 75% 25% 2012 2013 (Projeção)

Anexo II - Organograma Funcional

Anexo III - Planejamento Estratégico MCE 2011-2015 “Ser reconhecida no Brasil como empresa de excelência em seus serviços e produtos e na valorização das pessoas.” Processos Internos Financeira Clientes e Mercado Aprendizagem e Crescimento F1-Manter Saúde Financeira Atrativa F2-Crescer com Rentabilidade F3-Gerenciar Eficientemente os Custos de Operação CM3-Alavancar Oportunidades com Abordagem Comercial de Soluções Integradas CM4-Estabelecer Alianças Estratégicas CM5-Desenvolver Inteligência de Mercado P2-Garantir Excelência nos Serviços de Suporte e Operacionais P5-Implementar Gestão de Ativos P3-Gerenciar Riscos P1-Aplicar Inovações Tecnológicas no Fornecimento de Soluções CM2-Consolidar Imagem de Credibilidade e Confiança Nacionalmente P4-Customizar, Otimizar e Monitorar Processos Operacionais AC3-Alavancar as Sinergias entre Negócios e Áreas de Suporte AC5-Fortalecer e Disseminar Cultura de Valorização do Capital Humano AC6-Disseminar Cultura de Gestão de Programas e Projetos AC4-Consolidar uso da TI para Tomada de Decisão AC2-Atrair, Reter e Desenvolver Talentos AC1-Desenvolver Governança Corporativa CM1-Estruturar foco de Atuação por Segmento e UN`s ESTRUTURA PESSOAS PROCESSOS MARKETING “1” “2” RETENÇÃO DE VALOR “0” “0” “0” “0” “1” “1” “1” “0” “1” “0”

Anexo III (2/2) - Priorização Atual das Ações Pacote 1 – PCO/PFF (Planejamento e Controle Orçamentário) – (Roberto Cardoso) Pacote 2 – Gestão de Projetos – (Marcelo Amoedo + Grupo GP) Pacote 3 – Processos Internos 2013 – (Paulo Rebouças) Pacote 4 – Financeiro 2013 – (Carlos Alberto) Pacote 5 – Clientes e Mercado 2013 – (Hidelbrando Maia) Pacote 6 – Aprendizagem e Crescimento 2013 – (Frederico Machado)