BENEFíCIOS SOCIAIS Prof. Anelise Resende CHIAVENATO, Idalberto. Recursos Humanos – O capital Humano nas organizações. 8. ed. São Paulo: Editora Atlas, 2006.

Benefícios Sociais Benefícios sociais são as facilidades, conveniências, vantagens e serviços oferecidos pelas empresas aos seus funcionários com o objetivo de fazer com que eles poupem esforços e preocupação, que podem ser concedidos parcial ou integralmente pelas organizações. São meios indispensáveis na manutenção da força de trabalho para garantir a satisfação e produtividade.

Origens dos Benefícios Sociais Atitudes e expectativas das pessoas Exigências dos Sindicatos Legislação Trabalhista e Previdenciária Competição entre organizações Controle salarial indireto Impostos e deduções legais

Benefícios Sociais Campo extremamente importante na formação da remuneração. Um programa de salários que não leva em consideração o conjunto de benefícios - não exprime o seu verdadeiro perfil remuneratório. Benefícios - atender a dois campos: as organizações e os indivíduos.

Benefícios Sociais Salário - somente uma parcela do pacote de compensações que as organizações costumam oferecer aos seus empregados. Remuneração - uma considerável parte da remuneração total é constituída de benefícios sociais e de serviços sociais.

Benefícios Sociais Um dos custos de maior relevância e importância para as organizações é representado pela remuneração -direta ou indireta -dos seus empregados, em todos os níveis hierárquicos. A remuneração direta -isto é, o salário -dentro dessa abordagem, é proporcional ao cargo ocupado, enquanto a remuneração indireta -isto é, os serviços e benefícios sociais –é geralmente comum para todos os empregados, independentemente do cargo ocupado.

O atendimento dos objetivos organizacionais é dado através da garantia da satisfação das necessidades básicas e tem como conseqüência: Manutenção de baixos índices de rotatividade, Menor absenteísmo, Melhor qualidade de vida, Redução do estresse.

O atendimento das necessidades dos indivíduos dá-se a partir do pressuposto que a empresa sabe o que é melhor para seus funcionários, garantindo um nível mínimo de qualidade de vida oferecendo-lhe condições como parte integrante de sua remuneração: Alimentação, Assistência médica.

Necessidades intrínsecas – endógenas, tem caráter psicológico. Os benefícios devem atender a dois tipos de necessidades dos funcionários: Necessidades intrínsecas – endógenas, tem caráter psicológico. Necessidades sociais, De relacionamento, De status. Necessidades extrínsecas – exógenas, satisfação de fatores físicos. Incentivos financeiros, Serviços, Seguros.

Tipos de Benefícios Três áreas da vida do empregado: No exercício do cargo Fora do cargo, mas dentro da empresa Fora da empresa

Tipos de Benefícios Podem ser classificados de 3 formas: Quanto à sua exigência Quanto à sua natureza Quanto a seus objetivos

Tipos de Benefícios – Quanto à exigência Benefícios compulsórios ou legais – concedidos em atendimento a lei, acordos ou convenções coletivas: (subsidiados pela empresa ou governo) Complemento de auxílio-doença, 13º salário, Salário-família, Férias, Salário-maternidade. Aposentadoria Horas extras Adicionais noturno, insalubridade...

Tipos de Benefícios – Quanto à exigência Benefícios espontâneos – oferecidos por vontade própria, com o objetivo de atender as necessidades ou tornar o perfil de sua remuneração atraente e competitivo: Empréstimos subsidiado, Seguro de vida e Complemento da aposentadoria, Gratificação salarial, Viagens, Assistência odontológica, Convênios comerciais e Cooperativa de crédito, Horário flexível, Área de lazer, Subsídio para educação, Reembolso alimentar.

Tipos de Benefícios – Quanto à natureza Benefícios monetários – concedidos em dinheiro, através da folha de pagamento e gerando encargos sociais decorrentes. Férias 13º Salário Aposentadoria Gratificações Empréstimos Reembolso farmácia Complementação salarial

Tipos de Benefícios – Quanto à natureza Benefícios não monetários – concedidos na forma de serviços e vantagens: Refeitórios Clubes Assistência médio/ hospitalar/ odontológica Seguro de vida coletivo Condução Serviço social e de aconselhamento

Tipos de Benefícios – Quanto aos objetivos Planos assistenciais – prover o empregado e sua família de condições de segurança e previdência: Complementação de Aposentadoria Complementação de salário Seguro de vida coletivo Seguro pessoal Empréstimos Assistência médio/ hospitalar/ odontológica

Tipos de Benefícios – Quanto aos objetivos Planos recreativos – prover o empregado e sua família de condições de repouso, diversão, recreação, higiene mental e lazer construtivo. Clube Áreas de lazer no trabalho Música ambiente Atividades Esportivas Passeios e excursões

Tipos de Benefícios – Quanto aos objetivos Planos Supletivos – prover o empregado e sua família de facilidades, visando qualidade de vida. Transporte Restaurante no local de trabalho Estacionamento Horário flexível Cooperativa de gêneros alimentícios Agência bancária no local de trabalho

Principais planos de benefícios praticados no mercado Auxílio-Alimentação: junto com a assistência médica, este é um dos benefícios mais utilizados no mercado, em geral é oferecido a todos os empregados, independente do nível hierárquico. Entre as categorias estão os restaurantes internos; vales para restaurantes e alimentação e cesta básica. Auxílio-creche: pela lei, é obrigatório para as empresas que tenham mais de 30 mulheres. Benefício Farmácia: entre as modalidades estão os convênios com farmácias (sem qualquer tipo de subsídio da empresa) e reembolso parcial ou total. Esta é uma prática que vem ganhando espaço no mercado, ancorado pelo crescimento do benefício saúde.

