CULTURA E CULTURA ORGANIZACIONAL CONCEITO E CARACTERÍSTICAS BÁSICAS

O uso da palavra “cultura” em sentido figurado data do período do Iluminismo (século XVIII), com o significado de atributo exclusivo e característico da espécie humana. Neste período, cultura era igual a civilização. PROBLEMA: A idéia de unidade X a realidade da diversidade Aos poucos, durante o século XIX, o termo cultura assume o significado de identidade, e atualmente é utilizado para pensar a diversidade sem dissociá-la da unidade.

Fatores determinantes AMBIENTE fauna reguladores clima concorrência vegetação consumidores fornecedores geografia

Fatores determinantes IDEOLOGIA

Elementos básicos CRENÇAS E VALORES CRENÇAS E VALORES Self organizacional Pressupostos básicos Pressupostos básicos VALORES E FORÇA MOTRIZ

Elementos básicos ARTEFATOS E CRIAÇÕES

Elementos básicos CARACTERÍSTICAS Criação exclusivamente humana Ocorre por aprendizado; não é biologicamente determinada Transmitida pela linguagem através de gerações Apresenta multiplicidade e variabilidade no tempo e no espaço Criação de grupos organizados Ocorre por aprendizado e experiência Transmitida pela linguagem através do tempo Apresenta multiplicidade e variabilidade no tempo e no espaço

Elementos básicos Conceitos Conjunto de sistemas simbólicos que designa os modos de vida criados por uma dada sociedade para representar suas realidades físicas e sociais, bem como as relações que se estabelecem entre estas realidades. Modelo dos pressupostos básicos que determinado grupo teria inventado, descoberto ou desenvolvido no processo de aprendizagem para lidar com os problemas de adaptação externa e de integração interna.

FUNÇÕES DA CULTURA ORGANIZACIONAL Estabelecer a identidade da organização. Promover a integração entre seus elementos internos, pelo compartilhamento de valores. Possibilitar a adaptação da organização com o ambiente externo, estabelecendo comunicação com os stakeholders.

NÍVEIS DA CULTURA ORGANIZACIONAL Representam a parte totalmente visível da cultura organizacional; a análise de seus elementos possibilita a interpretação dos demais níveis. FOLHAS: Artefatos e criações Por vezes verbalizados, possibilitam sua identificação com freqüência maior que a dos elementos do nível anterior. TRONCO: Valores Força motriz Totalmente invisíveis, sendo possível identificá-los por manifestações que ocorrem nos níveis superiores. RAÍZES: Pressupostos básicos SEMENTE: Ideologia