GESTÃO DA DIVERSIDADE NA SUSTENTABILIDADE ORGANIZACIONAL

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Transcrição da apresentação:

GESTÃO DA DIVERSIDADE NA SUSTENTABILIDADE ORGANIZACIONAL HELIO SANTOS

MISSÃO FACILITAR O ESTABELECIMENTO E A PROMOÇÃO DE UMA CULTURA PRÓ-DIVERSIDADE NO MERCADO DE TRABALHO DO PAÍS.                                                                         HELIO SANTOS

PARCEIROS DA IDÉIA SINERGIA ETHOS FGV-EAESP CEERT ABRH INSTITUTO PARADIGMA NEMGE-USP  SINERGIA HELIO SANTOS

ORIGINA-SE DA PESQUISA PERFIL SOCIAL, RACIAL E DE GÊNERO DAS 500 MAIORES EMPRESAS DO BRASIL E SUAS AÇÕES AFIRMATIVAS DEZEMBRO/2003 HELIO SANTOS

VALORIZAÇÃO DAS DIFERENÇAS DIVERSIDADE O QUE É? ORIGEM DO CONCEITO  BIOLOGIA OUTRAS ÁREAS DO CONHECIMENTO GESTÃO EMPRESARIAL NÃO É BENEMERÊNCIA  VALORIZAÇÃO DAS DIFERENÇAS HELIO SANTOS

PROMOVER A DIVERSIDADE É TER AS DIREITO À DIFERENÇA DEMOCRACIA DO COTIDIANO PANORAMA MUNDIAL • INTOLERÂNCIA • GUERRAS ÉTNICAS PROMOVER A DIVERSIDADE É TER AS DIFERENÇAS COMO VALOR HELIO SANTOS

VALORIZAÇÃO DAS DIFERENÇAS GÊNERO RELIGIÃO ORIGEM SOCIAL ESTADO CIVIL ORIENTAÇÃO SEXUAL IDADE MOBILIDADE E/OU SITUAÇÃO FÍSICA, INTELECTUAL E SENSORIAL ÉTNICO-RACIAIS HELIO SANTOS

POR QUE VALORIZAR A DIVERSIDADE? MAIOR INTERAÇÃO COM O AMBIENTE SENTIDO DE COMPLEMENTARIDADE  SINERGIA AGREGA VALOR À EMPRESA HELIO SANTOS

IMPACTO NA CULTURA QUEBRA DA INERCIALIDADE IGUALDADE DE OPORTUNIDADES FAZER O MELHOR MODERNIZAÇÃO OPERACIONAL COMPATÍVEL COM A MODERNIDADE DA MELHOR MANEIRA HELIO SANTOS

  “UMA FORÇA DE TRABALHO DIVERSIFICADA É FATOR OBRIGATÓRIO PARA UMA EMPRESA SER BEM SUCEDIDA NO TERCEIRO MILÊNIO.” PETER DRUKER HELIO SANTOS

DIVERSIDADE E DESEMPENHO PESQUISAS MAIOR CRIATIVIDADE MELHOR AVALIAÇÃO DO NEGÓCIO PELO MERCADO HELIO SANTOS

ALGUNS CUIDADOS NÃO SE PROMOVE A DIVERSIDADE SEM EQÜIDADE A DIVERSIDADE NÃO DEVE SER PASTEURIZADA ACESSIBILIDADE A DIVERSIDADE PEDE UMA CULTURA PLURALISTA HELIO SANTOS

DIVERSIDADE NO TRABALHO MODERNIZAÇÃO: SIM - MODERNIDADE: NÃO É VIÁVEL IMPLEMENTAR PROGRAMAS DE DIVERSIDADE NO BRASIL ? EMPRESAS MODERNIZAÇÃO: SIM - MODERNIDADE: NÃO GESTÃO REFLETE O AMBIENTE CULTURAL RS CORPORATIVA: AVANÇA DIVERSIDADE: HÁ RESISTÊNCIAS HELIO SANTOS

GESTÃO DA DIVERSIDADE O QUE É? É UM CONJUNTO DE AÇÕES ADMINISTRATIVAS PARA INCLUIR NA ESTRATÉGIA, NA POLÍTICA DE GESTÃO DE PESSOAS, NO ATENDIMENTO E NO NEGÓCIO DAS ORGANIZAÇÕES OS GRUPOS HUMANOS EM SUAS DIFERENÇAS. HELIO SANTOS

A DIVERSIDADE NA ESTRATÉGIA PROGRAMA DE DIVERSIDADE COMUNICAÇÃO INTERNA COMUNICAÇÃO EXTERNA HELIO SANTOS

A DIVERSIDADE NA GESTÃO DE PESSOAS RECRUTAMENTO DE SELEÇÃO TREINAMENTO REMUNERAÇÃO CARREIRA E PROMOÇÃO DESLIGAMENTOS HELIO SANTOS

A DIVERSIDADE NO ATENDIMENTO E NO NEGÓCIO EQUIPES DE ATENDIMENTO PRODUTOS E SERVIÇOS APOIO A PROJETOS ADEQUADOS OUVIDORIA CADEIA PRODUTIVA TERCEIRIZADOS PROPAGANDA HELIO SANTOS

A DIVERSIDADE COMO VETOR DA SUSTENTABILIDADE CORPORATIVA CRIAÇÃO DE NOVO PARADIGMA COMO VANTAGEM COMPETITIVA SERVIÇOS E PRODUTOS COMODITIZADOS O COMPROMISSO DE RH COM A CONTEMPORANEIDADE O DESENVOLVIMENTO DE UMA CULTURA NOVA HELIO SANTOS

CARACTERÍSTICAS DOS RECURSOS PARA OBTER UM DIFERENCIAL COMPETITIVO AGREGAM VALOR À ORGANIZAÇÃO SÃO ÚNICOS OU RAROS ENTRE A CONCORRÊNCIA NÃO PODEM SER IMITADOS DE FORMA IDÊNTICA NÃO PODEM SER SUBSTITUÍDOS IMEDIATAMENTE (SÃO RECURSOS QUE AS OUTRAS EMPRESAS NÃO POSSUEM) Fonte: Barney, J. Journal of Management 17, 1991.

ESTÁGIOS BÁSICOS DA GESTÃO DA DIVERSIDADE SENSIBILIZAÇÃO DIAGNÓSTICO (CENSO) ESTABELECIMENTO DE METAS TREINAMENTO CONTROLE HELIO SANTOS

“QUEM FICAR SOZINHO COM AS SUAS PRÓPRIAS IDÉIAS, SEM INTERAGIR COM AS DEMAIS PESSOAS QUE TÊM CONHECIMENTOS E EXPERIÊNCIAS DIFERENTES, ESTARÁ CONDENADO À POBREZA, POIS TERÁ SÓ A SI MESMO.” HELIO SANTOS MUITO OBRIGADO