Principais planos de benefícios praticados no mercado Empréstimo: A maioria das empresas que pratica este tipo de benefício estabelece um limite máximo de empréstimo como um múltiplo do salário do empregado conforme as necessidades: situações de emergências, despesas médicas, aquisição da casa própria, reforma e auxílio-educação. Plano Odontológico: vem apresentando um sensível crescimento no mercado. As modalidades oferecidas assemelham-se muito aos planos de saúde.

Principais planos de benefícios praticados no mercado Plano de Saúde: é o mais comum praticado no Brasil, já que as empresas tomaram a consciência de que este benefício é um grande aliado no combate ao absenteísmo e proporciona ao empregado uma melhor qualidade de vida. Os tipos de operadoras mais utilizadas são: administradoras de planos; autogestão, cooperativa médica, medicina de grupo e seguradora. Quanto ao sistema empregado há o segurado (pré-pagamento), a auto-segurado (pós-pagamento) e misto.

Principais planos de benefícios praticados no mercado Previdência Privada: hoje existem diversas entidades abertas que oferecem planos de previdência privada para atender as necessidades das empresas e dos funcionários. Basicamente existem dois tipos de plano de aposentadoria: benefícios definidos e contribuição definida. Seguro de Vida em Grupo: no mercado há diversos tipos de valores de cobertura como: um múltiplo do salário, múltiplos de salários sem limite ou um valor fixo. Vale-Transporte: este benefício é um direito legal e só pode ser descontado em, no máximo, 6%. O valor é correspondente ao preço da passagem para ida e volta de casa para o trabalho.

Benefícios flexíveis Benefícios se tornam úteis para cada pessoa, dentro de suas expectativas e necessidades particulares. Alternativas: Benefícios padrão + Benefícios flexíveis Benefícios modulares Livre escolha Cash livre

Critérios para planejamento de serviços e benefícios sociais Objetivos Critérios Redução da rotatividade Melhoria do clima organizacional Realce da segurança no emprego Custo do Programa Capacidade de pagamento da organização Necessidade real das pessoas Poder do sindicato Considerações sobre impostos e contribuições Relações Públicas Responsabilidade Social Reações da força de trabalho e do mercado

VANTAGENS....

Para a organização Para as pessoas • Eleva o moral dos empregados; • Reduz a rotatividade; • Eleva a lealdade do empregado para com a empresa; • Aumenta o bem-estar do empregado; • Facilita o recrutamento e retenção do pessoal; • Aumenta a produtividade e diminui o custo unitário do trabalho; • Demonstra as diretrizes e os propósitos da empresa para com os empregados; • Reduz distúrbios e queixas; • Promove relações publicas com a comunidade. • Oferece conveniências não avaliáveis em dinheiro ; • Oferece assistência disponível na solução de problemas pessoais; • Aumenta a satisfação do trabalho; • Contribui para o desenvolvimento pessoal e bem-estar social; • Oferece meios de melhor relacionamento social entre os empregados; • Reduz sentimento de insegurança; • Oferece oportunidades adicionais de assegurar status social; • Oferece compensação externa ; • Melhora as relações com a empresa.

Possibilidades de problemas... Acusação de paternalismo Custos excessivamente elevados Perda de vitalidade, quando hábito Mantém os menos produtivos Novas fontes de queixas e reclamações Relações questionáveis entre motivação e produtividade

Sistema de Incentivos O conjunto de mecanismos de compensação do trabalho pode ser definido como sistema de incentivos. Principais questões e tendências sobre incentivos: O modo que os sistemas de recompensa são fixados afetará o comportamento do empregado e as negociações sobre salários, horas e condições de trabalho; Muitos sistemas de recompensa têm suas raízes nas pesquisas da ciência do comportamento, enquanto outros não; Os sistemas de recompensa que permitem maiores graus de motivação parecem ser panos de carreira, gainsharing (participação nos lucros), administração participativa e sistemas de sugestão;

Sistema de Incentivos Outros sistemas de recompensa são também importantes se os empregados têm necessidades de melhorar a segurança no trabalho e aumento no reconhecimento; Não há nenhum sistema de recompensa perfeito; Cada grupo de empregados e cada situação deve ser avaliado em seus próprios méritos; A mistura certa de sistemas de recompensa deve ser achada para cada situação; Sistemas de recompensa e seu efeito em desempenho e na satisfação de trabalho não tem sido um enfoque principal nas negociações e na gestão do trabalho.